Tudo sobre Atendimento via WhatsApp e Wi-Fi Hotspot
Ter um número de telefone da empresa é algo imprescindível para um nível básico de comunicação com os seus consumidores. Apesar de ser óbvio, o que muitos não sabem é
O WhatsApp Business é utilizado por cerca de 67% dos negócios brasileiros para captar, atender e fidelizar clientes de todo tipo. E como não seria? Hoje em dia, todo mundo
O WhatsApp é tão intrínseco à nossa comunicação cotidiana que “SMS” soa até como blasfêmia – e as empresas sabem disso. Com o passar dos anos, mais e mais serviços
Popularmente chamados de chatbots, os robôs de atendimento serviram na década passada como o primeiro gostinho que tivemos da inteligência artificial que viria a dominar os meios de comunicação apenas
Para uma resposta curta e direta, não. Não é possível vender dados de clientes no WhatsApp, uma vez que esse ato vai contra a política da Lei Geral de Proteção
Em um mundo onde a informação é o ativo mais valioso de qualquer empresa, entender o papel dos programas para armazenar dados de clientes pode ser o ponto de virada
Em um mundo cada vez mais conectado, onde a instantaneidade dita o ritmo dos negócios, saber como criar uma central de atendimento no WhatsApp não é apenas um diferencial –
Você ainda não sabe como colocar horário de atendimento no WhatsApp? Se você utiliza a plataforma da Meta para centralizar a sua comunicação entre o cliente e a sua marca
Todo empresário sabe o sufoco que o horário de pico traz para a dinâmica de vendas. Caso não haja um sistema robusto de comunicação empresarial em atuação, o seu atendimento
Em meio a tantas inovações tecnológicas, é inevitável que estratégias de relações humanas se transformem com o tempo. O mundo comercial está em constante mudança justamente por conta da quantidade
Uma boa primeira impressão e um pós-atendimento de qualidade andam de mãos dadas quando o assunto é fidelização do cliente. Seja qual for o ramo de atividade da sua marca,
No mundo dos negócios, especialmente no setor de saúde e bem-estar, o WhatsApp se tornou uma ferramenta indispensável para a comunicação com clientes. Seja para agendar consultas, tirar dúvidas ou
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