CHAT CORP PARA ESCRITÓRIOS

WhatsApp com Vários Atendentes para Escritórios. Centralize todo o atendimento da empresa em um único número.

Vários atendentes no mesmo número, filas por departamento, controle de prazo de resposta e integração com o CRM da empresa, tudo pelo WhatsApp com a API Oficial da Meta. Nenhum cliente sem resposta e cada conversa registrada.

COLABORADOR
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app.chatcorp.com.br
Chat CorpVisão 360 do ambiente corporativo
Corporativo ativo
20
Pendentes
10
Em atendimento
102
Atendidos hoje
4m18s
Tempo médio
+74
NPS
Atendimentos realizados hoje
Canais - últimos 7 dias
Total: 1.320
WhatsApp
57%
Facebook
25%
Instagram
18%
Atendente em destaque
ED
Eduardo Souza
34 atendimentos hoje
Avaliação NPS
74
NPS
-100+100
ES
Eduardo Souza
TI Suporte
Atendendo
Avaliou o atendimento
+74
NPS
CR
Clara Ramos
Administração
Atendendo
Nova venda realizada
Licenca Corporativa - R$ 9.600/ano
PA
Pedro Amorim
Gestão Pessoas
Aguardando
Em fila de espera
Aguardando próximo atendente
★★★★★ 4.9 no Google 724+ avaliações 4.850+ empresas confiam
O DESAFIO DO SEU SEGMENTO

Seu escritório atende clientes pelo WhatsApp pessoal e perde o controle?

5+profissionais usando números diferentes
0histórico quando alguém sai
+55%produtividade com centralização

Escritórios de advocacia, contabilidade e consultoria atendem clientes pelo WhatsApp pessoal de cada sócio ou colaborador. Mas quando alguém sai da equipe, o histórico vai junto e o cliente fica sem atendimento. O Chat Corp centraliza tudo em um único número profissional, com filas por área de atuação e histórico que pertence à empresa.

COMO FUNCIONA

WhatsApp profissional na prática para seu escritório

Cliente manda mensagem

O cliente envia mensagem para o número do escritório. O sistema identifica o assunto.

Fila por especialidade

Tributário, trabalhista, societário: cada área recebe suas conversas.

Histórico permanente

Conversas, documentos e prazos ficam salvos na empresa, não no celular pessoal.

Relatórios de atendimento

Tempo de resposta, volume por área e satisfação do cliente em um painel.

4.850+
Empresas ativas no Brasil
API Oficial
WhatsApp Business verificado
4 canais
Integrados em uma tela
Ilimitados
Atendentes simultâneos
10 BENEFÍCIOS

Por que escritórios escolhem o Chat Corp

Cada recurso resolve um problema real de quem atende clientes pelo WhatsApp: equipe organizada, nenhuma mensagem perdida e gestão com visão de tudo.

API Oficial WhatsApp do escritório

Número corporativo verificado com identidade da empresa

“Clientes e parceiros reconhecem a empresa antes mesmo de abrir a mensagem.”

Utilize a API Oficial do WhatsApp Business com número fixo verificado pelo Meta, nome e logotipo da empresa exibidos automaticamente. Zero risco de bloqueio, conformidade total com as políticas da plataforma e credibilidade institucional em cada contato corporativo.

O que muda: Imagem profissional e proteção do número principal da empresa.

100%
Conformidade com políticas Meta
Empresa Exemplo
Conta Comercial Verificada
OFICIAL
API Meta Business verificada
Número protegido contra banimento
Soluções não-oficiais
Alto risco de bloqueio permanente
Filas de Atendimento

Setorização automática por departamento

“Cada mensagem vai direto ao departamento certo, RH, financeiro, comercial ou suporte.”

Configure filas separadas por departamento: RH, financeiro, vendas, suporte técnico, jurídico, pós-venda. Ao iniciar a conversa, o cliente escolhe o assunto em um menu e cai direto no setor certo, sem ninguém precisar transferir manualmente.

O que muda: Atendimento organizado por departamento com zero transferências desnecessárias.

5x
Mais rápido que transferir ligação por ramal
FILA DE ATENDIMENTO 8 aguardando
C
Carlos M.
Vendas
Ana
J
Juliana F.
Suporte
Pedro
R
Roberto S.
Financeiro
Maria
Roteamento automático por setor
Chatbot Inteligente

Respostas automáticas para solicitações corporativas frequentes

“O chatbot resolve sozinho 60% das solicitações internas e externas sem atendente.”

Crie respostas automáticas para o que mais pedem: envio de boletos e notas fiscais, confirmação de reuniões, status de propostas, pedidos de RH (férias, contracheque, benefícios) e dúvidas frequentes do escritório. Funciona 24 horas, inclusive fora do horário comercial.

O que muda: Atendimento corporativo automatizado que libera a equipe para tarefas estratégicas.

24/7
Disponibilidade de atendimento automático
Assistente Automático
online 24h
Olá! Como posso te ajudar?
Quero saber sobre minha fatura
Entendido. Pode me informar seu CPF?
Atendimento automático · 24/7
Atendimento Multicanal do escritório

WhatsApp, Instagram, Facebook e chat do site em uma tela

“Antes perdíamos solicitações de clientes vindas por canais diferentes. Agora tudo numa tela.”

Centralize WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger e chat do site em uma única tela. A equipe comercial e de atendimento responde tudo no mesmo lugar, sem ficar trocando de aplicativo, com resposta mais rápida e nenhum contato perdido.

O que muda: Nenhuma solicitação de cliente ou parceiro perdida, independente do canal.

4+
Canais integrados
CONVERSAS ATIVAS
Maria L. WhatsApp
Quero fazer um pedido
João P. Instagram
Vi o produto no feed...
Ana S. Messenger
Qual o prazo de entrega?
Rafa M. Webchat
Preciso de suporte
Histórico Completo

Histórico de todas as interações com clientes e parceiros

“Qualquer atendente vê o histórico completo antes de responder, sem perguntar o que já foi resolvido.”

Acesse o histórico integral de conversas por contato: propostas enviadas, solicitações anteriores, contratos discutidos, reclamações e feedbacks. Toda a equipe trabalha com contexto completo, garantindo continuidade e qualidade no atendimento corporativo.

O que muda: Atendimento com contexto total, nenhum cliente precisa repetir informações.

100%
Histórico preservado por contato
C
Carlos Mendonça
Cliente desde jan/2024 · 14 conversas
Problema na nota fiscal Hoje
Ana · Aberto
Dúvida sobre contrato 15/03
Pedro · Resolvido
Upgrade de plano 02/03
Maria · Resolvido
Organização Interna

Etiquetas e categorias para gestão eficiente das demandas

“Toda a equipe sabe quais demandas são urgentes, quais estão pendentes e quais foram resolvidas.”

Marque cada conversa com etiquetas personalizadas: cliente VIP, proposta em andamento, cobrança pendente, contrato urgente, suporte técnico. Filtre por etiqueta, responsável ou status e enxergue de uma vez todas as demandas em aberto e em que pé estão.

O que muda: Gestão visual de demandas corporativas sem planilha, sem post-it, sem confusão.

90%
Redução no tempo de localizar demandas
VISÃO GERAL · HOJE
Aguardando 8
Em atendimento 14
Resolvidos 31
Pesquisa NPS

Satisfação do cliente coletada automaticamente após cada atendimento

“Sabemos exatamente o que os clientes pensam do atendimento, em tempo real.”

NPS automático enviado ao final de cada atendimento via WhatsApp. Clientes satisfeitos são convidados a escrever depoimento ou indicar a empresa. Insatisfeitos alertam a gestão imediatamente para ação corretiva antes que o problema escale.

O que muda: Melhoria contínua do atendimento orientada por dados reais de satisfação.

87%
Taxa média de resposta ao NPS
Avaliação de Atendimento
Como você avalia o suporte recebido? De 0 a 10:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
71%
Promotores
19%
Neutros
10%
Detratores
Dashboard Gerencial

Métricas de atendimento corporativo em tempo real

“A gestão vê quantas demandas cada departamento atende e em quanto tempo resolve.”

Acompanhe volume de atendimentos por departamento, tempo médio de resposta, SLA cumprido por setor, demandas abertas e resolvidas, desempenho individual por atendente e horários de pico. Dados para decisões de contratação, treinamento e processos.

O que muda: Gestão de atendimento corporativo baseada em dados, sem achismos.

15+
Relatórios prontos para a diretoria do escritório
156
Atendimentos hoje
2min
Tempo resposta
94%
Resolvidos
4.8
Satisfação
ATENDENTES · HOJE
Ana
38
Pedro
31
Maria
27
IA para demandas do escritório

IA que sugere respostas para demandas corporativas recorrentes

“A IA já sugere a resposta correta com base no histórico, o atendente só revisa e envia.”

A inteligência artificial lê o contexto da mensagem e já sugere a resposta para as demandas mais comuns: status de pagamento, envio de documentos, confirmação de reunião e dúvidas de contrato. O atendente só revisa, ajusta se quiser e envia com um clique.

O que muda: Cada atendente do escritório resolve três vezes mais demandas sem precisar contratar gente nova.

3x
Mais demandas resolvidas por atendente
Chat Corp · IA Ativa
Preciso de ajuda com minha conta
SUGESTÃO DA IA
Olá! Segue o link para acessar sua conta: [link]. Qualquer dúvida estou à disposição.
Usar resposta
Editar
Marca Própria

Plataforma com identidade visual e domínio da empresa

“A plataforma tem a cara da empresa, logo, cores e domínio personalizado.”

Aplique logotipo, paleta de cores e domínio personalizado da sua empresa. Ideal para escritórios que atendem clientes empresariais e precisam de consistência de marca em todos os pontos de contato digital. A experiência reflete o profissionalismo da empresa.

O que muda: Fortalecimento da marca corporativa em cada interação com clientes e parceiros.

100%
Plataforma com a identidade do escritório
SUA MARCA
Plataforma de Atendimento
Domínio próprio chat.suaempresa.com.br
Logo personalizada Aplicada
Cores da marca Personalizável
E-mails da empresa no-reply@suaempresa
Margem de até 200%
para revendedores autorizados
PROPOSTA DE VALOR

Como o Chat Corp transforma o atendimento em escritórios

Do primeiro contato ao pós-venda, cada conversa com o cliente fica mais rápida, registrada e profissional.

Comercial● 3 em atendimento
Suporte● 5 em atendimento
Financeiro● 2 aguardando
01

Atendimento Centralizado

Toda a comunicação da empresa, clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores, em um único número de WhatsApp. Fim da dispersão entre celulares pessoais dos funcionários.

Organização corporativa
Como posso ajudar? Escolha o setor:
Financeiro Comercial Suporte RH
02

Setorização por Departamento

O cliente informa o motivo do contato e é direcionado automaticamente ao departamento correto. Sem transferências manuais, sem ligação errada, sem retrabalho da equipe.

Eficiência operacional
SLA por departamento
Suporte2h / cumprido
Comercial4h / cumprido
Financeiro8h / atenção
03

Controle de SLA

Defina tempos máximos de resposta por departamento e prioridade. Alertas automáticos notificam a gestão quando um SLA está prestes a vencer ou foi descumprido.

Gestão de qualidade
Histórico: Empresa ABC Ltda
15/01, Proposta enviada
22/01, Contrato assinado
20/03, Renovação solicitada
04

Histórico Completo

Todo o histórico de interações com cada contato, propostas, negociações, reclamações e acordos, preservado e acessível por qualquer membro da equipe autorizado.

Continuidade do atendimento
CRM
ERP
05

Integração com CRM

Conecte o Chat Corp ao CRM da empresa via API. Contatos, conversas e status de negociação são atualizados sozinhos, sem ninguém digitar dado a dado.

Integração nativa
Template: Envio de boleto
Template: Segunda via NF
Template: Confirmação de reunião
+ Criar novo template
06

Automação de Respostas

Templates de resposta para as solicitações mais frequentes: envio de boleto, segunda via de nota fiscal, confirmação de reunião, status de proposta. Respostas instantâneas sem depender de atendente.

Produtividade da equipe
Atendimentos hoje
147
Total
132
Resolvidos
15
Abertos
07

Dashboard Corporativo

Painel gerencial com volume de atendimentos por departamento, tempo médio de resposta, SLA por setor e desempenho individual. Dados para tomadas de decisão de gestão.

Decisões com números do escritório
Relatório Semanal
Atendimentos+12%
Tempo médio-8%
NPS74
08

Relatórios para Gestão

Relatórios periódicos por e-mail com indicadores de atendimento por departamento, tendências de volume e comparativos de desempenho. Gestão informada sem precisar acessar o sistema.

Gestão estratégica
DEMONSTRAÇÃO GRATUITA

Atendimento via WhatsApp que profissionaliza sua operação e impressiona clientes

Descubra como escritórios e coworkings centralizam solicitações, automatizam rotinas e medem satisfação, tudo com o Chat Corp.

30 minutos ao vivo com um especialista
Demonstração real do sistema sem compromisso
Proposta personalizada para o seu segmento
Nossos sistemas são exclusivos para empresas.

Próxima tela: 5 perguntas rápidas, leva 1 minuto.

Ao continuar você aceita receber contato e a Política de Privacidade.

Fique tranquilo, seus dados estão seguros.

DESDE 2011 ENTREGANDO EXPERIÊNCIAS INOVADORAS

Palavras de nossos clientes e parceiros

4.9 estrelas no Google com mais de 724 avaliações verificadas. Confira o que dizem sobre nós.

Avaliações no Google
4.9 nota média
724+ avaliações
4.850+ empresas atendidas
Ver todas as avaliações no Google

"Excelente empresa! A DT Network se destaca pelo profissionalismo, agilidade no atendimento e alto nível técnico. A equipe demonstra domínio total das soluções oferecidas."

Marcus Freire
Marcus Freire
Cliente verificado no Google

"Realizamos a integração em nossa rede e o resultado foi acima das expectativas. O suporte técnico é excepcional e sempre disponível para auxiliar em qualquer situação."

IContech Fiber
IContech Fiber
Provedor de Internet

"Pessoal receptivo e de um bom atendimento. Fora do normal! Simplesmente sensacional! Suporte e comunicação diferenciada."

Agenor Neto
Agenor Neto
CEO Drafnix Smart Wi-Fi

"Excelente empresa, além de ser um orgulho é uma honra poder fazer parte dessa empresa como revendedor. Recomendo!"

Klayson Coutinho
Klayson Coutinho
Connect Sync, Revendedor Autorizado

"Ótimo serviço, profissionais competentes e excelente suporte! Recomendo muito a DT Network para qualquer empresa."

Willian Ottoni
Willian Ottoni
W Soluções Assessoria em Informática

"A solução que faltava para centralizar nosso atendimento, sem contar com o ótimo atendimento da equipe! Parabéns DT Network!"

João Emerson
João Emerson
Myconnect Serviços de Telecomunicação
PRINCIPAIS CLIENTES

Empresas que confiam na DT Network

De redes nacionais a hospitais, prefeituras e provedores: mais de 4.850 empresas de todos os segmentos já escolheram a DT Network.

DEPOIMENTOS EM VÍDEO

Clientes que comprovam com a própria história

Assista ao que empresas reais têm a dizer sobre a experiência com o Chat Corp.

Wesley, Depoimento Chat Corp DT Network

Wesley

Gerente de Operações, Leve na Memória Turismo

Turismo

Chat Corp
Super indico a plataforma Chat Corp para empresas que querem ter um atendimento padrão e de qualidade. São de fato profissionais e parceiros do meu negócio.
Neimar, Depoimento Chat Corp DT Network

Neimar

Fundador e CEO, DouraSoft

Software / Tecnologia

Chat Corp
O maior ganho foi a organização no atendimento. Você sabe que seus contatos não se perdem e que está atendendo de forma automatizada e muito mais simples.
TRANSPARÊNCIA EM PRIMEIRO LUGAR

Compromisso real com cada cliente

Acreditamos que confiança se constrói com transparência. Qualquer cliente insatisfeito tem voz, e nós ouvimos. Nosso histórico no ReclameAQUI é público porque não temos nada a esconder: respondemos, resolvemos e aprendemos.

  • 100% das reclamações respondidas publicamente
  • Suporte dedicado para resolução de qualquer questão
  • Histórico aberto: você decide com informação
Ver nosso perfil no ReclameAQUI

Escaneie e confira você mesmo

QR Code ReclameAQUI DT Network

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DT Network na mídia

Terra, O Globo, Valor Econômico e iG já mostraram como a tecnologia da DT Network ajuda empresas a captar clientes e profissionalizar o atendimento.

Portais onde a DT Network foi destaque: Terra, O Globo, Valor Econômico, IG e outros
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DÚVIDAS FREQUENTES

Dúvidas sobre Chat Corp para escritórios

Confira abaixo as principais perguntas que gestores e empresários fazem antes de contratar.

O Chat Corp usa a API Oficial do WhatsApp Business para que vários atendentes, de departamentos diferentes, atendam ao mesmo tempo pelo mesmo número da empresa. Cada departamento tem sua própria fila e suas métricas separadas, e um menu inicial direciona o cliente automaticamente ao setor certo.
Sim. O Chat Corp permite definir um SLA (prazo máximo de resposta) diferente para cada fila ou departamento. Quando um atendimento está perto de estourar esse prazo, o gestor responsável recebe um alerta automático, garantindo que os prazos sejam cumpridos mesmo nos horários de pico.
O Chat Corp possui API REST e webhooks para integração com os principais CRMs do mercado, como Salesforce, HubSpot, RD Station e Pipedrive. Contatos criados no WhatsApp são sincronizados automaticamente ao CRM, com histórico de conversas acessível na ficha do cliente.
Sim. A API Oficial do WhatsApp Business é a única forma homologada pelo Meta para uso profissional em escala. O número é registrado diretamente na plataforma do Meta, com verificação de empresa, selo oficial e zero risco de bloqueio por uso indevido.
Sim. O Chat Corp pode ser configurado para comunicação interna entre departamentos, envio de comunicados, respostas a solicitações de RH e distribuição de documentos internos. Cada colaborador acessa com login individual e permissões configuráveis.
O sistema possui hierarquia de permissões configurável: atendente padrão, supervisor, gerente e administrador. Cada nível tem acesso a funcionalidades e relatórios diferentes. O administrador define quem pode ver quais filas, exportar relatórios ou alterar configurações.
Sim. O Chat Corp roda em infraestrutura segura, com dados criptografados durante o envio e quando armazenados, acesso controlado por usuário e registro de tudo o que cada pessoa faz no sistema. Escritórios ainda podem limitar quem exporta dados e quem vê cada tipo de processo.

Pronto para profissionalizar o WhatsApp do escritório e nunca mais perder histórico de cliente?

Veja ao vivo como escritórios centralizam o atendimento, mantêm o histórico na empresa e aumentam a produtividade em até 55% com o Chat Corp.

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