Construa o futuro da Tecnologia com a DT Network
Junte-se a um time que transforma ideias em soluções inteligentes para empresas em todo o Brasil.
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Vagas disponíveis
Pré-vendas (SDR)
Pré-vendas (SDR)
Integral das 8h às 18h, de segunda à sexta-feira.
Estamos em busca de um(a) profissional de Pré-vendas para fortalecer o time comercial da DT Network. Procuramos uma pessoa comunicativa, organizada e proativa, com perfil consultivo e foco em resultados. O principal objetivo será operar ferramentas de CRM, realizar prospecção ativa e qualificar leads para gerar demanda qualificada para o time comercial, contribuindo diretamente para o crescimento da empresa.
Principais responsabilidades
- Operar ferramentas de CRM para registrar interações, atualizar dados e manter o pipeline organizado.
- Realizar prospecção ativa de potenciais clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e LinkedIn.
- Qualificar leads inbound e outbound, identificando perfil, necessidades e potencial de compra.
- Gerar demanda qualificada para o time comercial, agendando reuniões com leads aderentes ao perfil ideal.
- Conduzir conversas de descoberta com segurança, comunicação clara e postura consultiva.
- Seguir cadências de contato e processos definidos pela empresa.
- Trabalhar em parceria com Marketing e Vendas para refinar o perfil ideal e aumentar a conversão.
Requisitos
- Boa comunicação verbal, com clareza e segurança em ligações telefônicas.
- Boa comunicação escrita, em e-mails, WhatsApp e mensagens em redes profissionais.
- Perfil proativo, organizado e orientado a metas.
- Disciplina para seguir processos, cadências e registrar atividades no CRM.
- Facilidade com ferramentas digitais e capacidade de aprender novas tecnologias.
- Interesse em vendas consultivas, pré-vendas e mercado de tecnologia.
Diferenciais
- Experiência prévia em pré-vendas, SDR, vendas internas ou atendimento comercial.
- Experiência em relacionamento com clientes em potencial ou qualificação de leads.
- Experiência com ferramentas de CRM (HubSpot, RD Station, Pipedrive, Bitrix, Salesforce ou similares).
- Experiência com vendas de tecnologia, SaaS ou serviços B2B.
- Conhecimento de técnicas de qualificação como BANT, GPCT ou SPIN.
Benefícios
- Telemedicina com Conexa Saúde.
- Telepsicologia.
- Gympass (Wellhub).
- Acesso à plataforma de cursos online para desenvolvimento profissional.
- Ambiente colaborativo com oportunidade de crescimento.
- Unimed.
- Espaço para descanso.
- Espaço para almoço.
Nível da vaga
- Júnior ou Pleno. Vaga presencial. Salário de R$2.000 a R$3.000 com bonificação por atendimento de metas.
Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente
Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente
Integral das 8h às 18h, de segunda à sexta-feira.
Junte-se a um time que transforma a experiência do cliente em diferencial competitivo. Procuramos um(a) Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente para liderar nossas equipes de Sucesso do Cliente e Suporte Técnico, com foco em retenção, satisfação e crescimento da receita junto à nossa base de clientes ativos em todo o Brasil.
Você será responsável por construir uma cultura de atendimento de excelência, orientada por indicadores e pela jornada completa do cliente.
Principais responsabilidades
- Liderar e desenvolver a equipe de Sucesso do Cliente e Suporte Técnico.
- Reduzir o índice de cancelamento e aumentar a retenção de receita recorrente da base atual.
- Acompanhar e melhorar o Indicador de Saúde dos Clientes (Health Score).
- Estruturar processos de atendimento proativo aos clientes em risco de cancelamento.
- Garantir o cumprimento dos prazos de resolução dos chamados de Suporte (Acordo de Nível de Serviço).
- Identificar oportunidades de venda cruzada e expansão, encaminhando ao time Comercial.
- Conduzir reuniões semanais individuais e coletivas com o time de atendimento.
- Monitorar e reportar indicadores de atendimento, satisfação e retenção à Diretoria.
- Implementar, atualizar e disseminar o Manual de Atendimento ao Cliente.
- Articular a integração entre as áreas de Atendimento, Comercial, Marketing e Desenvolvimento.
- Definir e acompanhar metas individuais e coletivas dos times sob sua liderança.
Requisitos
- Experiência mínima de 4 anos em coordenação de equipes de atendimento, suporte ou sucesso do cliente.
- Vivência em ambiente B2B (empresas que vendem para outras empresas).
- Conhecimento prático de ferramentas de CRM, sistemas de atendimento e indicadores.
- Capacidade analítica para interpretar dados e tomar decisões fundamentadas.
- Facilidade em utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para apoiar a tomada de decisão e a geração de relatórios.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Perfil de liderança colaborativa e foco no desenvolvimento de pessoas.
Diferenciais
- Experiência prévia no setor de tecnologia, software ou telecomunicações.
- Vivência em empresas de pequeno e médio porte.
- Conhecimento de metodologias de Sucesso do Cliente.
- Familiaridade com ferramentas de automação e gestão (ClickUp, Mautic, n8n).
- Experiência com indicadores como Cancelamento, Retenção de Receita e Satisfação.
- Curso superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Benefícios
- Salário fixo compatível com o mercado.
- Bonificação mensal por metas atingidas.
- Plano de saúde.
- Vale alimentação ou refeição.
- Vale transporte.
- Acesso ilimitado à plataforma Udemy com mais de 3.000 cursos.
- Verba mensal para participação em treinamentos externos.
- Plano de carreira estruturado, com possibilidade de evolução para cargo de Gerente.
- Empresa certificada Great Place to Work (GPTW).
Nível da vaga
- Vaga de nível pleno. Remuneração mensal total estimada entre R$ 3.000 e R$ 6.000, considerando salário fixo, bonificação por metas e benefícios.
Analista de Marketing Pleno (Audiovisual e Design)
Analista de Marketing Pleno (Audiovisual e Design)
Integral das 8h às 18h, de segunda à sexta-feira.
Estamos em busca de um(a) Analista de Marketing Pleno para fortalecer o time de marketing da DT Network. Procuramos uma pessoa criativa, organizada e apaixonada por audiovisual, com bom olhar estético e domínio técnico em captação e edição de vídeo, design gráfico e gestão de redes sociais.
O principal objetivo será produzir conteúdo audiovisual de alta qualidade para YouTube, Instagram e demais canais da marca, além de cuidar da identidade visual e da presença digital da empresa, contribuindo diretamente para o crescimento da DT Network.
Principais responsabilidades
- Captar vídeos com câmera profissional em estúdio e em campo, cuidando de enquadramento, iluminação e áudio.
- Editar vídeos no Adobe Premiere para YouTube (vídeos longos) e Instagram (Reels, Stories e formatos verticais).
- Criar e editar imagens no Adobe Photoshop para posts, capas, thumbnails, anúncios e materiais institucionais.
- Gerir as redes sociais da DT Network (Instagram, YouTube, LinkedIn, Facebook e TikTok), com planejamento de pauta, publicação e acompanhamento de métricas.
- Aplicar e zelar pela identidade visual da marca em todos os pontos de contato.
- Produzir artes para campanhas, lançamentos, eventos e materiais comerciais.
- Acompanhar tendências de redes sociais e propor formatos novos para aumentar alcance e engajamento.
- Trabalhar em parceria com Comercial, Produto e Direção para alinhar mensagens e materiais.
Requisitos
- Domínio de Adobe Premiere para edição de vídeos longos e curtos (Reels, Shorts, Stories).
- Domínio de Adobe Photoshop para criação e edição de imagens.
- Experiência prática com captação de vídeo em câmera profissional (DSLR, mirrorless ou similar).
- Conhecimento de iluminação, áudio e enquadramento na hora da gravação.
- Boa noção de design, tipografia, paleta de cores e identidade visual.
- Experiência com gestão de redes sociais (Instagram, YouTube, LinkedIn).
- Boa comunicação escrita em português, com clareza e atenção à ortografia.
- Perfil organizado, proativo e com capacidade de cumprir prazos.
- Portfólio com trabalhos audiovisuais e de design para apresentar.
Diferenciais
- Experiência com Adobe Illustrator, After Effects ou Lightroom.
- Experiência com motion graphics e animação simples.
- Conhecimento de Figma ou Canva Pro para produção ágil.
- Experiência com produção de conteúdo para YouTube (roteiro, edição, thumbnails, SEO).
- Conhecimento de Meta Business Suite, YouTube Studio e ferramentas de agendamento.
- Noções de copywriting e produção de legendas para redes sociais.
- Experiência prévia em agência, produtora ou time interno de marketing.
- Interesse por marketing digital, branding e produção de conteúdo.
Benefícios
- Telemedicina com Conexa Saúde.
- Telepsicologia.
- Gympass (Wellhub).
- Acesso à plataforma de cursos online para desenvolvimento profissional.
- Ambiente colaborativo com oportunidade de crescimento.
- Unimed.
- Espaço para descanso.
- Espaço para almoço.
Nível da vaga
- Pleno. Vaga presencial. Salário de R$2.500 a R$3.000.
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Sobre a DT Network
A DT Network é uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções inteligentes de comunicação e conectividade, como o Chat Corp e o Hotspot Social, sistemas utilizados por empresas de todo o Brasil para otimizar atendimento, vendas e redes Wi-Fi.
Buscamos profissionais que queiram fazer parte de um time inovador, dinâmico e apaixonado por tecnologia.
Missão
Fazemos da tecnologia um meio para crescer juntos, com colaboração, criatividade e um atendimento autêntico que vai além do esperado.
Visão
Ser a principal referência em tecnologia que conecta e comunica empresas de forma inteligente, transformando desafios em crescimento real.
Valores
Agir com integridade, ser transparentes em cada relação e ter atitude para resolver com responsabilidade e colaboração.
Somos GPTW!
A DT Network tem como objetivo oferecer aos seus colaboradores um ambiente de trabalho positivo e inclusivo, com oportunidades reais de crescimento, reconhecimento e desenvolvimento pessoal e profissional.
Palavras do nosso Time
Minha experiência aqui tem sido extremamente positiva e importante para meu crescimento pessoal e profissional. A empresa valoriza o crescimento dos colaboradores, proporcionando oportunidades de aprendizado em vários níveis. A cultura acolhedora de ouvir, respeitar e ser aberto a novas ideias é um diferencial enorme. Sou muito grata por ter recebido a oportunidade de trabalhar em uma empresa onde posso contribuir e desenvolver meus conhecimentos cada vez mais!
A Empresa não possibilita somente uma vaga, mas sim uma experiência e conhecimento fundamentais na área de trabalho. Temos total flexibilidade para pontuar quais melhorias poderiam ser introduzidas e até mesmo recorrer aos responsáveis caso haja situações em que não nos sentimos confortáveis. A evolução constante e o foco no crescimento de cada colaborador são marcas da DT.
Nunca trabalhei em um ambiente em que fui ouvida como sou na DT. Não temos chefes e sim uma liderança que sabe impulsionar a equipe a fazer um ótimo trabalho e ao mesmo tempo ter autonomia. Não me sinto como mais uma funcionária, mas sim como um membro importante da equipe, aprendendo coisas novas todos os dias em um ambiente leve e incentivador.
Eu amo trabalhar na DT, é uma família! Trabalhar em uma empresa que te permite ter voz, ter opiniões próprias, que te dá a chance de crescimento e que permite ser quem você é, não tem preço! Principalmente pela ética da empresa, uma empresa que se importa com os funcionários e com os clientes. Não é à toa que somos GPTW!
Trabalhar na DT Network é a tradução literal da frase de Confúcio: escolha um trabalho de que gostes e não terás de trabalhar nem um dia da vida! Além de amar o que faço, a empresa é completamente acolhedora, proporciona qualificação profissional e pessoal. Ambiente amigável, onde todos estão engajados no mesmo propósito!
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