HOTSPOT SOCIAL PARA VAREJO

Wi-Fi Marketing para o Varejo. Transforme o Wi-Fi da sua loja em uma máquina de fidelização e vendas.

Cada cliente que conecta no Wi-Fi da sua loja se torna um contato qualificado com nome, e-mail e telefone. Com o Hotspot Social, você cria programas de fidelidade, envia ofertas personalizadas e ativa remarketing para trazer o cliente de volta, sem depender de aplicativos ou cartão fidelidade físico.

FACEBOOK
Cliente
WHATSAPP
Cliente
INSTAGRAM
Cliente
14:22
MegaMart
Loja & Varejo Online
Faça login para acessar:
Facebook
Google
WhatsApp
LinkedIn
Office 365
SMS
E-mail
Conexão segura·painel.hotspotsocial.com.br
ao vivo
Hotspot Social · MegaMartRetenção e fidelidade de usuários
38 usuários online agora
52
Facebook
hoje
43
Google
hoje
35
E-mail
hoje
21
LinkedIn
hoje
8
X
hoje
Faixa Etária
50%Adulto
Adulto50%
Idoso28%
Jovem16%
Criança6%
Gênero
50%Homem
Homem50%
Mulher46%
Outros4%
Usuários online ao longo do tempo
8h10h16h ↑14h17h20h
Preferência de conexão
Facebook
34%
Google
28%
E-mail
21%
LinkedIn
12%
Twitter/X
5%
Conexões hoje
FB 52Google 43E-mail 35LinkedIn 21X 8
Total: 159 conexões hoje+15%% vs. ontem
Últimas conexões
Bruno Santos21/03/202616:10
Carla Monteiro21/03/202616:03
Renato Dias21/03/202615:56
Sônia Barbosa21/03/202615:49
Henrique Neto21/03/202615:42
159 conexões
Conexões hoje
38 / 90
Usuários online agora
4.8
Avaliação média
Usuários online
NomeDispositivoTempoConsumoVisitas
B. SantosNotebook38min285MB6
C. MonteiroiPhone22min162MB4
R. DiasAndroid51min382MB8
S. BarbosaNotebook14min96MB2
Últimas avaliações
BS
Bruno Santos
21/03/2026 · 16:10
“Wi-Fi ótimo para ver o catálogo.”
CM
Carla Monteiro
21/03/2026 · 16:03
“Conexão rápida na loja.”
RD
Renato Dias
21/03/2026 · 15:56
“Login simples e fácil.”
SB
Sônia Barbosa
21/03/2026 · 15:49
“Sinal forte em todos os setores.”
HN
Henrique Neto
21/03/2026 · 15:42
“Ajudou muito na pesquisa.”
PF
Patrícia Fonseca
21/03/2026 · 16:10
“Recomendo para todos os clientes.”
Preferência de conexão
TipoMês atualAno atual
Facebook7896.767
Google6585.644
E-mail5044.323
LinkedIn2281.956
X1331.141
4.850+
Lojas ativas na plataforma
+44%
Aumento médio em retorno de clientes
16M+
Consumidores cadastrados
4.9
Nota no Google (724+ avaliações)
10 BENEFÍCIOS

Por que lojas de varejo escolhem o Hotspot Social

Cada recurso foi pensado para o dia a dia do varejo, da captação na loja física à fidelização e aumento do ticket médio.

Login Social

Cadastro de clientes sem formulário ou cartão fidelidade

“Acabou o cartãozinho de fidelidade. Agora o cliente se cadastra pelo Wi-Fi com um clique.”

O cliente conecta via WhatsApp, Facebook ou Google na loja. Você coleta automaticamente nome, e-mail e telefone, sem papel, sem digitação, sem atrito. O cadastro do programa de fidelidade acontece naturalmente enquanto o cliente navega na internet.

Benefício real: Base de clientes própria e digital construída passivamente a cada visita à loja.

3x
mais cadastros que cartão fidelidade físico
Captive Portal

Vitrine de ofertas na tela de Wi-Fi

“As promoções da semana aparecem na tela antes do cliente começar a navegar, aumentou o interesse.”

Personalize o portal de conexão com ofertas do dia, produtos em destaque, liquidações e lançamentos. Banners rotativos com as melhores ofertas da loja aparecem para cada cliente que conecta, antes mesmo de chegar ao balcão.

Benefício real: Canal de vitrine digital gratuito que alcança 100% dos clientes que usam o Wi-Fi da loja.

+31%
em vendas de itens promovidos no portal
Seu Estabelecimento
Wi-Fi gratuito para clientes
Conecte e ganhe 10% de desconto
Promoção válida hoje
Conectar ao Wi-Fi
Remarketing

Traga o cliente de volta com anúncios certeiros

“O cliente saiu sem comprar, mas ficou vendo nossos anúncios no Instagram por uma semana, e voltou.”

Os dados do Wi-Fi criam audiências automáticas no Facebook, Instagram e Google. Quem entrou na loja e não comprou vê seus anúncios nas redes sociais. Quem comprou vê sugestões de produtos complementares, tudo sem configuração manual.

Benefício real: Remarketing para quem já esteve na loja física, a audiência mais qualificada que existe para o varejo.

+44%
taxa de retorno com remarketing ativo
META ADS · AUDIÊNCIA PERSONALIZADA
Visitantes últimos 30 dias 1.842
Lookalike 2% ~184k
Automações

Promoções automáticas no momento certo

“No aniversário do cliente, ele recebe um desconto automático, e vem até a loja usar.”

Configure automações para aniversário, boas-vindas na primeira visita, clientes inativos há 30 dias, pós-compra e datas comemorativas. E-mail, SMS ou WhatsApp disparados automaticamente, sem você mover um dedo.

Benefício real: Fidelização no piloto automático: cada cliente recebe comunicação personalizada no momento certo.

87%
taxa de abertura em mensagens de aniversário
AUTOMAÇÕES ATIVAS
Boas-vindas
Imediato
ATIVO
Aniversário
Todo ano
ATIVO
Reativação
30 dias sem visita
ATIVO
Multicanal
WhatsApp · Email · SMS
Campanhas

Promoções segmentadas que aumentam as vendas

“Mandamos a promoção de calçados só para quem comprou roupa no mês passado, taxa de conversão triplicou.”

Crie campanhas por perfil: clientes de alta frequência, compradores de categorias específicas, visitantes de fim de semana, clientes de uma unidade específica. Envie promoções sazonais, lançamentos e liquidações para quem mais tende a comprar.

Benefício real: Comunicação de varejo personalizada que aumenta conversão e reduz desconto desnecessário.

+38%
aumento de conversão em campanhas segmentadas
NOVA CAMPANHA
Segmento
Clientes 25–40 anos
842 pessoas atingidas
EmailSMSWhatsApp
“Oi, [Nome]! Temos uma novidade especial esperando por você hoje...”
Disparar campanha
Dashboard

Entenda o comportamento de quem visita sua loja

“Descobri que 70% dos clientes são mulheres de 28 a 45 anos, reformulei a vitrine e as vendas subiram.”

Dashboard completo com perfil demográfico, horários de pico, dias mais movimentados, recorrência e tempo médio de permanência. Dados para tomar decisões de mix de produtos, escala de vendedores e estratégia de promoções.

Benefício real: Decisões de varejo baseadas em dados reais dos clientes que entram na sua loja, não em achismos.

100%
visibilidade sobre perfil e comportamento de clientes
89
Online
342
Leads
68%
Retorno
4.8
Satisfação
CONEXÕES / SEMANA
S
T
Q
Q
S
S
D
NPS

Avaliação automática que protege sua nota no Google

“Antes de reclamar no Google, o cliente reclama pra gente, e resolvemos na hora.”

Pesquisa de satisfação NPS automática após a compra ou visita. Clientes satisfeitos são direcionados a avaliar no Google Maps. Insatisfeitos enviam feedback privado, alertando o gerente para ação imediata antes de virar avaliação negativa pública.

Benefício real: Proteja e melhore sua reputação no Google enquanto coleta feedback acionável de clientes insatisfeitos.

+4.6
média de nota Google com NPS ativo
Como foi sua experiência hoje?
Avaliação automática
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
72%
Promotores
18%
Neutros
10%
Detratores
Enquetes

Pesquisa de preferências direto na loja

“Perguntei quais marcas os clientes queriam ver na loja, o resultado guiou o próximo pedido de compra.”

Crie enquetes sobre preferências de produtos, marcas desejadas, faixa de preço, satisfação com o atendimento e sugestões. Os clientes respondem conectados ao Wi-Fi, no momento mais engajado, dentro da sua loja.

Benefício real: Inteligência de compras baseada em preferências reais dos seus clientes, menos risco de estoque parado.

74%
taxa de resposta em enquetes via Wi-Fi
Qual seu horário preferido de visita?
Manhã 18%
Almoço 41%
Tarde 27%
Noite 14%
Voucher

Cupons digitais que aumentam o ticket médio

“Quem conecta ganha 10% na próxima compra, o ticket médio aumentou R$18 por visita.”

Distribua vouchers automáticos de desconto, frete grátis na loja online, brinde com compra mínima ou segunda unidade com desconto. Condicionados a valor mínimo, validade ou categoria de produto. Rastreáveis e mensuráveis.

Benefício real: Incentivos inteligentes que aumentam ticket médio e frequência de compra sem comprometer a margem.

+21%
aumento médio no ticket com vouchers ativos
COMPRAR ACESSO WI-FI
1 hora R$2,00
1 dia R$8,00
7 dias R$25,00
PIX Cartão
Integrações

Integre com seu PDV, e-commerce e CRM

“Integrei com o PDV e agora sei quem comprou na loja e quem só visitou, segmento diferente.”

API aberta para integrar com PDVs de varejo (Linx, Bling, Tiny), e-commerces (VTEX, Shopify, WooCommerce), CRMs e plataformas de e-mail marketing. Mais de 350 integrações via Zapier, webhooks e API REST.

Benefício real: Dados do Wi-Fi físico integrados ao e-commerce e PDV para visão completa do comportamento omnichannel.

350+
integrações disponíveis
SISTEMAS COMPATÍVEIS
MikroTik
Ubiquiti
Hubsoft
SGP
MK Sol.
Altarede
350+
integrações via API
PROPOSTA DE VALOR

Como o Wi-Fi gera mais vendas no varejo

Cada conexão Wi-Fi na loja física se transforma em dado de cliente, oportunidade de fidelização e canal de comunicação direto.

16M+
contatos na plataforma
01

Base de Clientes Própria

Cada visita à loja constrói uma base de clientes digital com dados reais, independente de portais e marketplaces.

DADOS
+44%
retorno de clientes
02

Fidelização Sem Cartão Físico

Programa de fidelidade digital via Wi-Fi, sem cartão, sem app, sem atrito. O cliente se cadastra naturalmente.

FIDELIZAÇÃO
Oferta do Dia
30% OFF, hoje
03

Ofertas na Tela de Login

Portal de Wi-Fi personalizado com promoções da semana, lançamentos e liquidações, alcança 100% dos conectados.

VENDAS
Ticket médio
Antes
Depois
04

Ticket Médio Maior

Vouchers condicionados a valor mínimo e sugestões de produtos complementares elevam o ticket médio por visita.

RECEITA
05

Dados do Comportamento na Loja

Horários de pico, dias mais movimentados, tempo de permanência e perfil demográfico, dados para decisões de gestão.

GESTÃO
+44%
retorno com remarketing
06

Remarketing para Visitantes

Anúncios automáticos nas redes sociais para quem entrou na loja, a audiência mais qualificada do varejo físico.

MARKETING
★★★★★
4.8
Google Reviews
07

Reputação no Google

NPS automático direciona clientes satisfeitos para o Google Maps, aumenta avaliações e melhora o posicionamento local.

REPUTAÇÃO
350+
integrações disponíveis
08

Integração Omnichannel

Dados do Wi-Fi físico integrados com PDV, e-commerce e CRM, visão completa do cliente entre loja e online.

OMNICHANNEL
DEMONSTRAÇÃO GRATUITA

Lojas que oferecem Wi-Fi inteligente conhecem seus clientes e vendem mais

Descubra como o Hotspot Social coleta dados no PDV, envia promoções segmentadas e traz de volta clientes que estavam sumidos.

30 minutos ao vivo com um especialista
Demonstração real do sistema sem compromisso
Proposta personalizada para o seu segmento
Nossos sistemas são exclusivos para empresas.

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DESDE 2011 ENTREGANDO EXPERIÊNCIAS INOVADORAS

Palavras de nossos clientes e parceiros

4.9 estrelas no Google com mais de 724 avaliações verificadas. Confira o que dizem sobre nós.

Avaliações no Google
4.9 nota média
724+ avaliações
4.850+ empresas atendidas
Ver todas as avaliações no Google

"Excelente empresa! A DT Network se destaca pelo profissionalismo, agilidade no atendimento e alto nível técnico. A equipe demonstra domínio total das soluções oferecidas."

Marcus Freire
Marcus Freire
Cliente verificado no Google

"Realizamos a integração em nossa rede e o resultado foi acima das expectativas. O suporte técnico é excepcional e sempre disponível para auxiliar em qualquer situação."

IContech Fiber
IContech Fiber
Provedor de Internet

"Pessoal receptivo e de um bom atendimento. Fora do normal! Simplesmente sensacional! Suporte e comunicação diferenciada."

Agenor Neto
Agenor Neto
CEO Drafnix Smart Wi-Fi

"Excelente empresa, além de ser um orgulho é uma honra poder fazer parte dessa empresa como revendedor. Recomendo!"

Klayson Coutinho
Klayson Coutinho
Connect Sync, Revendedor Autorizado

"Ótimo serviço, profissionais competentes e excelente suporte! Recomendo muito a DT Network para qualquer empresa."

Willian Ottoni
Willian Ottoni
W Soluções Assessoria em Informática

"A solução que faltava para centralizar nosso atendimento, sem contar com o ótimo atendimento da equipe! Parabéns DT Network!"

João Emerson
João Emerson
Myconnect Serviços de Telecomunicação
PRINCIPAIS CLIENTES

Empresas que confiam na DT Network

De redes nacionais a hospitais, prefeituras e provedores: mais de 4.850 empresas de todos os segmentos já escolheram a DT Network.

DEPOIMENTOS EM VÍDEO

Clientes que comprovam com a própria história

Assista ao que empresas reais têm a dizer sobre a experiência com o Hotspot Social.

Francisco Carvalho, Depoimento Hotspot Social DT Network

Francisco Carvalho

Click Fibra, Rio de Janeiro, RJ

Provedor / Wi-Fi Público

Hotspot Social
Recomendo fortemente a DT Network para quem quer fazer um projeto de sucesso como Hotspots públicos ou privados.
Gustavo, Depoimento Hotspot Social DT Network

Gustavo

Liga Candanga de Futsal, Brasília, DF

Esporte / Entretenimento

Hotspot Social
Ficou mais fácil você saber quem é o seu cliente e conseguir devolver para ele o melhor atendimento, o melhor serviço. Vale a pena. Eu indico o Hotspot Social.
Guilherme, Depoimento Hotspot Social DT Network

Guilherme

Tecnoserra, Redes e Telecomunicações

Redes e Telecomunicações

Hotspot Social
Nossos clientes têm um marketing bem avançado, o que garante mais valor para a empresa. Indico sempre, porque o suporte e a qualidade dos profissionais são excelentes.
Guilherme, Depoimento Hotspot Social DT Network

Guilherme

Gerente de Projetos, ACD Digital

Tecnologia / Gestão de Wi-Fi

Hotspot Social
A ferramenta é extremamente estável, tem alta qualidade de entrega, além de uma lista de funções que vieram para agregar em muito o nosso negócio.
Davi Silva, Depoimento Hotspot Social DT Network

Davi Silva

Diretor, Agência Mave, Marketing e Vendas

Marketing e Vendas / Revenda

Hotspot Social
O produto é pensado nos mínimos detalhes. Atendimento, suporte técnico e comercial: padrão internacional. Eles mantêm a essência deles. Pode contratar, que é bom. Eu garanto.
TRANSPARÊNCIA EM PRIMEIRO LUGAR

Compromisso real com cada cliente

Acreditamos que confiança se constrói com transparência. Qualquer cliente insatisfeito tem voz, e nós ouvimos. Nosso histórico no ReclameAQUI é público porque não temos nada a esconder: respondemos, resolvemos e aprendemos.

  • 100% das reclamações respondidas publicamente
  • Suporte dedicado para resolução de qualquer questão
  • Histórico aberto: você decide com informação
Ver nosso perfil no ReclameAQUI

Escaneie e confira você mesmo

QR Code ReclameAQUI DT Network

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DT Network na mídia

Nossas soluções são destaque nos maiores portais de notícias do Brasil.

Portais onde a DT Network foi destaque: Terra, O Globo, Valor Econômico, IG e outros
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Empresa de tecnologia cria Hotspot Social para captar dados de clientes Tecnologia

Empresa de tecnologia cria Hotspot Social para captar dados de clientes

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Empresa cria sistema para monitorar e gerenciar redes Wi-Fi em tempo real Conectividade

Empresa cria sistema para monitorar e gerenciar redes Wi-Fi em tempo real

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Marketing digital sustentável ganha novo canal com plataforma de Wi-Fi da DT Network Marketing Digital

Marketing digital sustentável ganha novo canal com plataforma de Wi-Fi da DT Network

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Empresas automatizam suporte ao consumidor com nova ferramenta de WhatsApp Atendimento

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DT Network lança solução que transforma hotspot Wi-Fi em ferramenta de marketing Tecnologia

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DT Network lança plataforma de gestão de Wi-Fi para empresas Conectividade

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DT Network estrutura atendimento empresarial com gestão inteligente do WhatsApp Gestão

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Startup cria solução para centralizar e profissionalizar suporte pelo WhatsApp Atendimento

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Wi-Fi pode ser usado como estratégia de marketing ambiental, aponta empresa Marketing Digital

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DT Network facilita controle de redes sem fio para negócios de todos os portes Conectividade

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Startup brasileira inova com Wi-Fi que identifica e engaja consumidores Tecnologia

Startup brasileira inova com Wi-Fi que identifica e engaja consumidores

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Ferramenta da DT Network transforma WhatsApp em canal de atendimento profissional Gestão

Ferramenta da DT Network transforma WhatsApp em canal de atendimento profissional

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DT Network une conectividade e responsabilidade ambiental em solução inovadora Marketing Digital

DT Network une conectividade e responsabilidade ambiental em solução inovadora

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DT Network desenvolve plataforma de atendimento ao cliente via WhatsApp Atendimento

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Plataforma de Wi-Fi management da DT Network chega ao mercado corporativo Conectividade

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Empresas adotam Wi-Fi como canal para engajar clientes em pautas sustentáveis Marketing Digital

Empresas adotam Wi-Fi como canal para engajar clientes em pautas sustentáveis

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Hotspot Social usa conexão Wi-Fi para coletar dados e fortalecer marcas Tecnologia

Hotspot Social usa conexão Wi-Fi para coletar dados e fortalecer marcas

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WhatsApp auxilia na organização do atendimento ao cliente, revela pesquisa Gestão

WhatsApp auxilia na organização do atendimento ao cliente, revela pesquisa

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Como o WhatsApp pode transformar o atendimento e fidelizar consumidores Gestão

Como o WhatsApp pode transformar o atendimento e fidelizar consumidores

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Plataforma integra equipes de atendimento ao WhatsApp Business com automação Atendimento

Plataforma integra equipes de atendimento ao WhatsApp Business com automação

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DÚVIDAS FREQUENTES

Dúvidas sobre Wi-Fi marketing para varejo

Confira abaixo as principais perguntas que gestores e empresários fazem antes de contratar.

Quando o cliente conecta ao Wi-Fi da loja, em vez de digitar uma senha, faz login via WhatsApp, Facebook ou Google com um clique. Você coleta automaticamente nome, e-mail e telefone. Com esses dados, pode enviar promoções personalizadas, campanhas sazonais e remarketing nas redes sociais, tudo automatizado e sem custo adicional por mensagem.
Sim. O Hotspot Social funciona para lojas de moda, eletrônicos, pet shops, farmácias, papelarias, lojas de esporte, decoração, cosméticos, brinquedos e qualquer varejo que ofereça Wi-Fi. O sistema é configurado para o segmento e perfil de cada loja, com portal e comunicações personalizadas.
O sistema age em três frentes: automações de pós-visita (e-mail ou WhatsApp de acompanhamento), remarketing nas redes sociais (anúncios para quem esteve na loja) e campanhas segmentadas (promoções para clientes que não voltam há 30 dias). A combinação das três aumenta o retorno em até 44% comparado a lojas sem a solução.
Não. O Hotspot Social substitui o app de fidelidade. O cliente se cadastra naturalmente ao conectar ao Wi-Fi, sem baixar nada. O programa de pontos, vouchers e benefícios é gerenciado pela plataforma e comunicado por e-mail ou WhatsApp. Adesão muito maior que apps tradicionais.
Após cada visita, o sistema envia uma pesquisa NPS automática. Clientes que dão nota alta são convidados a avaliar no Google Maps. Clientes insatisfeitos enviam feedback privado, permitindo que o gerente resolva o problema antes de virar avaliação negativa. Lojas com NPS ativo têm nota média de 4.6 no Google.
Sim. Redes de varejo com dezenas de unidades gerenciam todas em um único painel centralizado. Você tem visão consolidada e por unidade, podendo comparar desempenho, campanhas e base de clientes de cada loja. Campanhas podem ser disparadas para clientes de todas as unidades ou de uma loja específica.
O Hotspot Social possui API aberta e mais de 350 integrações via Zapier e webhooks. Conecta com PDVs de varejo (Linx, Bling, Tiny, Stone), e-commerces (VTEX, Shopify, WooCommerce, Nuvemshop) e plataformas de e-mail marketing (RD Station, Mailchimp). Você tem visão completa do cliente entre o físico e o digital.

Pronto para transformar o Wi-Fi do seu negócio em uma máquina de clientes recorrentes?

Veja na prática como o Hotspot Social capta dados reais dos seus clientes, cria campanhas automáticas e aumenta o retorno de cada visita. Demo gratuita e personalizada para o seu segmento.

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