Wi-Fi Marketing para Shopping Centers e Supermercados. Transforme visitantes em compradores recorrentes.
Milhares de pessoas passam pelo seu shopping ou supermercado todos os dias e vão embora sem deixar contato. Com o Hotspot Social, cada conexão Wi-Fi vira cadastro, cupom segmentado e dado de fluxo, tudo automatizado.
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| Nome | Dispositivo | Tempo | Consumo | Visitas |
|---|---|---|---|---|
| I. Rodrigues | iPhone | 45min | 338MB | 9 |
| L. Santos | Notebook | 62min | 465MB | 7 |
| M. Lima | Android | 28min | 204MB | 5 |
| J. Pereira | iPhone | 17min | 118MB | 3 |
| Tipo | Mes atual | Ano atual |
|---|---|---|
| 954 | 8.183 | |
| 787 | 6.750 | |
| 607 | 5.204 | |
| 310 | 2.658 | |
| X | 148 | 1.269 |
Por que shoppings e supermercados escolhem o Hotspot Social
Cada recurso foi pensado para o varejo de alto fluxo, do mapa de calor ao cupom personalizado.
Cadastro massivo e automático de visitantes
“Antes eram anônimos. Agora temos nome, e-mail e telefone de 80% do fluxo.”
Visitantes conectam via Facebook, Google ou WhatsApp em segundos. Sem formulários longos, sem fichas em papel. Em shoppings com alto fluxo, são centenas de cadastros novos por dia.
Benefício real: Construa uma base de contatos massiva sem nenhum custo de aquisição.
Vitrine digital e mapa de lojas na tela do Wi-Fi
“O visitante conecta e já vê as promoções do dia e o mapa das lojas no celular.”
Personalize o captive portal com mapa interativo de lojas, promoções de lojistas, eventos e banners rotativos. A primeira tela que o visitante vê ao conectar é sua mídia mais valiosa.
Benefício real: Monetize o captive portal vendendo espaço publicitário para lojistas.
Visitantes veem seus anúncios nas redes sociais
“Quem visitou o shopping vê nossas promoções no Instagram, e volta para comprar.”
Audiências automáticas no Facebook e Google Ads com dados dos visitantes. Quem conectou no Wi-Fi do shopping vê anúncios de eventos, liquidações e novidades dos lojistas.
Benefício real: Remarketing que traz visitantes de volta com custo muito menor que mídia tradicional.
Cupons e ofertas no momento certo
“O cliente entrou no shopping e recebeu um cupom de desconto na praça de alimentação, usou na hora.”
Configure automações por contexto: boas-vindas ao conectar, cupom de alimentação após 1h de permanência, promoção de cinema no fim da tarde. E-mail, SMS ou WhatsApp no timing perfeito.
Benefício real: Aumente o tempo de permanência e o gasto médio com ofertas contextuais.
Liquidações e eventos que lotam o shopping
“Black Friday: mandei campanha para toda a base, melhor movimento do ano.”
Lance campanhas de liquidação, Natal, Dia das Mães e eventos segmentadas por perfil: frequência de visita, faixa etária, lojas visitadas. Envie por e-mail, SMS e WhatsApp simultaneamente.
Benefício real: Campanhas sazonais que maximizam fluxo nos períodos mais rentáveis do ano.
Mapa de calor e fluxo de visitantes em tempo real
“Sei exatamente quais corredores têm mais fluxo, negociei melhor o aluguel.”
Dashboard com dados de fluxo por área, horário, dia da semana e perfil demográfico. Visualize mapas de calor, tempo de permanência e áreas de maior concentração.
Benefício real: Dados de fluxo que valorizam pontos comerciais e otimizam a operação.
Satisfação do visitante medida automaticamente
“Descobrimos que estacionamento era a maior dor, resolvemos e a satisfação subiu 40%.”
NPS automático enviado após a visita. Identifique os pontos fortes e fracos do shopping: limpeza, segurança, estacionamento, mix de lojas. Alertas em tempo real para notas baixas.
Benefício real: Gestão proativa da experiência do visitante baseada em feedback real.
Pesquisas de mercado com custo zero
“Enquete sobre nova ala gastronômica: 89% aprovaram. Investimos com segurança.”
Crie enquetes sobre mix de lojas desejado, eventos preferidos, melhorias de infraestrutura e serviços. Visitantes respondem enquanto navegam, amostras de milhares de respostas.
Benefício real: Pesquisa de mercado com amostra significativa, sem custo de instituto de pesquisa.
Programa de fidelidade digital via Wi-Fi
“A cada 5 visitas, o cliente ganha um voucher de R$30 na praça de alimentação.”
Crie programas de fidelidade com vouchers automáticos baseados em frequência de visita, gasto acumulado ou datas especiais. Tudo rastreável e sem necessidade de app.
Benefício real: Programa de fidelidade digital sem custo de desenvolvimento de aplicativo.
Conecte com CRM, ERP e sistemas de lojistas
“Integramos os dados do Wi-Fi com nosso CRM, agora cada lojista recebe o perfil do visitante.”
API aberta para integrar com CRMs, ERPs, sistemas de estacionamento e plataformas de loyalty. Compartilhe dados anonimizados com lojistas para campanhas conjuntas.
Benefício real: Ecossistema conectado entre shopping, lojistas e visitantes.
Como o Wi-Fi gera resultados no varejo de alto fluxo
Cada conexão Wi-Fi se transforma em cadastro, dado de fluxo e oportunidade de receita para o shopping e seus lojistas.
Base de visitantes massiva
Centenas de cadastros novos por dia sem custo de aquisição. Em um ano, sua base pode ultrapassar 100 mil contatos.
Nova receita com mídia Wi-Fi
Venda espaço publicitário no captive portal para lojistas. Uma nova fonte de receita recorrente para a administração.
Fluxo de visitantes mapeado
Mapa de calor mostra exatamente onde os visitantes circulam, dado valioso para negociação de aluguéis e mix de lojas.
Campanhas que lotam eventos
Liquidações, Natal e Dia das Mães com campanhas segmentadas que aumentam o fluxo em até 48% nos períodos-chave.
Fidelidade sem app
Programa de fidelidade digital via Wi-Fi, sem custo de desenvolvimento, sem dependência de download de aplicativo.
Perfil demográfico preciso
Saiba exatamente quem frequenta seu shopping: idade, gênero, horários preferidos e frequência de visita.
Satisfação monitorada
NPS automático identifica pontos de melhoria antes que se tornem problemas graves. Gestão proativa da experiência.
Lojistas engajados
Compartilhe dados anonimizados de fluxo com lojistas e ofereça espaço de mídia no Wi-Fi, valor agregado ao aluguel.
Shoppings e supermercados que usam Wi-Fi Marketing vendem mais para o mesmo público
Veja como o Hotspot Social identifica o perfil dos visitantes, segmenta ofertas e aumenta o ticket médio sem nenhum custo adicional de aquisição.
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Palavras de nossos clientes e parceiros
4.9 estrelas no Google com mais de 724 avaliações verificadas. Confira o que dizem sobre nós.
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Empresas que confiam na DT Network
De redes nacionais a hospitais, prefeituras e provedores: mais de 4.850 empresas de todos os segmentos já escolheram a DT Network.
Clientes que comprovam com a própria história
Assista ao que empresas reais têm a dizer sobre a experiência com o Hotspot Social.
Francisco Carvalho
Click Fibra, Rio de Janeiro, RJ
Provedor / Wi-Fi Público
Recomendo fortemente a DT Network para quem quer fazer um projeto de sucesso como Hotspots públicos ou privados.
Gustavo
Liga Candanga de Futsal, Brasília, DF
Esporte / Entretenimento
Ficou mais fácil você saber quem é o seu cliente e conseguir devolver para ele o melhor atendimento, o melhor serviço. Vale a pena. Eu indico o Hotspot Social.
Guilherme
Tecnoserra, Redes e Telecomunicações
Redes e Telecomunicações
Nossos clientes têm um marketing bem avançado, o que garante mais valor para a empresa. Indico sempre, porque o suporte e a qualidade dos profissionais são excelentes.
Guilherme
Gerente de Projetos, ACD Digital
Tecnologia / Gestão de Wi-Fi
A ferramenta é extremamente estável, tem alta qualidade de entrega, além de uma lista de funções que vieram para agregar em muito o nosso negócio.
Compromisso real com cada cliente
Acreditamos que confiança se constrói com transparência. Qualquer cliente insatisfeito tem voz, e nós ouvimos. Nosso histórico no ReclameAQUI é público porque não temos nada a esconder: respondemos, resolvemos e aprendemos.
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Dúvidas sobre Wi-Fi marketing para shopping e supermercados
Confira abaixo as principais perguntas que gestores e empresários fazem antes de contratar.
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