Wi-Fi Marketing para Hotéis e Pousadas. Transforme cada hóspede em um cliente fiel e divulgador.
Seu hóspede conecta ao Wi-Fi do hotel e já vira um contato qualificado. Com o Hotspot Social, você coleta dados, envia comunicações personalizadas, aumenta avaliações no TripAdvisor e Google, e fideliza sem depender de OTAs.
hoje
hoje
hoje
hoje
hoje
| Nome | Dispositivo | Tempo | Consumo | Visitas |
|---|---|---|---|---|
| R. Yamamoto | iPhone | 45min | 338MB | 9 |
| S. Andrade | Notebook | 62min | 465MB | 7 |
| A. Moura | Android | 28min | 204MB | 5 |
| C. Dupont | iPhone | 17min | 118MB | 3 |
| Tipo | Mes atual | Ano atual |
|---|---|---|
| 954 | 8.183 | |
| 787 | 6.750 | |
| 607 | 5.204 | |
| 310 | 2.658 | |
| X | 148 | 1.269 |
Por que hotéis escolhem o Hotspot Social
Cada recurso foi pensado para o setor hoteleiro, do check-in até o pós-estadia.
Check-in no Wi-Fi sem recepcionista
“Nosso hóspede conecta com um clique e já nos deixa os dados. Sem papel, sem formulário.”
O hóspede conecta ao Wi-Fi do hotel via Facebook, Google ou WhatsApp em segundos. Você captura nome, e-mail e telefone automaticamente, criando uma base de hóspedes real, sem depender de cadastros manuais ou intermediários.
Benefício real: Base de hóspedes própria, sem depender de Booking, Expedia ou Airbnb para ter os dados.
Boas-vindas personalizada na tela de conexão
“O hóspede vê nossa oferta do spa logo ao conectar. Aumentou 30% nos agendamentos.”
Personalize a tela de login Wi-Fi com a marca do hotel, banners de serviços internos (spa, restaurante, transfers, passeios) e comunicados importantes. Primeira impressão digital memorável já no check-in.
Benefício real: Venda serviços do hotel antes mesmo do hóspede abrir o aplicativo do quarto.
Alcance o hóspede depois que ele foi embora
“Ele voltou 4 meses depois ao ver nosso anúncio. E trouxe mais três pessoas.”
Os dados coletados no Wi-Fi alimentam audiências no Facebook e Google Ads automaticamente. Ex-hóspedes veem seus anúncios de promoções de temporada, pacotes especiais e datas comemorativas, com custo muito abaixo do que OTAs cobram.
Benefício real: Remarketing direto para ex-hóspedes, sem comissão de intermediários.
Comunicação automática em cada etapa da estadia
“O hóspede recebe uma mensagem de pós-estadia com código de desconto para voltar.”
Configure automações para: boas-vindas no check-in, lembrete de serviços durante a estadia, pesquisa de satisfação no check-out, desconto para reserva direta no aniversário de hóspedagem. Tudo automático, sem esforço da equipe.
Benefício real: Jornada completa do hóspede automatizada, do check-in ao próximo booking.
Promoções de temporada para hóspedes anteriores
“Mandei uma oferta de Réveillon para hóspedes do ano anterior, encheu o hotel.”
Crie campanhas segmentadas por perfil de hóspede: casais (pacotes românticos), famílias (promoções de férias), corporativos (tarifas semanais). Envie por e-mail, SMS ou WhatsApp com poucos cliques.
Benefício real: Reduza dependência de OTAs e aumente reservas diretas com campanhas próprias.
Perfil completo dos seus hóspedes em tempo real
“Descobri que 70% dos casais ficam 2 noites. Criei pacote específico, vendeu muito.”
Dashboard com perfil demográfico dos hóspedes, tempo médio de estadia, pico de conexões por horário, procedência e canais de origem. Dados que guiam a estratégia comercial e de marketing do hotel.
Benefício real: Decisões de negócio baseadas no perfil real dos seus hóspedes, não em achismos.
Avaliação automática que eleva sua nota no TripAdvisor
“Antes do hóspede sair, já sabemos se ele vai dar 5 estrelas ou reclamar.”
Pesquisa NPS automática enviada no check-out. Hóspedes satisfeitos são direcionados para avaliar no Google e TripAdvisor. Insatisfeitos alertam a gerência para ação imediata antes que a reclamação vá a público.
Benefício real: Proteja sua reputação online e aumente avaliações 5 estrelas sistematicamente.
Pesquisa de preferências durante a estadia
“Perguntei se preferiam café reforçado ou light, o resultado mudou nosso cardápio.”
Realize enquetes sobre serviços, cardápio do café da manhã, programação de atividades, melhorias no quarto. O hóspede responde enquanto usa o Wi-Fi, com taxa de resposta muito superior a pesquisas por papel ou e-mail.
Benefício real: Tome decisões de melhoria baseadas na opinião real dos hóspedes durante a estadia.
Benefícios e upgrades que aumentam a receita por hóspede
“O voucher de upgrade de quarto aumentou nosso RevPAR em R$28 por estadia.”
Ofereça vouchers de upgrade de acomodação, café da manhã grátis, desconto no spa ou estacionamento condicionados a valor de diária ou antecipação. Incentivos inteligentes que aumentam o ticket médio da hospedagem.
Benefício real: Aumente RevPAR e receita acessória por hóspede com incentivos personalizados.
Conecte com seu PMS e sistemas hoteleiros
“Integrei com o Hits Hotel e agora o check-in Wi-Fi sincroniza automaticamente.”
API aberta para integrar com sistemas PMS (Hits Hotel, Totvs Hospitality, RoomRacoon), channel managers e plataformas de reserva. Os dados do Wi-Fi conversam com seu sistema de gestão hoteleira.
Benefício real: Visão 360° do hóspede com dados do Wi-Fi conectados ao seu sistema de gestão.
Como o Wi-Fi gera resultados na hotelaria
Cada conexão Wi-Fi se transforma em oportunidade de reserva direta, fidelização e avaliação positiva para o seu hotel.
Reservas diretas sem comissão de OTA
Com base própria de hóspedes e campanhas de remarketing, você reduz dependência de Booking, Expedia e Airbnb, e seus 15% a 25% de comissão por reserva.
Reputação online crescente
O NPS automático no check-out direciona hóspedes satisfeitos para o Google e TripAdvisor, aumentando sistematicamente a nota e o ranking do seu hotel.
Base de hóspedes 100% própria
Pare de perder os dados dos seus hóspedes para as OTAs. Construa sua própria base com nome, telefone e e-mail de cada pessoa que se hospeda.
Taxa de ocupação nos períodos baixos
Campanhas segmentadas para ex-hóspedes em baixa temporada, com ofertas exclusivas para reserva direta, aumentam a ocupação quando mais precisar.
RevPAR aumentado por upsell automático
Vouchers de upgrade e serviços oferecidos no captive portal e pós-check-in elevam a receita média por apartamento disponível sem esforço da equipe.
Experiência de hospedagem diferenciada
Boas-vindas personalizada no Wi-Fi, comunicações durante a estadia e pesquisa de satisfação no check-out criam uma experiência memorável que gera indicações orgânicas.
Marketing sem dependência de agência
Automações enviam campanhas sazonais, aniversários de hóspedagem e promoções de temporada sozinhas, sem precisar de agência de marketing ou equipe dedicada.
Inteligência sobre perfil dos hóspedes
Dashboard mostra procedência, perfil demográfico, tempo de estadia e horários de pico do Wi-Fi. Dados que orientam decisões de preço, promoções e melhorias na estrutura.
Hotéis que oferecem Wi-Fi inteligente encantam hóspedes e recebem mais avaliações
Veja como o Hotspot Social transforma o Wi-Fi do seu hotel em check-in digital, coleta de avaliações no Google e marketing direto para hóspedes.
Agende sua demonstração online
Escolha o melhor dia e horário para uma demonstração online gratuita de 30 minutos com nossa equipe via Microsoft Teams.
Buscando horários disponíveis…
Horários disponíveis
Não há horários disponíveis para este dia. Por favor, escolha outra data.
Escolha um horário para ver na prática como funciona
Confirme sua demonstração
Será agendada uma demonstração de 30 minutos com uma executiva de vendas.
Ao confirmar, você assume o compromisso de participar da reunião no dia e horário escolhidos.
{name} Recebemos o Seu Cadastro!
Adicione à sua agenda para não esquecer:
{name} Recebemos o Seu Cadastro!
Palavras de nossos clientes e parceiros
4.9 estrelas no Google com mais de 724 avaliações verificadas. Confira o que dizem sobre nós.
"Excelente empresa! A DT Network se destaca pelo profissionalismo, agilidade no atendimento e alto nível técnico. A equipe demonstra domínio total das soluções oferecidas."
"Realizamos a integração em nossa rede e o resultado foi acima das expectativas. O suporte técnico é excepcional e sempre disponível para auxiliar em qualquer situação."
"Pessoal receptivo e de um bom atendimento. Fora do normal! Simplesmente sensacional! Suporte e comunicação diferenciada."
"Excelente empresa, além de ser um orgulho é uma honra poder fazer parte dessa empresa como revendedor. Recomendo!"
"Ótimo serviço, profissionais competentes e excelente suporte! Recomendo muito a DT Network para qualquer empresa."
"A solução que faltava para centralizar nosso atendimento, sem contar com o ótimo atendimento da equipe! Parabéns DT Network!"
Empresas que confiam na DT Network
De redes nacionais a hospitais, prefeituras e provedores: mais de 4.850 empresas de todos os segmentos já escolheram a DT Network.
Clientes que comprovam com a própria história
Assista ao que empresas reais têm a dizer sobre a experiência com o Hotspot Social.
Francisco Carvalho
Click Fibra, Rio de Janeiro, RJ
Provedor / Wi-Fi Público
Recomendo fortemente a DT Network para quem quer fazer um projeto de sucesso como Hotspots públicos ou privados.
Gustavo
Liga Candanga de Futsal, Brasília, DF
Esporte / Entretenimento
Ficou mais fácil você saber quem é o seu cliente e conseguir devolver para ele o melhor atendimento, o melhor serviço. Vale a pena. Eu indico o Hotspot Social.
Guilherme
Tecnoserra, Redes e Telecomunicações
Redes e Telecomunicações
Nossos clientes têm um marketing bem avançado, o que garante mais valor para a empresa. Indico sempre, porque o suporte e a qualidade dos profissionais são excelentes.
Guilherme
Gerente de Projetos, ACD Digital
Tecnologia / Gestão de Wi-Fi
A ferramenta é extremamente estável, tem alta qualidade de entrega, além de uma lista de funções que vieram para agregar em muito o nosso negócio.
Compromisso real com cada cliente
Acreditamos que confiança se constrói com transparência. Qualquer cliente insatisfeito tem voz, e nós ouvimos. Nosso histórico no ReclameAQUI é público porque não temos nada a esconder: respondemos, resolvemos e aprendemos.
- 100% das reclamações respondidas publicamente
- Suporte dedicado para resolução de qualquer questão
- Histórico aberto: você decide com informação
Escaneie e confira você mesmo
Avalie nossa empresa em reclameaqui.com.br
DT Network na mídia
Nossas soluções são destaque nos maiores portais de notícias do Brasil.
terra.com.br
Tecnologia
Empresa de tecnologia cria Hotspot Social para captar dados de clientes
oglobo.globo.com
Conectividade
Empresa cria sistema para monitorar e gerenciar redes Wi-Fi em tempo real
valor.globo.com
Marketing Digital
Marketing digital sustentável ganha novo canal com plataforma de Wi-Fi da DT Network
economia.ig.com.br
Atendimento
Empresas automatizam suporte ao consumidor com nova ferramenta de WhatsApp
valor.globo.com
Tecnologia
DT Network lança solução que transforma hotspot Wi-Fi em ferramenta de marketing
terra.com.br
Conectividade
DT Network lança plataforma de gestão de Wi-Fi para empresas
economia.ig.com.br
Gestão
DT Network estrutura atendimento empresarial com gestão inteligente do WhatsApp
oglobo.globo.com
Atendimento
Startup cria solução para centralizar e profissionalizar suporte pelo WhatsApp
terra.com.br
Marketing Digital
Wi-Fi pode ser usado como estratégia de marketing ambiental, aponta empresa
economia.ig.com.br
Conectividade
DT Network facilita controle de redes sem fio para negócios de todos os portes
oglobo.globo.com
Tecnologia
Startup brasileira inova com Wi-Fi que identifica e engaja consumidores
valor.globo.com
Gestão
Ferramenta da DT Network transforma WhatsApp em canal de atendimento profissional
economia.ig.com.br
Marketing Digital
DT Network une conectividade e responsabilidade ambiental em solução inovadora
terra.com.br
Atendimento
DT Network desenvolve plataforma de atendimento ao cliente via WhatsApp
valor.globo.com
Conectividade
Plataforma de Wi-Fi management da DT Network chega ao mercado corporativo
oglobo.globo.com
Marketing Digital
Empresas adotam Wi-Fi como canal para engajar clientes em pautas sustentáveis
economia.ig.com.br
Tecnologia
Hotspot Social usa conexão Wi-Fi para coletar dados e fortalecer marcas
terra.com.br
Gestão
WhatsApp auxilia na organização do atendimento ao cliente, revela pesquisa
oglobo.globo.com
Gestão
Como o WhatsApp pode transformar o atendimento e fidelizar consumidores
valor.globo.com
Atendimento
Plataforma integra equipes de atendimento ao WhatsApp Business com automação
Dúvidas sobre Wi-Fi marketing para hotelaria
Confira abaixo as principais perguntas que gestores e empresários fazem antes de contratar.
Pronto para transformar o Wi-Fi do seu negócio em uma máquina de clientes recorrentes?
Veja na prática como o Hotspot Social capta dados reais dos seus clientes, cria campanhas automáticas e aumenta o retorno de cada visita. Demo gratuita e personalizada para o seu segmento.