HOTSPOT SOCIAL PARA FRANQUEADORAS E REDES

Wi-Fi Marketing para Franqueadoras e Redes de Lojas. Dados padronizados e campanhas coordenadas em toda a rede.

Implante o Hotspot Social em toda a rede e centralize dados de clientes, campanhas e análises de desempenho por unidade. Mais de 4.850 negócios confiam no Hotspot Social.

FACEBOOK
Cliente
WHATSAPP
Cliente
INSTAGRAM
Cliente
14:22
MegaMart
Loja & Varejo Online
Faça login para acessar:
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Office 365
SMS
E-mail
Conexão segura·painel.hotspotsocial.com.br
ao vivo
Hotspot Social · MegaMartRetenção e fidelidade de usuários
38 usuários online agora
52
Facebook
hoje
43
Google
hoje
35
E-mail
hoje
21
LinkedIn
hoje
8
X
hoje
Faixa Etária
50%Adulto
Adulto50%
Idoso28%
Jovem16%
Criança6%
Gênero
50%Homem
Homem50%
Mulher46%
Outros4%
Usuários online ao longo do tempo
8h10h16h ↑14h17h20h
Preferência de conexão
Facebook
34%
Google
28%
E-mail
21%
LinkedIn
12%
Twitter/X
5%
Conexões hoje
FB 52Google 43E-mail 35LinkedIn 21X 8
Total: 159 conexões hoje+15%% vs. ontem
Últimas conexões
Bruno Santos21/03/202616:10
Carla Monteiro21/03/202616:03
Renato Dias21/03/202615:56
Sônia Barbosa21/03/202615:49
Henrique Neto21/03/202615:42
159 conexões
Conexões hoje
38 / 90
Usuários online agora
4.8
Avaliação média
Usuários online
NomeDispositivoTempoConsumoVisitas
B. SantosNotebook38min285MB6
C. MonteiroiPhone22min162MB4
R. DiasAndroid51min382MB8
S. BarbosaNotebook14min96MB2
Últimas avaliações
BS
Bruno Santos
21/03/2026 · 16:10
“Wi-Fi ótimo para ver o catálogo.”
CM
Carla Monteiro
21/03/2026 · 16:03
“Conexão rápida na loja.”
RD
Renato Dias
21/03/2026 · 15:56
“Login simples e fácil.”
SB
Sônia Barbosa
21/03/2026 · 15:49
“Sinal forte em todos os setores.”
HN
Henrique Neto
21/03/2026 · 15:42
“Ajudou muito na pesquisa.”
PF
Patrícia Fonseca
21/03/2026 · 16:10
“Recomendo para todos os clientes.”
Preferência de conexão
TipoMês atualAno atual
Facebook7896.767
Google6585.644
E-mail5044.323
LinkedIn2281.956
X1331.141
4.850+
Negócios ativos no Brasil
670+
Redes e revendas ativas
3,4x
Mais eficiência em campanhas nacionais
89%
Taxa de abertura de campanhas por WhatsApp
10 BENEFÍCIOS

Por que franqueadoras e redes escolhem o Hotspot Social

Cada recurso foi pensado para padronizar a experiência Wi-Fi em toda a rede, centralizar dados da matriz e coordenar campanhas com personalização local.

Login Social

Cliente reconhecido em qualquer unidade da rede

“O cliente conecta via login social em qualquer loja da rede e a matriz reconhece quem é ele.”

O login social é padronizado em toda a rede. O cliente se autentica uma vez e é reconhecido em qualquer unidade, gerando um histórico consolidado de visitas por loja e por região para a matriz.

Benefício real: Visão unificada do cliente em todas as unidades da rede com um único login.

88%
dos clientes conectam via login social na primeira visita
Captive Portal

Portal personalizado por unidade, identidade da rede preservada

“Cada loja tem o portal com a identidade local, mas dentro do padrão visual da franquia.”

A matriz define o template padrão da rede e cada unidade pode personalizar elementos locais, como promoções específicas e informações da loja. A identidade da marca é preservada em toda a rede.

Benefício real: Padronização de marca com flexibilidade para personalização local por unidade.

+42%
mais engajamento com portais personalizados por unidade
Seu Estabelecimento
Wi-Fi gratuito para clientes
Conecte e ganhe 10% de desconto
Promoção válida hoje
Conectar ao Wi-Fi
Remarketing

Campanha nacional segmentada por região e unidade

“A matriz lança a campanha nacional e cada unidade impacta apenas os clientes da sua região.”

Crie audiências segmentadas por unidade, região ou perfil de cliente. Campanhas nacionais são distribuídas com personalização local, garantindo relevância e performance em cada praça.

Benefício real: Campanhas nacionais com precisão local: o cliente certo, na loja certa.

3,4x
mais eficiência em campanhas nacionais segmentadas por unidade
META ADS · AUDIÊNCIA PERSONALIZADA
Visitantes últimos 30 dias 1.842
Lookalike 2% ~184k
Automações

Campanha automática coordenada pela matriz para toda a rede

“A matriz ativa a automação uma única vez e ela roda em todas as unidades simultaneamente.”

Configure automações centralizadas: aniversário do cliente, inatividade, pós-compra e datas sazonais. A matriz dispara uma vez e o sistema personaliza e entrega para cada cliente em cada unidade.

Benefício real: Automações centralizadas que operam em escala em toda a rede sem esforço operacional.

89%
taxa de abertura de mensagens automatizadas por WhatsApp
AUTOMAÇÕES ATIVAS
Boas-vindas
Imediato
ATIVO
Aniversário
Todo ano
ATIVO
Reativação
30 dias sem visita
ATIVO
Multicanal
WhatsApp · Email · SMS
Campanhas

Broadcast de promoção nacional com personalização por unidade

“Campanha de liquidação nacional enviada para 280 mil clientes em 48 horas.”

Lance campanhas nacionais com um clique da matriz. O sistema segmenta automaticamente por unidade e envia por e-mail, SMS e WhatsApp com personalização local, como nome da loja e endereço mais próximo.

Benefício real: Escala de campanha nacional com personalização que aumenta a taxa de conversão.

+58%
mais conversões em campanhas personalizadas por unidade
NOVA CAMPANHA
Segmento
Clientes 25–40 anos
842 pessoas atingidas
EmailSMSWhatsApp
“Oi, [Nome]! Temos uma novidade especial esperando por você hoje...”
Disparar campanha
Dashboard

Painel consolidado por unidade, região e rede completa

“Vejo o desempenho de cada franquia em tempo real e sei exatamente onde focar.”

Dashboard hierárquico: a matriz vê a rede completa, por região e por unidade. Cada franqueado acessa apenas os dados da sua loja. Rankings, comparativos e tendências em tempo real.

Benefício real: Inteligência de dados em toda a hierarquia da rede, da unidade à matriz.

100%
visibilidade sobre desempenho de cada unidade da rede
89
Online
342
Leads
68%
Retorno
4.8
Satisfação
CONEXÕES / SEMANA
S
T
Q
Q
S
S
D
NPS

NPS por unidade com ranking de desempenho da rede

“A matriz identificou as unidades com baixo NPS e atuou antes de virar problema de marca.”

NPS automático por unidade com consolidação na matriz. A matriz vê o ranking de satisfação de todas as lojas, identifica padrões e age preventivamente nas unidades com baixo desempenho.

Benefício real: Gestão de experiência do cliente em escala com visibilidade total pela matriz.

4,8
NPS médio de redes com sistema ativo
Como foi sua experiência hoje?
Avaliação automática
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
72%
Promotores
18%
Neutros
10%
Detratores
Enquetes

Pesquisa de satisfação e preferências por praça

“A enquete nacional revelou que clientes do Sul preferem horários diferentes do Sudeste.”

Lance enquetes nacionais ou por região para mapear preferências, avaliar campanhas e entender o comportamento do cliente em cada praça. Dados segmentados por unidade ficam disponíveis para a matriz e para cada franqueado.

Benefício real: Pesquisas em escala que geram inteligência local e nacional para a rede.

71%
taxa de resposta em enquetes via Wi-Fi nas unidades
Qual seu horário preferido de visita?
Manhã 18%
Almoço 41%
Tarde 27%
Noite 14%
Voucher

Vale-presente e programa de fidelidade unificado na rede

“O cliente usa o vale-presente em qualquer unidade da rede, sem complicação.”

Programa de fidelidade centralizado: pontos e vouchers acumulados em qualquer unidade são resgatáveis em toda a rede. A matriz controla as regras e cada unidade opera o resgate automaticamente.

Benefício real: Fidelidade unificada que aumenta o valor do cliente para toda a rede.

2,8x
mais frequência de clientes com fidelidade unificada
COMPRAR ACESSO WI-FI
1 hora R$2,00
1 dia R$8,00
7 dias R$25,00
PIX Cartão
Integrações

Integra com ERP da franqueadora e sistemas de gestão de rede

“Integramos o Hotspot com nosso ERP e agora dados de cliente e vendas ficam no mesmo lugar.”

API aberta para integrar com ERPs de franqueadoras, sistemas de gestão de rede e plataformas de CRM. Os dados de comportamento Wi-Fi complementam as informações de venda e operação de cada unidade.

Benefício real: Dados unificados entre Wi-Fi, ERP e CRM: visão completa do cliente na rede.

350+
integrações disponíveis
SISTEMAS COMPATÍVEIS
MikroTik
Ubiquiti
Hubsoft
SGP
MK Sol.
Altarede
350+
integrações via API
PROPOSTA DE VALOR

Como o Wi-Fi gera resultados em redes e franqueadoras

Cada conexão Wi-Fi nas unidades se transforma em dado consolidado, campanha coordenada e inteligência para a matriz.

2,8x
mais frequência com fidelidade unificada
01

Programa de fidelidade unificado na rede

Pontos e vouchers acumulados em qualquer unidade são resgatáveis em toda a rede, aumentando a frequência e o valor do cliente para a franquia.

FIDELIZAÇÃO
+58%
conversões em campanhas personalizadas
02

Campanhas nacionais com personalização local

A matriz lança a campanha e o sistema entrega com o nome da loja e dados locais para cada cliente, aumentando a taxa de conversão em toda a rede.

CAMPANHAS
03

Painel de desempenho por unidade

Dashboard hierárquico mostra à matriz o ranking de todas as unidades em tempo real, com métricas de frequência, satisfação e engajamento.

INTELIGÊNCIA
4,8
NPS médio da rede
Ranking por unidade
04

NPS da rede com ranking de lojas

NPS automático por unidade com consolidação na matriz permite identificar lojas com baixo desempenho e agir antes de virar problema de marca.

QUALIDADE
Rede completa
670 unidades ativas
Dados em tempo real
05

Dados consolidados de clientes por região

A matriz acessa dados de clientes segmentados por unidade e região, com visão completa do comportamento de compra e frequência em toda a rede.

DADOS
89%
taxa de abertura via WhatsApp
06

Comunicação da matriz para toda a rede

Automações centralizadas disparadas pela matriz rodam em todas as unidades simultaneamente, com personalização local e sem esforço operacional.

COMUNICAÇÃO
MULTIREDE
Válido em toda a rede
670 unidades
07

Voucher e vale-presente multirede

Vouchers e vale-presentes emitidos em qualquer unidade são aceitos em toda a rede, criando um ecossistema de fidelidade que beneficia toda a franquia.

VOUCHER
Identidade padronizada
Em toda a rede
08

White Label com identidade da franquia

O captive portal e todas as comunicações seguem a identidade visual da franquia, garantindo consistência de marca em cada ponto de contato com o cliente.

MARCA
DEMONSTRAÇÃO GRATUITA

Coordene campanhas em toda a rede e centralize dados de clientes de todas as unidades

Veja como franqueadoras e redes de lojas padronizam Wi-Fi Marketing, centralizam dados e coordenam campanhas nacionais com o Hotspot Social.

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DESDE 2011 ENTREGANDO EXPERIÊNCIAS INOVADORAS

Palavras de nossos clientes e parceiros

4.9 estrelas no Google com mais de 724 avaliações verificadas. Confira o que dizem sobre nós.

Avaliações no Google
4.9 nota média
724+ avaliações
4.850+ empresas atendidas
Ver todas as avaliações no Google

"Excelente empresa! A DT Network se destaca pelo profissionalismo, agilidade no atendimento e alto nível técnico. A equipe demonstra domínio total das soluções oferecidas."

Marcus Freire
Marcus Freire
Cliente verificado no Google

"Realizamos a integração em nossa rede e o resultado foi acima das expectativas. O suporte técnico é excepcional e sempre disponível para auxiliar em qualquer situação."

IContech Fiber
IContech Fiber
Provedor de Internet

"Pessoal receptivo e de um bom atendimento. Fora do normal! Simplesmente sensacional! Suporte e comunicação diferenciada."

Agenor Neto
Agenor Neto
CEO Drafnix Smart Wi-Fi

"Excelente empresa, além de ser um orgulho é uma honra poder fazer parte dessa empresa como revendedor. Recomendo!"

Klayson Coutinho
Klayson Coutinho
Connect Sync, Revendedor Autorizado

"Ótimo serviço, profissionais competentes e excelente suporte! Recomendo muito a DT Network para qualquer empresa."

Willian Ottoni
Willian Ottoni
W Soluções Assessoria em Informática

"A solução que faltava para centralizar nosso atendimento, sem contar com o ótimo atendimento da equipe! Parabéns DT Network!"

João Emerson
João Emerson
Myconnect Serviços de Telecomunicação
PRINCIPAIS CLIENTES

Empresas que confiam na DT Network

De redes nacionais a hospitais, prefeituras e provedores: mais de 4.850 empresas de todos os segmentos já escolheram a DT Network.

DEPOIMENTOS EM VÍDEO

Clientes que comprovam com a própria história

Assista ao que empresas reais têm a dizer sobre a experiência com o Hotspot Social.

Francisco Carvalho, Depoimento Hotspot Social DT Network

Francisco Carvalho

Click Fibra, Rio de Janeiro, RJ

Provedor / Wi-Fi Público

Hotspot Social
Recomendo fortemente a DT Network para quem quer fazer um projeto de sucesso como Hotspots públicos ou privados.
Gustavo, Depoimento Hotspot Social DT Network

Gustavo

Liga Candanga de Futsal, Brasília, DF

Esporte / Entretenimento

Hotspot Social
Ficou mais fácil você saber quem é o seu cliente e conseguir devolver para ele o melhor atendimento, o melhor serviço. Vale a pena. Eu indico o Hotspot Social.
Guilherme, Depoimento Hotspot Social DT Network

Guilherme

Tecnoserra, Redes e Telecomunicações

Redes e Telecomunicações

Hotspot Social
Nossos clientes têm um marketing bem avançado, o que garante mais valor para a empresa. Indico sempre, porque o suporte e a qualidade dos profissionais são excelentes.
Guilherme, Depoimento Hotspot Social DT Network

Guilherme

Gerente de Projetos, ACD Digital

Tecnologia / Gestão de Wi-Fi

Hotspot Social
A ferramenta é extremamente estável, tem alta qualidade de entrega, além de uma lista de funções que vieram para agregar em muito o nosso negócio.
Davi Silva, Depoimento Hotspot Social DT Network

Davi Silva

Diretor, Agência Mave, Marketing e Vendas

Marketing e Vendas / Revenda

Hotspot Social
O produto é pensado nos mínimos detalhes. Atendimento, suporte técnico e comercial: padrão internacional. Eles mantêm a essência deles. Pode contratar, que é bom. Eu garanto.
TRANSPARÊNCIA EM PRIMEIRO LUGAR

Compromisso real com cada cliente

Acreditamos que confiança se constrói com transparência. Qualquer cliente insatisfeito tem voz, e nós ouvimos. Nosso histórico no ReclameAQUI é público porque não temos nada a esconder: respondemos, resolvemos e aprendemos.

  • 100% das reclamações respondidas publicamente
  • Suporte dedicado para resolução de qualquer questão
  • Histórico aberto: você decide com informação
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DT Network na mídia

Nossas soluções são destaque nos maiores portais de notícias do Brasil.

Portais onde a DT Network foi destaque: Terra, O Globo, Valor Econômico, IG e outros
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Empresa de tecnologia cria Hotspot Social para captar dados de clientes Tecnologia

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Plataforma integra equipes de atendimento ao WhatsApp Business com automação Atendimento

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DÚVIDAS FREQUENTES

Dúvidas sobre Wi-Fi Marketing para franqueadoras e redes

Confira abaixo as principais perguntas que gestores e empresários fazem antes de contratar.

O Hotspot Social possui um painel hierárquico onde a matriz acessa dados consolidados de todas as unidades em tempo real. Cada franqueado vê apenas os dados da sua loja, enquanto a matriz tem visibilidade completa por unidade, por região e da rede inteira, incluindo frequência, perfil de cliente e desempenho de campanhas.
A matriz define o template padrão com a identidade visual da franquia: logo, cores, fontes e estrutura. Cada franqueado pode personalizar elementos locais dentro desse template, como promoções específicas, horário de funcionamento e destaques da unidade. A identidade da marca é sempre preservada.
A matriz cria e dispara campanhas nacionais que são automaticamente segmentadas por unidade. O sistema entrega a mensagem com personalização local, como nome da loja mais próxima. Cada franqueado também pode criar campanhas locais independentes, respeitando as diretrizes da marca definidas pela matriz.
O Hotspot Social coleta dados com consentimento explícito em cada unidade. A plataforma é adequada à LGPD, com gestão centralizada de consentimentos, opt-out, portabilidade e exclusão de dados. A matriz é o controlador dos dados e cada unidade opera como operadora, dentro da estrutura legal correta.
Sim. O Hotspot Social funciona como uma camada de software sobre a infraestrutura de rede existente, compatível com os principais fabricantes de equipamentos Wi-Fi do mercado. Para redes com equipamentos variados entre unidades, nossa equipe técnica avalia a melhor configuração.
Preencha o formulário nesta página e nossa equipe de projetos para redes entra em contato. Temos planos especiais para franqueadoras com precificação por unidade e desconto progressivo por volume. A demonstração é feita com um consultor especializado em redes e franquias, sem compromisso.

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Veja na prática como o Hotspot Social capta dados reais dos seus clientes, cria campanhas automáticas e aumenta o retorno de cada visita. Demo gratuita e personalizada para o seu segmento.

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