WhatsApp Profissional para Franqueadoras e Redes de Negócios. Comunicação padronizada em toda a rede.
Centralize o relacionamento com franqueados, candidatos e clientes finais em uma única plataforma com a API Oficial do WhatsApp. Mais de 4.850 empresas confiam no Chat Corp.
Por que franqueadoras e redes escolhem o Chat Corp
Cada funcionalidade resolve um desafio real da expansão e operação em rede, da captação de franqueados ao suporte diário das unidades.
Número verificado da franqueadora matriz para toda a rede
“Candidatos e franqueados reconhecem o número oficial da matriz. A credibilidade institucional aumenta imediatamente.”
Utilize a API Oficial do WhatsApp Business com selo verde de verificação no número da matriz. Envie comunicados, campanhas e suporte operacional com a garantia de entrega e reconhecimento como canal oficial da franqueadora.
O que muda: Credibilidade institucional e taxa de entrega superior a 98%.
Filas separadas por área: captação, suporte, marketing e jurídico
“Cada área da franqueadora recebe só o que é dela. Acabou a confusão operacional.”
Crie filas específicas para captação de franqueados, suporte operacional, marketing, jurídico e financeiro. O franqueado ou candidato é direcionado automaticamente à área certa, sem transferências manuais e sem ruído na comunicação.
O que muda: Eliminação de 70% das transferências internas entre áreas da franqueadora.
Triagem automática de candidatos à franquia 24h
“O chatbot qualifica o candidato antes do primeiro contato humano. A equipe foca nos perfis certos.”
Configure fluxos automáticos para triagem de candidatos: capital de giro disponível, cidade de interesse, perfil empreendedor e experiência anterior. Apenas os candidatos qualificados chegam à equipe de expansão.
O que muda: Redução de 60% no tempo da equipe de expansão com candidatos desqualificados.
WhatsApp, Instagram e site da rede centralizados em um painel
“Candidatos chegam por todo canto. Agora centralizamos tudo sem perder nenhum lead.”
Centralize WhatsApp, Instagram Direct e chat do site da rede em um único painel. Ideal para campanhas de expansão, quando o volume de candidatos explode em todos os canais ao mesmo tempo.
O que muda: Nenhum lead de franqueado perdido durante campanhas de expansão.
Linha do tempo de relacionamento com cada franqueado
“Quando um franqueado aciona o suporte, puxamos todo o histórico em segundos.”
Acesse o histórico completo de interações com cada franqueado: onboarding, treinamentos, chamados de suporte, cobranças de royalties, advertências e elogios. Contexto completo para um atendimento informado e ágil.
O que muda: Visão 360° do relacionamento com cada unidade franqueada.
Tags por região, unidade, fase de implantação e desempenho
“Filtramos por unidade e fase em segundos. Comunicação direcionada sem esforço manual.”
Classifique franqueados com tags personalizadas: região, unidade, fase de implantação (prospecção, implantação, operação), nível de desempenho e situação de royalties. Envie comunicações segmentadas e localize qualquer unidade instantaneamente.
O que muda: Comunicação segmentada e gestão visual de toda a rede de franqueados.
NPS periódico de satisfação da rede com a franqueadora
“Descobrimos quais unidades estão insatisfeitas antes que o problema vire rescisão.”
Envie pesquisas de satisfação periódicas para franqueados. Meça NPS por região, porte de unidade ou tempo de rede. Identifique unidades em risco de desengajamento e atue preventivamente na retenção.
O que muda: Identificação precoce de franqueados em risco de desligamento.
Painel de expansão com leads, franquias abertas e regiões
“Sei exatamente quantos candidatos estão em cada fase do funil de expansão.”
Acompanhe leads de expansão por fase do funil, novas franquias abertas por período, regiões com maior demanda, tempo médio de onboarding e volume de suporte por unidade. Relatórios exportáveis para o conselho e investidores.
O que muda: Decisões de expansão e suporte baseadas em dados concretos da rede.
IA para respostas sobre taxa de franquia, royalties e ROI estimado
“A IA responde sobre investimento, royalties e ROI na hora. Os candidatos ficam mais qualificados antes da reunião.”
A IA sugere respostas para as dúvidas mais frequentes de candidatos e franqueados: valor do investimento inicial, taxas de royalties, prazo estimado de retorno, suporte da matriz, territorialidade. O consultor valida e envia com agilidade.
O que muda: Candidatos mais informados e reuniões de fechamento mais produtivas.
Plataforma White Label para cada unidade manter a identidade da rede
“Cada unidade tem sua identidade, mas a plataforma segue o padrão da rede. Consistência total.”
Personalize a plataforma com logotipo, cores e domínio da rede para a matriz e configure customizações por unidade. Ideal para redes que precisam manter padronização visual enquanto permitem personalização local controlada.
O que muda: Fortalecimento da marca da rede em toda comunicação digital das unidades.
Como o Chat Corp transforma a gestão de franqueadoras e redes
Da captação de candidatos ao suporte operacional diário, cada etapa da jornada do franqueado se torna mais eficiente e escalável.
Captação de Candidatos a Franqueado
Configure funis de captação com chatbot: interessado entra em contato, responde triagem de perfil e capital disponível, e avança automaticamente para o consultor de expansão. Nenhum lead qualificado fica sem contato.
Onboarding Digital de Novos Franqueados
Conduza o novo franqueado por todo o processo de implantação via WhatsApp: documentação, treinamentos, checklist de abertura e marcos de progresso. O onboarding fica padronizado e rastreável.
Suporte Operacional Centralizado
Concentre todos os chamados de suporte das unidades em um único painel. Classifique por urgência, unidade e área responsável. Acompanhe SLA de resposta e resolução com relatórios automáticos para a diretoria.
Comunicação de Campanhas Nacionais
Envie campanhas, materiais e diretrizes de marketing para toda a rede ou para regiões específicas pelo WhatsApp. Garanta que todas as unidades recebam e implementem as ações nacionais de forma padronizada.
Gestão de Royalties e Cobranças
Envie avisos de cobrança de royalties, taxas de publicidade e demais obrigações financeiras automaticamente pelo WhatsApp. Régua de cobrança configurável com escalamento progressivo e conciliação de pagamentos.
Treinamento e Comunicados da Rede
Distribua materiais de treinamento, atualizações de processos, manuais e comunicados internos para toda a rede ou unidades específicas. Rastreie quem recebeu, quem leu e quem ainda não confirmou o recebimento.
NPS de Satisfação da Rede
Colete periodicamente a satisfação dos franqueados com a franqueadora: suporte, treinamentos, material de marketing e relacionamento com a matriz. Identifique pontos de melhoria antes que virem conflitos.
Integração com Sistemas de Gestão da Franqueadora
Conecte o Chat Corp ao seu ERP de franqueadora (FranchisorPro, Totvs, Datasul, entre outros) via API. Sincronize dados de franqueados, royalties, status de unidades e indicadores de desempenho automaticamente.
Padronize a comunicação e expanda sua rede com o WhatsApp profissional
Veja como franqueadoras gerenciam captação de parceiros, suporte operacional e campanhas nacionais em uma única plataforma com o Chat Corp.
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Palavras de nossos clientes e parceiros
4.9 estrelas no Google com mais de 724 avaliações verificadas. Confira o que dizem sobre nós.
"Excelente empresa! A DT Network se destaca pelo profissionalismo, agilidade no atendimento e alto nível técnico. A equipe demonstra domínio total das soluções oferecidas."
"Realizamos a integração em nossa rede e o resultado foi acima das expectativas. O suporte técnico é excepcional e sempre disponível para auxiliar em qualquer situação."
"Pessoal receptivo e de um bom atendimento. Fora do normal! Simplesmente sensacional! Suporte e comunicação diferenciada."
"Excelente empresa, além de ser um orgulho é uma honra poder fazer parte dessa empresa como revendedor. Recomendo!"
"Ótimo serviço, profissionais competentes e excelente suporte! Recomendo muito a DT Network para qualquer empresa."
"A solução que faltava para centralizar nosso atendimento, sem contar com o ótimo atendimento da equipe! Parabéns DT Network!"
Empresas que confiam na DT Network
De redes nacionais a hospitais, prefeituras e provedores: mais de 4.850 empresas de todos os segmentos já escolheram a DT Network.
Clientes que comprovam com a própria história
Assista ao que empresas reais têm a dizer sobre a experiência com o Chat Corp.
Wesley
Gerente de Operações, Leve na Memória Turismo
Turismo
Super indico a plataforma Chat Corp para empresas que querem ter um atendimento padrão e de qualidade. São de fato profissionais e parceiros do meu negócio.
Neimar
Fundador e CEO, DouraSoft
Software / Tecnologia
O maior ganho foi a organização no atendimento. Você sabe que seus contatos não se perdem e que está atendendo de forma automatizada e muito mais simples.
Compromisso real com cada cliente
Acreditamos que confiança se constrói com transparência. Qualquer cliente insatisfeito tem voz, e nós ouvimos. Nosso histórico no ReclameAQUI é público porque não temos nada a esconder: respondemos, resolvemos e aprendemos.
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