WhatsApp Profissional para Escritórios e Empresas. Centralize todo o atendimento corporativo em um único número.
Gerencie múltiplos atendentes, setorize por departamento, controle SLAs e integre ao CRM da empresa, tudo pelo WhatsApp com a API Oficial. Comunicação corporativa organizada, rastreável e profissional.
Por que escritórios escolhem o Chat Corp
Cada funcionalidade foi pensada para resolver os desafios reais da comunicação corporativa, do atendimento ao cliente à gestão interna de equipes.
Número corporativo verificado com identidade da empresa
“Clientes e parceiros reconhecem a empresa antes mesmo de abrir a mensagem.”
Utilize a API Oficial do WhatsApp Business com número fixo verificado pelo Meta, nome e logotipo da empresa exibidos automaticamente. Zero risco de bloqueio, conformidade total com as políticas da plataforma e credibilidade institucional em cada contato corporativo.
O que muda: Imagem profissional e proteção do número principal da empresa.
Setorização automática por departamento
“Cada mensagem vai direto ao departamento certo, RH, financeiro, comercial ou suporte.”
Configure filas separadas por departamento: RH, financeiro, vendas, suporte técnico, jurídico, pós-venda. O cliente ou colaborador é direcionado automaticamente ao setor correto via menu interativo, sem precisar de operador humano na triagem inicial.
O que muda: Atendimento organizado por departamento com zero transferências desnecessárias.
Respostas automáticas para solicitações corporativas frequentes
“O chatbot resolve sozinho 60% das solicitações internas e externas sem atendente.”
Configure fluxos automáticos para: envio de boletos e notas fiscais, confirmação de reuniões, status de propostas, solicitações de RH (férias, contracheque, benefícios), FAQ do escritório. Disponível 24 horas, inclusive fora do horário comercial.
O que muda: Atendimento corporativo automatizado que libera a equipe para tarefas estratégicas.
WhatsApp, e-mail, Instagram e chat centralizado
“Antes perdíamos solicitações de clientes vindas por canais diferentes. Agora tudo numa tela.”
Centralize WhatsApp, Instagram Direct, Messenger e chat do site em uma única interface. Equipes comerciais e de atendimento visualizam e respondem todas as interações sem alternar entre plataformas, reduzindo tempo de resposta e eliminando perdas de contato.
O que muda: Nenhuma solicitação de cliente ou parceiro perdida, independente do canal.
Histórico de todas as interações com clientes e parceiros
“Qualquer atendente vê o histórico completo antes de responder, sem perguntar o que já foi resolvido.”
Acesse o histórico integral de conversas por contato: propostas enviadas, solicitações anteriores, contratos discutidos, reclamações e feedbacks. Toda a equipe trabalha com contexto completo, garantindo continuidade e qualidade no atendimento corporativo.
O que muda: Atendimento com contexto total, nenhum cliente precisa repetir informações.
Etiquetas e categorias para gestão eficiente das demandas
“Toda a equipe sabe quais demandas são urgentes, quais estão pendentes e quais foram resolvidas.”
Classifique conversas com tags personalizadas: cliente VIP, proposta em andamento, cobrança pendente, contrato urgente, suporte técnico. Filtre por tag, responsável ou status e tenha visibilidade total das demandas corporativas ativas e seu progresso.
O que muda: Gestão visual de demandas corporativas sem planilha, sem post-it, sem confusão.
Satisfação do cliente coletada automaticamente após cada atendimento
“Sabemos exatamente o que os clientes pensam do atendimento, em tempo real.”
NPS automático enviado ao final de cada atendimento via WhatsApp. Clientes satisfeitos são convidados a escrever depoimento ou indicar a empresa. Insatisfeitos alertam a gestão imediatamente para ação corretiva antes que o problema escale.
O que muda: Melhoria contínua do atendimento orientada por dados reais de satisfação.
Métricas de atendimento corporativo em tempo real
“A gestão vê quantas demandas cada departamento atende e em quanto tempo resolve.”
Acompanhe volume de atendimentos por departamento, tempo médio de resposta, SLA cumprido por setor, demandas abertas e resolvidas, desempenho individual por atendente e horários de pico. Dados para decisões de contratação, treinamento e processos.
O que muda: Gestão de atendimento corporativo baseada em dados, sem achismos.
IA que sugere respostas para demandas corporativas recorrentes
“A IA já sugere a resposta correta com base no histórico, o atendente só revisa e envia.”
A IA integrada analisa o contexto da mensagem e sugere respostas para as demandas mais comuns: status de pagamento, envio de documentos, confirmação de reunião, dúvidas contratuais. O atendente corporativo revisa, ajusta e envia com um clique.
O que muda: Produtividade da equipe triplicada sem aumento de headcount.
Plataforma com identidade visual e domínio da empresa
“A plataforma tem a cara da empresa, logo, cores e domínio personalizado.”
Aplique logotipo, paleta de cores e domínio personalizado da sua empresa. Ideal para escritórios que atendem clientes empresariais e precisam de consistência de marca em todos os pontos de contato digital. A experiência reflete o profissionalismo da empresa.
O que muda: Fortalecimento da marca corporativa em cada interação com clientes e parceiros.
Como o Chat Corp transforma o atendimento em escritórios
Do primeiro contato ao pós-venda, cada interação corporativa se torna mais ágil, rastreável e profissional.
Atendimento Centralizado
Toda a comunicação da empresa, clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores, em um único número de WhatsApp. Fim da dispersão entre celulares pessoais dos funcionários.
Setorização por Departamento
O cliente informa o motivo do contato e é direcionado automaticamente ao departamento correto. Sem transferências manuais, sem ligação errada, sem retrabalho da equipe.
Controle de SLA
Defina tempos máximos de resposta por departamento e prioridade. Alertas automáticos notificam a gestão quando um SLA está prestes a vencer ou foi descumprido.
Histórico Completo
Todo o histórico de interações com cada contato, propostas, negociações, reclamações e acordos, preservado e acessível por qualquer membro da equipe autorizado.
Integração com CRM
Sincronize o Chat Corp com o CRM da empresa via API REST. Contatos, conversas e status de negociação atualizados automaticamente, sem entrada manual de dados.
Automação de Respostas
Templates de resposta para as solicitações mais frequentes: envio de boleto, segunda via de nota fiscal, confirmação de reunião, status de proposta. Respostas instantâneas sem depender de atendente.
Dashboard Corporativo
Painel gerencial com volume de atendimentos por departamento, tempo médio de resposta, SLA por setor e desempenho individual. Dados para tomadas de decisão de gestão.
Relatórios para Gestão
Relatórios periódicos por e-mail com indicadores de atendimento por departamento, tendências de volume e comparativos de desempenho. Gestão informada sem precisar acessar o sistema.
Atendimento via WhatsApp que profissionaliza sua operação e impressiona clientes
Descubra como escritórios e coworkings centralizam solicitações, automatizam rotinas e medem satisfação, tudo com o Chat Corp.
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Palavras de nossos clientes e parceiros
4.9 estrelas no Google com mais de 724 avaliações verificadas. Confira o que dizem sobre nós.
"Excelente empresa! A DT Network se destaca pelo profissionalismo, agilidade no atendimento e alto nível técnico. A equipe demonstra domínio total das soluções oferecidas."
"Realizamos a integração em nossa rede e o resultado foi acima das expectativas. O suporte técnico é excepcional e sempre disponível para auxiliar em qualquer situação."
"Pessoal receptivo e de um bom atendimento. Fora do normal! Simplesmente sensacional! Suporte e comunicação diferenciada."
"Excelente empresa, além de ser um orgulho é uma honra poder fazer parte dessa empresa como revendedor. Recomendo!"
"Ótimo serviço, profissionais competentes e excelente suporte! Recomendo muito a DT Network para qualquer empresa."
"A solução que faltava para centralizar nosso atendimento, sem contar com o ótimo atendimento da equipe! Parabéns DT Network!"
Empresas que confiam na DT Network
De redes nacionais a hospitais, prefeituras e provedores: mais de 4.850 empresas de todos os segmentos já escolheram a DT Network.
Clientes que comprovam com a própria história
Assista ao que empresas reais têm a dizer sobre a experiência com o Chat Corp.
Wesley
Gerente de Operações, Leve na Memória Turismo
Turismo
Super indico a plataforma Chat Corp para empresas que querem ter um atendimento padrão e de qualidade. São de fato profissionais e parceiros do meu negócio.
Neimar
Fundador e CEO, DouraSoft
Software / Tecnologia
O maior ganho foi a organização no atendimento. Você sabe que seus contatos não se perdem e que está atendendo de forma automatizada e muito mais simples.
Compromisso real com cada cliente
Acreditamos que confiança se constrói com transparência. Qualquer cliente insatisfeito tem voz, e nós ouvimos. Nosso histórico no ReclameAQUI é público porque não temos nada a esconder: respondemos, resolvemos e aprendemos.
- 100% das reclamações respondidas publicamente
- Suporte dedicado para resolução de qualquer questão
- Histórico aberto: você decide com informação
Escaneie e confira você mesmo
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