CHAT CORP PARA EDUCAÇÃO

WhatsApp Profissional para Escolas e Universidades. Comunicação escolar eficiente e segura.

Centralize matrículas, comunicados, cobranças e atendimento aos pais em uma única plataforma com a API Oficial do WhatsApp. Mais de 4.850 empresas confiam no Chat Corp.

ALUNO
ALUNO
ALUNO
app.chatcorp.com.br
Chat CorpResultados e desempenho semestral
Resultados publicados
12
Pendentes
6
Em atendimento
96
Atendidos hoje
3m20s
Tempo médio
+78
NPS
Atendimentos realizados hoje
Canais - últimos 7 dias
Total: 1.580
WhatsApp
73%
Facebook
15%
Instagram
12%
Atendente em destaque
CA
Camila Rocha
32 atendimentos hoje
Avaliação NPS
78
NPS
-100+100
CR
Camila Rocha
Secretaria
Atendendo
Nova venda realizada
Matrícula Plus - R$ 1.600/ano
LM
Lucas Mendes
Sup. Academico
Atendendo
Avaliou o atendimento
+78
NPS
PL
Patricia Lima
Financeiro
Atendendo
Nova venda realizada
Matrícula EM - R$ 1.450/ano
4.850+
Clientes ativos no Brasil
92%
Taxa de leitura das mensagens
3x
Mais matrículas pelo WhatsApp
68%
Redução em inadimplência
10 BENEFÍCIOS

Por que instituições de ensino escolhem o Chat Corp

Cada funcionalidade resolve um desafio real da comunicação escolar, da matrícula ao boletim, da cobrança ao evento.

API Oficial WhatsApp

Número verificado e confiável para sua instituição

“Os pais reconhecem nosso número oficial. Não confundem mais com golpe.”

Utilize a API Oficial do WhatsApp Business com selo verde de verificação. Envie comunicados, boletos e boletins com a garantia de que a mensagem será entregue e reconhecida como oficial pela comunidade escolar.

O que muda: Credibilidade institucional e taxa de entrega superior a 98%.

100%
Conformidade com políticas Meta
Empresa Exemplo
Conta Comercial Verificada
OFICIAL
API Meta Business verificada
Número protegido contra banimento
Soluções não-oficiais
Alto risco de bloqueio permanente
Filas de Atendimento

Secretaria, financeiro e coordenação em filas separadas

“Cada setor recebe só o que é dele. Acabou a confusão na secretaria.”

Crie filas específicas para secretaria acadêmica, financeiro, coordenação pedagógica, TI e ouvidoria. O responsável é direcionado automaticamente ao setor certo, sem transferências manuais.

O que muda: Eliminação de 70% das transferências internas entre setores.

5+
Setores atendidos simultaneamente
FILA DE ATENDIMENTO 8 aguardando
C
Carlos M.
Vendas
Ana
J
Juliana F.
Suporte
Pedro
R
Roberto S.
Financeiro
Maria
Roteamento automático por setor
Chatbot Inteligente

Secretaria digital 24h para dúvidas e matrículas

“O chatbot resolve 60% das dúvidas dos pais sem precisar de atendente.”

Configure fluxos automáticos para consulta de notas, calendário escolar, documentos para matrícula, horários de aula e segunda via de boletos. O responsável resolve sozinho as questões mais frequentes.

O que muda: Atendimento 24 horas e redução de 60% no volume da secretaria.

24/7
Secretaria digital disponível
Assistente Automático
online 24h
Olá! Como posso te ajudar?
Quero saber sobre minha fatura
Entendido. Pode me informar seu CPF?
Atendimento automático · 24/7
Atendimento Multicanal

WhatsApp, site e redes sociais em uma única plataforma

“Pais mandam mensagem por todo canto. Agora centralizamos tudo.”

Centralize WhatsApp, Instagram, Messenger e chat do site em um único painel. Ideal para períodos de matrícula, quando o volume de contatos explode em todos os canais simultaneamente.

O que muda: Nenhuma solicitação perdida durante campanhas de matrícula.

4+
Canais centralizados
CONVERSAS ATIVAS
Maria L. WhatsApp
Quero fazer um pedido
João P. Instagram
Vi o produto no feed...
Ana S. Messenger
Qual o prazo de entrega?
Rafa M. Telegram
Preciso de suporte
Histórico Completo

Linha do tempo de cada aluno e responsável

“Quando o pai reclama, puxamos todo o histórico em 2 segundos.”

Acesse o histórico completo de interações por aluno ou responsável: matrículas, rematrículas, ocorrências, cobranças, solicitações. Contexto completo para um atendimento informado e personalizado.

O que muda: Visão 360° do relacionamento com cada família.

100%
Histórico preservado
C
Carlos Mendonça
Cliente desde jan/2024 · 14 conversas
Problema na nota fiscal Hoje
Ana · Aberto
Dúvida sobre contrato 15/03
Pedro · Resolvido
Upgrade de plano 02/03
Maria · Resolvido
Organização Interna

Tags por turma, série, turno e status de matrícula

“Filtramos por série e turno em segundos. Comunicação cirúrgica.”

Classifique contatos com tags personalizadas: série, turma, turno, unidade, status de matrícula (ativo, inadimplente, ex-aluno). Envie comunicados segmentados e localize qualquer atendimento instantaneamente.

O que muda: Comunicação segmentada e gestão visual de toda a comunidade escolar.

95%
Precisão na segmentação
VISÃO GERAL · HOJE
Aguardando 8
Em atendimento 14
Resolvidos 31
Pesquisa NPS

Satisfação dos pais medida a cada semestre

“Descobrimos que o problema não era o ensino, era a comunicação.”

Envie pesquisas de satisfação automáticas para responsáveis e alunos. Meça NPS por série, turno ou unidade. Identifique riscos de evasão e atue preventivamente na retenção de matrículas.

O que muda: Identificação precoce de famílias em risco de evasão.

89%
Taxa de resposta via WhatsApp
Avaliação de Atendimento
Como você avalia o suporte recebido? De 0 a 10:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
71%
Promotores
19%
Neutros
10%
Detratores
Dashboard Gerencial

Painel com métricas de atendimento e comunicação escolar

“Sei exatamente quantas matrículas vieram pelo WhatsApp este mês.”

Acompanhe volume de atendimentos por setor, tempo de resposta, taxa de conversão de matrículas, índice de inadimplência e desempenho por atendente. Relatórios exportáveis para reuniões de diretoria.

O que muda: Decisões pedagógicas e administrativas baseadas em dados concretos.

15+
Relatórios disponíveis
156
Atendimentos hoje
2min
Tempo resposta
94%
Resolvidos
4.8
Satisfação
ATENDENTES · HOJE
Ana
38
Pedro
31
Maria
27
Inteligência Artificial

IA que auxilia respostas sobre calendário, notas e documentos

“A IA responde sobre calendário e documentos na hora. Os pais adoram.”

A IA sugere respostas para as dúvidas mais frequentes dos responsáveis, datas de provas, documentos para transferência, horários de atendimento, cardápio da cantina. O atendente valida e envia com agilidade.

O que muda: Respostas consistentes e rápidas para perguntas recorrentes.

3x
Mais agilidade no atendimento
Chat Corp · IA Ativa
Preciso de ajuda com minha conta
SUGESTÃO DA IA
Olá! Segue o link para acessar sua conta: [link]. Qualquer dúvida estou à disposição.
Usar resposta
Editar
Marca Própria

Plataforma com a identidade visual da sua instituição

“Parece um sistema desenvolvido pela escola. Reforça nossa credibilidade.”

Personalize a plataforma com logotipo, cores institucionais e domínio próprio. Ideal para redes de ensino e franquias educacionais que precisam manter identidade visual padronizada.

O que muda: Fortalecimento da marca institucional em toda comunicação digital.

100%
Personalização completa
SUA MARCA
Plataforma de Atendimento
Domínio próprio chat.suaempresa.com.br
Logo personalizada Aplicada
Cores da marca Personalizável
E-mails da empresa no-reply@suaempresa
Margem de até 200%
para revendedores autorizados
PROPOSTA DE VALOR

Como o Chat Corp transforma a comunicação escolar

Da captação de alunos à retenção de matrículas, cada etapa da jornada educacional se torna mais eficiente e transparente.

1
Lead captado342
2
Visita agendada187
3
Matrícula efetivada134
01

Campanha de Matrícula pelo WhatsApp

Crie funis de captação com chatbot: interessado → visita → matrícula. Acompanhe cada lead em tempo real e envie follow-ups automáticos para famílias que não concluíram a matrícula.

Captação de alunos
Boletim, 2º Bimestre
Matemática8.5
Português7.8
02

Envio de Boletins e Notas

Envie boletins individualizados pelo WhatsApp no final de cada bimestre. O responsável recebe as notas do seu filho diretamente no celular, com link para o portal do aluno.

Comunicação acadêmica
5 dias antes, Lembrete
Dia do vencimento, Boleto
5 dias após, Cobrança
03

Cobrança Automatizada de Mensalidades

Envie boletos, lembretes de vencimento e segunda via automaticamente pelo WhatsApp. Régua de cobrança configurável com escalonamento progressivo para reduzir inadimplência.

Redução de inadimplência
Enviar para:
6º Ano A 6º Ano B Manhã
64 responsáveis selecionados
04

Comunicados por Turma e Série

Envie avisos segmentados por turma, série, turno ou unidade. Informações sobre reuniões de pais, eventos, alterações de calendário e comunicados da coordenação chegam apenas para quem precisa receber.

Comunicação direcionada
Excursão Museu, 15/abr
28
Autorizados
7
Pendentes
2
Negados
05

Eventos e Autorizações Digitais

Envie convites para eventos escolares e colete autorizações para excursões e atividades externas diretamente pelo WhatsApp. Controle quem autorizou, quem pendente e envie lembretes automáticos.

Gestão de eventos
Rematrícula 2027
Confirmadas78%
06

Régua de Rematrícula Automatizada

Configure fluxos automáticos de rematrícula: aviso de abertura, prazo para desconto, última chamada. Acompanhe a taxa de conversão em tempo real e atue nas famílias que ainda não confirmaram.

Retenção de alunos
#2026-0142 Resolvido
#2026-0143 Em análise
07

Canal de Ouvidoria Escolar

Ofereça um canal de ouvidoria via WhatsApp para reclamações, sugestões e elogios. Protocolos automáticos, SLA de resposta e relatórios para a direção acompanhar a resolução de cada caso.

Ouvidoria digital
SGA
ERP
08

Integração com Sistemas Acadêmicos

Conecte o Chat Corp ao seu sistema de gestão escolar (TOTVS, Sponte, WPensar, Lyceum) via API. Sincronize dados de alunos, notas, frequência e situação financeira automaticamente.

Integração nativa
DEMONSTRAÇÃO GRATUITA

Automatize matrículas e comunicados e dedique seu tempo ao que realmente importa

Veja como instituições de ensino atendem centenas de famílias simultaneamente no WhatsApp sem perder nenhuma oportunidade de matrícula.

30 minutos ao vivo com um especialista
Demonstração real do sistema sem compromisso
Proposta personalizada para o seu segmento
Nossos sistemas são exclusivos para empresas.

Agende sua demonstração online

Escolha o melhor dia e horário para uma demonstração online gratuita de 30 minutos com nossa equipe via Microsoft Teams.

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DESDE 2011 ENTREGANDO EXPERIÊNCIAS INOVADORAS

Palavras de nossos clientes e parceiros

4.9 estrelas no Google com mais de 724 avaliações verificadas. Confira o que dizem sobre nós.

Avaliações no Google
4.9 nota média
724+ avaliações
4.850+ empresas atendidas
Ver todas as avaliações no Google

"Excelente empresa! A DT Network se destaca pelo profissionalismo, agilidade no atendimento e alto nível técnico. A equipe demonstra domínio total das soluções oferecidas."

Marcus Freire
Marcus Freire
Cliente verificado no Google

"Realizamos a integração em nossa rede e o resultado foi acima das expectativas. O suporte técnico é excepcional e sempre disponível para auxiliar em qualquer situação."

IContech Fiber
IContech Fiber
Provedor de Internet

"Pessoal receptivo e de um bom atendimento. Fora do normal! Simplesmente sensacional! Suporte e comunicação diferenciada."

Agenor Neto
Agenor Neto
CEO Drafnix Smart Wi-Fi

"Excelente empresa, além de ser um orgulho é uma honra poder fazer parte dessa empresa como revendedor. Recomendo!"

Klayson Coutinho
Klayson Coutinho
Connect Sync, Revendedor Autorizado

"Ótimo serviço, profissionais competentes e excelente suporte! Recomendo muito a DT Network para qualquer empresa."

Willian Ottoni
Willian Ottoni
W Soluções Assessoria em Informática

"A solução que faltava para centralizar nosso atendimento, sem contar com o ótimo atendimento da equipe! Parabéns DT Network!"

João Emerson
João Emerson
Myconnect Serviços de Telecomunicação
PRINCIPAIS CLIENTES

Empresas que confiam na DT Network

De redes nacionais a hospitais, prefeituras e provedores: mais de 4.850 empresas de todos os segmentos já escolheram a DT Network.

DEPOIMENTOS EM VÍDEO

Clientes que comprovam com a própria história

Assista ao que empresas reais têm a dizer sobre a experiência com o Chat Corp.

Wesley, Depoimento Chat Corp DT Network

Wesley

Gerente de Operações, Leve na Memória Turismo

Turismo

Chat Corp
Super indico a plataforma Chat Corp para empresas que querem ter um atendimento padrão e de qualidade. São de fato profissionais e parceiros do meu negócio.
Neimar, Depoimento Chat Corp DT Network

Neimar

Fundador e CEO, DouraSoft

Software / Tecnologia

Chat Corp
O maior ganho foi a organização no atendimento. Você sabe que seus contatos não se perdem e que está atendendo de forma automatizada e muito mais simples.
TRANSPARÊNCIA EM PRIMEIRO LUGAR

Compromisso real com cada cliente

Acreditamos que confiança se constrói com transparência. Qualquer cliente insatisfeito tem voz, e nós ouvimos. Nosso histórico no ReclameAQUI é público porque não temos nada a esconder: respondemos, resolvemos e aprendemos.

  • 100% das reclamações respondidas publicamente
  • Suporte dedicado para resolução de qualquer questão
  • Histórico aberto: você decide com informação
Ver nosso perfil no ReclameAQUI

Escaneie e confira você mesmo

QR Code ReclameAQUI DT Network

Avalie nossa empresa em reclameaqui.com.br

DT Network na mídia

Nossas soluções são destaque nos maiores portais de notícias do Brasil.

Portais onde a DT Network foi destaque: Terra, O Globo, Valor Econômico, IG e outros
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Empresa de tecnologia cria Hotspot Social para captar dados de clientes Tecnologia

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DÚVIDAS FREQUENTES

Dúvidas sobre WhatsApp profissional para instituições de ensino

Confira abaixo as principais perguntas que gestores e empresários fazem antes de contratar.

Sim. O Chat Corp utiliza exclusivamente a API Oficial do WhatsApp Business (Meta), garantindo selo verde de verificação, envio de mensagens em massa, estabilidade e conformidade com as políticas do WhatsApp, sem risco de bloqueio. O Chat Corp também possui aplicativo oficial disponível na Apple App Store e Google Play Store para atendimento móvel.
Com o Chat Corp, você pode enviar mensagens em massa segmentadas por turma, série, turno ou unidade. Basta selecionar o grupo desejado e enviar o comunicado. A plataforma garante a entrega via API Oficial, com taxas superiores a 98%.
Sim. O Chat Corp permite enviar boletos, links de pagamento e lembretes de vencimento automaticamente. Você configura a régua de cobrança (antes, no dia e após o vencimento) e o sistema dispara automaticamente.
Sem limite. Secretaria, financeiro, coordenação e diretoria podem atender simultaneamente em um único número de WhatsApp, cada um com login individual e permissões específicas.
Sim. Oferecemos API REST e webhooks para integração com os principais sistemas de gestão escolar do mercado (TOTVS, Sponte, WPensar, Lyceum, entre outros). A equipe técnica da DT Network apoia toda a implementação.
O chatbot atende 24 horas e pode ser configurado para responder dúvidas sobre calendário, horários, documentos para matrícula, segunda via de boletos e muito mais. Quando necessário, transfere para um atendente humano.
Os planos começam a partir de R$249/mês com atendentes ilimitados. O valor varia conforme o volume de conversas e funcionalidades. Solicite uma demonstração gratuita para receber uma proposta personalizada para sua escola.

Pronto para atender mais clientes sem precisar contratar mais atendentes?

Com o Chat Corp, sua empresa organiza filas, automatiza respostas e mede a satisfação em tempo real pelo WhatsApp. Demo gratuita e personalizada para o seu segmento.

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