WhatsApp Profissional para Concessionárias e Oficinas. Venda mais carros e fidelize com atendimento ágil.
Centralize orçamentos, agendamentos, follow-ups de test-drive e pós-venda em uma única plataforma com a API Oficial do WhatsApp. Mais de 4.850 empresas confiam no Chat Corp.
Por que concessionárias e oficinas escolhem o Chat Corp
Cada funcionalidade resolve um desafio real do setor automotivo, do primeiro contato do lead até a fidelização pós-venda.
Número verificado que transmite credibilidade ao cliente de alto ticket
“O cliente sabe que é a concessionária oficial. Nenhuma confusão com golpistas.”
Utilize a API Oficial do WhatsApp Business com selo verde de verificação. Envie propostas, contratos e confirmações de revisão com a garantia de entrega e reconhecimento pela marca da sua concessionária.
O que muda: Credibilidade essencial para vendas de alto valor e taxa de entrega superior a 98%.
Vendas, financiamento, oficina e pós-venda em filas separadas
“Cada departamento recebe apenas o que é dele. Zero confusão entre vendas e oficina.”
Crie filas específicas para vendas de novos, usados, financiamento, oficina mecânica, funilaria e pós-venda. O cliente é direcionado automaticamente ao setor correto, sem transferências manuais que geram perda de lead.
O que muda: Eliminação de 65% das transferências internas e zero leads perdidos por desvio de rota.
Triagem automática de modelo, faixa de preço e tipo de financiamento
“O chatbot qualifica o lead antes de o vendedor tocar no telefone.”
Configure fluxos automáticos para identificar o modelo de interesse, faixa de preço, preferência entre novo e seminovo, tipo de financiamento e se o cliente tem carro para troca. O vendedor recebe um lead já qualificado.
O que muda: Leads 3x mais qualificados chegando aos vendedores, sem esforço manual.
OLX, WebMotors, Instagram e WhatsApp centralizados em um painel
“Lead chegou do WebMotors, OLX e Instagram ao mesmo tempo. Respondemos todos.”
Centralize mensagens do OLX, WebMotors, iCarros, Instagram e WhatsApp em um único painel. Nenhum lead se perde, independentemente do canal onde o cliente fez o primeiro contato.
O que muda: Zero leads perdidos por excesso de canais desconectados durante campanhas.
Linha do tempo de cada cliente desde o primeiro contato
“O vendedor sabe exatamente o que o cliente viu, perguntou e testou antes.”
Acesse o histórico completo de cada cliente: modelos consultados, test-drives realizados, propostas enviadas, revisões agendadas, reclamações e indicações. Contexto total para um atendimento personalizado e eficiente.
O que muda: Visão 360° do relacionamento com cada cliente, da prospecção ao pós-venda.
Tags por modelo de interesse, tipo de cliente e fase do funil
“Filtramos todos os interessados em SUV em 2 segundos. Campanha cirúrgica.”
Classifique contatos com tags personalizadas: novo, seminovo, modelo de interesse, faixa de preço, fase do funil (prospecção, negociação, proposta, fechado). Localize qualquer atendimento e envie campanhas segmentadas.
O que muda: Campanhas segmentadas por modelo e perfil de cliente com precisão de 95%.
Satisfação medida automaticamente após a entrega e após a revisão
“Sabemos o NPS de cada vendedor e de cada equipe de revisão.”
Envie pesquisas de satisfação automáticas após a entrega do veículo e após cada revisão na oficina. Identifique insatisfações antes que virem reclamações públicas e fidelize clientes para a próxima compra.
O que muda: Identificação de clientes insatisfeitos antes de chegar ao Reclame Aqui.
Conversão por vendedor, tempo médio de fechamento e origem de leads
“Sei em tempo real qual vendedor está convertendo mais e qual precisa de apoio.”
Acompanhe volume de leads por canal, conversão por vendedor, tempo médio de fechamento, modelos mais consultados e desempenho da equipe da oficina. Relatórios exportáveis para reuniões de gestão.
O que muda: Gestão baseada em dados para aumentar a produtividade do time comercial.
IA com sugestões sobre ficha técnica, estoque e tabela FIPE
“A IA sugere a resposta sobre disponibilidade de estoque na hora. Vendedor só confirma.”
A IA sugere respostas sobre ficha técnica dos modelos, disponibilidade em estoque, valores da tabela FIPE, condições de financiamento e prazos de revisão. O atendente valida e envia com agilidade.
O que muda: Respostas precisas e rápidas sobre informações técnicas e comerciais.
Plataforma com o branding da concessionária em toda comunicação
“A plataforma tem nossa identidade. O cliente sente que é nosso sistema.”
Personalize a plataforma com logotipo, cores da marca e domínio próprio da concessionária. Ideal para grupos automotivos e redes de concessionárias que precisam manter identidade visual padronizada em todas as unidades.
O que muda: Fortalecimento da marca da concessionária em cada interação digital.
Como o Chat Corp acelera as vendas no setor automotivo
Do primeiro contato do lead ao pós-venda e fidelização, cada etapa da jornada do cliente automotivo se torna mais ágil e eficiente.
Agendamento de Test-Drive pelo WhatsApp
Automatize o agendamento de test-drives com chatbot: modelo de interesse, data disponível, confirmação automática e lembrete 24h antes. O cliente agenda sem precisar ligar para a concessionária.
Follow-up Automatizado de Leads
Configure réguas automáticas de follow-up para leads que não responderam: 24h, 48h, 7 dias. O sistema envia mensagens personalizadas com o modelo consultado e condições especiais, sem trabalho manual do vendedor.
Orçamento de Revisão e Manutenção
Envie orçamentos detalhados de revisão e manutenção pelo WhatsApp com fotos, itens e valores. O cliente aprova ou questiona direto pelo chat, sem precisar comparecer à oficina para decidir.
Financiamento e Documentação
Centralize toda a comunicação do processo de financiamento: envio de documentos, status de análise, condições aprovadas e assinatura digital. O cliente acompanha cada etapa sem precisar ir à concessionária.
Recall e Campanhas Técnicas
Envie comunicados de recall e campanhas técnicas segmentadas por modelo e ano de fabricação. O cliente recebe a informação diretamente no WhatsApp com agendamento automático da revisão técnica.
Pós-venda e Fidelização
Automatize o relacionamento pós-venda: aniversário do carro, lembrete de revisão programada, campanhas de troca e programas de indicação. Mantenha o cliente engajado até a próxima compra.
Avaliação NPS Pós-entrega
Envie pesquisa de NPS automaticamente 3 dias após a entrega do veículo. Colete avaliações sobre a experiência de compra, qualidade do atendimento e condição do veículo entregue.
Integração com DMS
Conecte o Chat Corp ao seu Dealer Management System via API. Sincronize dados de clientes, histórico de revisões, estoque de veículos e ordens de serviço automaticamente entre os sistemas.
Centralize leads e vendas e feche mais negócios no WhatsApp
Veja como concessionárias e oficinas atualizam clientes em tempo real, agendam test-drives e aumentam a taxa de fechamento com o Chat Corp.
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Palavras de nossos clientes e parceiros
4.9 estrelas no Google com mais de 724 avaliações verificadas. Confira o que dizem sobre nós.
"Excelente empresa! A DT Network se destaca pelo profissionalismo, agilidade no atendimento e alto nível técnico. A equipe demonstra domínio total das soluções oferecidas."
"Realizamos a integração em nossa rede e o resultado foi acima das expectativas. O suporte técnico é excepcional e sempre disponível para auxiliar em qualquer situação."
"Pessoal receptivo e de um bom atendimento. Fora do normal! Simplesmente sensacional! Suporte e comunicação diferenciada."
"Excelente empresa, além de ser um orgulho é uma honra poder fazer parte dessa empresa como revendedor. Recomendo!"
"Ótimo serviço, profissionais competentes e excelente suporte! Recomendo muito a DT Network para qualquer empresa."
"A solução que faltava para centralizar nosso atendimento, sem contar com o ótimo atendimento da equipe! Parabéns DT Network!"
Empresas que confiam na DT Network
De redes nacionais a hospitais, prefeituras e provedores: mais de 4.850 empresas de todos os segmentos já escolheram a DT Network.
Clientes que comprovam com a própria história
Assista ao que empresas reais têm a dizer sobre a experiência com o Chat Corp.
Wesley
Gerente de Operações, Leve na Memória Turismo
Turismo
Super indico a plataforma Chat Corp para empresas que querem ter um atendimento padrão e de qualidade. São de fato profissionais e parceiros do meu negócio.
Neimar
Fundador e CEO, DouraSoft
Software / Tecnologia
O maior ganho foi a organização no atendimento. Você sabe que seus contatos não se perdem e que está atendendo de forma automatizada e muito mais simples.
Compromisso real com cada cliente
Acreditamos que confiança se constrói com transparência. Qualquer cliente insatisfeito tem voz, e nós ouvimos. Nosso histórico no ReclameAQUI é público porque não temos nada a esconder: respondemos, resolvemos e aprendemos.
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