LGPD para empresas.

LGPD para Empresas: Tudo que você precisa saber

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Com o advento da Internet no ambiente de trabalho na última década, era só questão de tempo até que medidas de proteção começassem a aparecer. Dito e feito; a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é uma legislação recente, em vigor desde setembro de 2020, que afeta diretamente empresas de todos os setores – desde os menores escritórios de contabilidade até as gigantes multinacionais. As normas da LGPD para empresas são fiscalizadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), que está liberada para aplicar multas e sanções para quem descumpri-las.

Neste artigo, você vai entender como a LGPD impacta o setor empresarial brasileiro e como os negócios devem se adaptar a essa nova realidade. Continue lendo para saber mais – ou clique aqui para checar o nosso guia geral sobre a LGPD e o Marco Civil da Internet, onde apresentamos semelhanças e diferenças entre cada um.

Leia também: WhatsApp para Empresas – Versões, Tipos de Conta e Cuidados

LGPD para empresas: o que você precisa saber

Antes de mais nada, é importante destacar que a LGPD foi criada para proteger os direitos fundamentais de privacidade e liberdade dos cidadãos brasileiros em relação aos seus dados pessoais. Ela estabelece regras para o tratamento desses dados por empresas e organizações, visando garantir a segurança e privacidade de todos os usuários envolvidos.

cartórios se adequarem a LGPD

Uma das principais mudanças trazidas pela LGPD é a necessidade de obtenção de consentimento expresso das partes para o uso de seus dados pessoais. Isso significa que empresas que oferecem qualquer serviço online precisam se certificar de que seus clientes estejam cientes de como seus dados serão usados, para qual finalidade e por quanto tempo, além de permitir que possam exercer o seu direito de exclusão desses dados a qualquer momento.

Sendo assim, no mundo corporativo atual, essa mudança afeta diretamente os negócios cujo desempenho depende da coleta de dados de usuários. As empresas precisam se adaptar às normas da LGPD para estabelecer um banco de dados transparente, expresso e que não extrapole os direitos e privacidade de seus clientes e funcionários. Para isso, é importante que as empresas informem de forma clara e objetiva aos usuários quais dados serão coletados, para qual finalidade e por quanto tempo serão armazenados.

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As 10 bases legais da LGPD para empresas

A LGPD regulariza o tratamento de dados (ou seja, autoriza seu manejo) mediante 10 hipóteses diferentes:

  1. Consentimento expresso do titular;
  2. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  3. Execução de políticas públicas;
  4. Realização de estudos por órgão de pesquisa;
  5. Execução ou criação de contrato;
  6. Exercício regular de direitos;
  7. Proteção da vida;
  8. Tutela da saúde;
  9. Legítimo interesse;
  10.  Proteção do crédito.
lgpd - DT Network

Dessa forma, contanto que algumas dessas 10 hipóteses esteja em jogo, as empresas estão liberadas para usar o banco de dados coletado para fins diversos.

Medidas obrigatórias da LGPD para empresas

A LGPD estabelece medidas obrigatórias para garantir a segurança e privacidade desses dados, incluindo o uso de criptografia, a implementação de políticas de acesso e o treinamento de funcionários para lidar com informações e credenciais alheias.

Como mencionado, as empresas precisam, por exemplo, estar preparadas para lidar com solicitações de exclusão de dados por parte dos usuários. Isso significa que as empresas precisam ter mecanismos eficientes para remover esses dados de seus sistemas de forma segura e definitiva. Caso contrário, elas podem estar sujeitas às sanções previstas na LGPD, que incluem multas e outras penalidades.

Outras requisitos essenciais que devem ser seguidos incluem:

  • Necessidade: A LGPD define que apenas dados necessários sejam exigidos ao empregado ou cliente, evitando que haja vazamento e que o indivíduo passe por riscos desnecessários que ferem a privacidade – como religião e raça.
  • Facilidade de acesso: Todas as informações cedidas devem ser acessadas de maneira prática. Além disso, o titular tem o direito de saber como os seus documentos estão sendo utilizados. 
  • Cuidado especial com dados sensíveis: Todos os dados que identificam diretamente o cidadão são considerados sensíveis – dessa forma, fatores como biometria, identidade e CPF, informações que seguem esse padrão informacional, devem ser tratados de forma mais cuidadosa e sempre sob consentimento prévio.

É sempre importante lembrar que a LGPD é uma legislação que exige uma postura proativa das empresas em relação à proteção de dados. Em outras palavras, as empresas não devem esperar que ocorra uma violação de privacidade para tomar medidas de proteção – e, sim, adotar uma abordagem preventiva e constante para promover a integridade dos dados de seus usuários.

Leia também: Como inventaram a Internet? Saiba mais!

Adeque seu Wi-Fi corporativo à LGPD para empresas com a DT Network!

Você sabia que a maioria das empresas brasileiras trabalha com um Wi-Fi privado e o WhatsApp para se comunicar com sua clientela? Ainda assim, a maioria delas não se preocupa com o regulamento de seus dados – e isso pode acatar penalidades devastadoras para o seu futuro financeiro. Se este é o seu caso, agora é a hora de agir.

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Para adquirir ferramentas que otimizam a rede e o banco de dados da sua empresa, é primordial escolher um parceiro que esteja em conformidade com a LGPD. E, para isso, você pode contar com a DT Network!

Nossa equipe oferece soluções de gestão wireless em conformidade com a lei, garantindo que seus usuários tenham seus dados pessoais protegidos e tratados de forma transparente. Ao adquirir nossos softwares empresariais, você contribui para o armazenamento e registro de todas as pessoas que utilizam a sua rede Wi-Fi – e tudo de forma regulada, oferecendo Internet gratuita para seus funcionários e clientes com o maior nível de confiabilidade possível.

Através do Hotspot Social, por exemplo, você coleta informações dos seus clientes de forma totalmente legal – tornando-se mais fácil perceber padrões e traçar um perfil dos frequentadores do seu estabelecimento. Além disso, com o Chat Corp, sua comunicação por WhatsApp fica mais segura e profissional do que nunca, trazendo confiança e credibilidade à sua marca sem ferir a privacidade de seus contatos.

Saiba tudo sobre as vantagens de um hotspot neste artigo.

Como pode ver, ao desenvolver parceria com a nossa empresa, o seu negócio pode se adequar à LGPD através de estratégias de Wi-Fi Marketing eficientes, que evitam problemas com a lei e dobram seus lucros ao mesmo tempo. Saiba mais sobre nossos serviços aqui!

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Respeitamos A Sua Privacidade

A DT Network sabe o quanto é importante para você conhecer e estar seguro sobre a utilização dos seus dados pessoais (Dados). Aqui falamos um pouco sobre sua privacidade.

Esta Política de Privacidade (Política) explica quais Dados podemos obter e como podemos usá-los. Ela se aplica a todos os serviços disponibilizados pela DT Network) por meio do site, blog, sistemas, plataformas online entre outros, usos de Dados específicos de cada Serviço não previstos aqui serão regulados nos respectivos termos de uso.

A DT Network centraliza e compartilha através de automações em nossa infraestrutura, sistemas e tecnologia para que você tenha uma experiência integrada, inovadora, eficiente e segura em todos os Serviços.

Sempre atualizamos nossa Política e as mudanças são refletidas nesta página. Então, antes de usar um de nossos serviços verifique aqui. E fique tranquilo: você será avisado sobre qualquer alteração que ocorrer.

Você deve saber:

Dados coletados em formulários: Coletamos alguns Dados sobre você quando você solicita um contato com um especialista. Durante o processo de cadastro nós solicitamos, para que você receba um contato de um consultor ou quando realiza um cadastro em alguns de nossos sistemas, Dados como seu nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, gênero, localização, CPF, endereço, telefone fixo e/ou celular e, no caso de contratação de Serviços, dados de cobrança (conforme aplicável ao Serviço).

Dados de Navegação: Também coletamos seus Dados quando você utiliza os nossos Serviços, preenche formulários, faz comentários, participa de promoções, votações, eventos online, sorteios, realiza buscas e demais interações nos nossos Serviços, quando acessa nossos Serviços pelo seu computador, telefone celular, smart TV e/ou outro dispositivo de acesso. Os dados coletados a partir do seu acesso aos Serviços incluem:

  • sua geolocalização;
  • seu endereço de IP;
  • informações do dispositivo de acesso (como identificador da unidade, identificador de publicidade, nome e tipo de sistema operacional)
  • informação de conexão;
  • tipo do seu navegador e as páginas e conteúdos que você acessa em nossos Serviços.

Dados obtidos através de parceiros e terceiros
Coletamos Dados sobre você de fontes disponíveis ao público, prestadores de serviços e parceiros que nos forneçam os seus Dados de acordo com a legislação.

Dados de navegação
Utilizamos os Dados dos cadastros realizados em nossos sistemas ou formulários de contato e os Dados de navegação, desde seu primeiro acesso aos Serviços, para:

  • compreender como você usa os Serviços; 
  • selecionar e personalizar anúncios para você, dentro ou fora dos Serviços;
  • fornecer, customizar e recomendar conteúdos e serviços;
  • ofertar novos Serviços a você, inclusive aqueles cuja contratação você iniciou mas não finalizou;
  • avaliar o desempenho e aprimorar os Serviços,  ajudar anunciantes e parceiros a avaliar a efetividade e alcance de anúncios e também para entender os perfis de pessoas que acessam tais anúncios;
  • prover suporte técnico e garantir a segurança e a funcionalidade dos Serviços; 
  • desenvolver, testar e aprimorar novos produtos e serviços;
  • realizar atividades de pesquisa e inovação relacionadas à performance e aprimoramento dos Serviços; 
  • monitorar atividades e tendências de uso; 
  • mensurar interações e audiência dos Serviços; 
  • processar informações de cobrança, enviar confirmações e atender a seus pedidos, no caso dos Serviços contratados;
  • enviar ofertas, informações sobre promoções, eventos, anúncios em sua conta de e-mail, por mensagem de texto (SMS), aplicativo de mensagens, ligação telefônica e notificação instantânea (push);
  • nos comunicar com você e responder quando você entra em contato com a DT Network e cumprir com os termos de uso dos Serviços e cumprir as finalidades de cada um deles.

Dados obtidos de parceiros e demais terceiros
Esses Dados obtidos de  parceiros e terceiros são utilizados para:

  • fazer inferências sobre conteúdos e temas que possam ser do seu interesse; aprimorar os nossos Serviços;
  • personalizar o conteúdo e a publicidade que mostramos;
  • obter histórico de crédito para ajudar a detectar e evitar casos de fraude. Nós podemos, ainda, utilizar os Dados obtidos de terceiros para as mesmas finalidades permitidas ao terceiro, se você assim o tiver autorizado, assim como nos termos desta Política, quando você a aceitar.

Dados anônimos
Além de tratarmos os Dados de acordo com esta Política, utilizamos também seus dados de forma anonimizada, ou seja, dados que não o identifiquem pessoalmente.

Os seus dados poderão ser usados por qualquer serviço da DT Network após sua autorização. Os serviços bem como nossos produtos são atualizados periodicamente.

A DT Network utiliza serviços e tecnologias de terceiros confiáveis que seguem padrões de segurança aceitáveis e que estão sujeitos à obrigação de confidencialidade. Seus Dados serão compartilhados com tais terceiros (abaixo) sempre de acordo com essa Política, o termo de uso do respectivo Serviço (quando houver) e a legislação aplicável.

Patrocinadores e Parceiros Comerciais.
Para fins de cumprimento de exigências de promoções ou concursos, no caso de promoções ou concursos patrocinados por outras empresas ou por meio de parcerias com a DT Network, desde que você tenha concordado em participar de tais promoções.

Empresas de pesquisa.
Para oferecer um serviço mais adequado ao seu perfil, entraremos em contato com você para realizar enquetes e pesquisas com o intuito de testar, resolver problemas ou avaliar nossos Serviços.

Empresas Relacionadas

  • Para identificar produtos e serviços das Empresas Relacionadas que possam ser do seu interesse;
  • criar um perfil mais personalizado sobre você com o propósito de ajudar a personalizar a sua experiência em nossos Serviços ou nas plataformas das Empresas Relacionadas; 
  • ofertar publicidade baseada em seus interesses;
  • realizar pesquisas e análises para auxiliar na melhoria dos nossos Serviços ou os das Empresas Relacionadas (por exemplo, recomendando a você programas que possam ser do seu interesse); 
  • comunicar promoções conduzidas pela DT Network e pelas Empresas Relacionadas. Por Empresas Relacionadas entendem-se todas empresas que são ou venham a ser controladas, controladoras, coligadas ou estar sob controle comum da DT Network Informática LTDA – ME.

Prestadores de Serviços de Tecnologia da Informação

  • Para prestar serviços de nuvem para a nossa plataforma; 
  • hospedar os Serviços e participar da criação de nosso conteúdo;
  • fornecer suporte técnico e operacional para os Serviços. Nestas circunstâncias, seus Dados serão armazenados e processados em plataformas de terceiros.

Prestador de Serviços de Suporte Técnico
Para que terceiros que nos prestem serviços de suporte técnico forneçam assistência aos usuários ou assinantes. Nestas circunstâncias, seus Dados serão processados por tais terceiros.

Prestadores de Serviços de Marketing
Para oferecer anúncio relevante ao seu perfil, e-mail marketing, SMS, notificação instantânea (push) e serviços de mensagens específicos.

Instituições Financeiras, Provedores de Meios de Pagamento, Integradores de Meios de Pagamento, Empresas de Cartões de Crédito e E-commerce
Para processar o pagamento no caso de você contratar um Serviço pago, seja com pagamento único ou uma assinatura, vamos compartilhar o seu número de cartão de crédito, dados bancários, dados de cobrança e informações de contato com instituições financeiras, provedores de meios de pagamento, integradores de meios de pagamento e empresas de cartões de crédito.

Parceiros de Análise de Dados
Para confirmar e completar seus Dados, cruzaremos os Dados que você nos fornece com aqueles que você compartilhou com empresas de análise de Dados, inclusive de crédito.

Autoridades Governamentais
Para cumprir determinações legais, judiciais e administrativas e também cumprir ofícios de autoridades competentes e tomar ou provocar medidas legais, judiciais e administrativas para defender nossos direitos previstos nesta Política, inclusive em qualquer processo judicial ou administrativo. Por Autoridades Governamentais entendem-se autoridades policiais, entidades públicas e/ou outras organizações governamentais.

Entidades de segurança e prevenção a fraudes

  • Para cumprir obrigação contratual;
  • fazer valer os termos e condições desta Política e/ou de termos de uso de Serviços específicos contratados por você;
  • prevenir atividades ilegais, fraudulentas ou suspeitas;
  • prevenir problemas técnicos ou de segurança;
  • denunciar violações e/ou proteger nossos direitos e propriedades.

Parceiros de Mensuração
Para realizar análises de audiência, alcance e relevância e relatório de mensuração dos Serviços.

Afiliados DT Network
Para que possam gerenciar os seus serviços que se utilizem de nossas ferramentas tecnológicas.

Parceiros e sócios
Para venda de negócios, ativos ou participações societárias da DT Network, ou constituição de novas companhias e realização de investimentos.

Parceiros de Negócios

  • Para aprimorar nossos Serviços;
  • ampliar nossos negócios;
  • desenvolver novos negócios.

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Cookies são pequenos arquivos de texto enviados e armazenados no seu navegador web. Esses arquivos servem para reconhecer, acompanhar e armazenar sua navegação.

Qual a utilidade dos cookies?
Os cookies são utilizados para observar padrões de navegação, mapeando quais áreas dos Serviços você visitou e seus hábitos de visita como um todo, lembrando quem é você. Usamos essa informação para:

  • verificar a sua rotina de navegação;
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  • permitir o cruzamento com os Dados da sua Conta nos Serviços da DT Network;
  • facilitar e agilizar o preenchimento de formulários;
  • mensurar interações e audiência dos Serviços;
  • acompanhar o andamento de promoções.

 

Como usamos os cookies?

Ao se cadastrar em nossas páginas, armazenamos e para oferecer uma experiência melhor para cada usuário, podemos preencher automaticamente, ocultar campos já preenchidos e também personalizar conteúdos de formulários baseados no cookie salvo do seu contato após o primeiro envio de formulário, se você não concorda com isso, pedimos que utilize outro meio de contato, como telefone, WhatsApp ou e-mail.

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Como alterar ou bloquear cookies
A maioria dos navegadores é configurada para aceitar automaticamente os cookies. Você pode, contudo, alterar as configurações para bloquear cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado ao seu dispositivo. Existem várias formas de gerenciar cookies, sendo possível criar um bloqueio geral para cookies, bloquear cookies de um site específico e até mesmo bloquear cookies de terceiros em relação a um site. Bloquear todos os cookies vai afetar o funcionamento da sua experiência, pois não será possível identificar suas preferências e recomendar conteúdo e publicidade relevantes.

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Terceiros podem coletar Dados a partir dos Serviços, conforme abaixo:

Dados coletados por terceiros em nossas propriedades.
Nós possuímos parceiros que incluem tags, pixels e cookies em nossas propriedades. Estas tecnologias permitem acompanhar suas atividades em nossas propriedades para lhe oferecer publicidade direcionada com frequência de exposição adequada, sempre buscando proporcionar a você uma experiência personalizada.

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Para obter informações sobre as normas de uso de Dados desses parceiros, anunciantes e/ou patrocinadores, você pode consultar suas respectivas políticas de privacidade no próprio site do parceiro, anunciante e/ou patrocinador.

Os seus Dados poderão ser transferidos, armazenados e processados dentro e/ou fora do Brasil pela DT Network ou por nossos parceiros, de acordo com essa Política, além de seguir padrões aceitáveis de segurança e confidencialidade, para fins de prestação dos Serviços a você.

Caso você solicite a exclusão de seus Dados, a DT Network poderá mantê-los somente pelo prazo necessário para defesa em processos judiciais, administrativos e arbitrais para cumprimento de obrigação legal, para o exercício regular de direitos e para fazer valer os direitos da DT Network com base no contrato de assinatura e/ou termo de uso aplicável.

Ao aceitar esta Política, você está igualmente sujeito à Política de Navegação e Segurança. Abaixo você tem a nossa política de segurança, recomendamos que a conheça antes de navegar nas nossas propriedades.

Conte com a DT Network e consulte nossa Política sempre que precisar. Ela existe para ajudar você a navegar com tranquilidade. E aproveitar cada segundo.

Política De Segurança DT Network​

Este instrumento, bem como outros termos, contratos, políticas, regras, exigências, limitações, sinalizações, notas, notificações e demais condições disponíveis na DT Network, inclusive termos de uso de produtos específicos e a Política de Segurança e Privacidade da DT Network (“Política de Privacidade”), documentos estes passíveis de alteração e tal como vigentes à época de utilização dos sites, aplicativos, interfaces, portais e aplicações de internet da DT Network (“Serviços”) (doravante, todos, em conjunto, denominados “Termos Gerais”), regulamentam a disponibilização e a utilização e acesso pelo usuário (doravante simplesmente denominado “Você”) aos Conteúdos (conforme definição do termo abaixo), bem como limitam a responsabilidade da DT NETWORK INFORMÁTICA LTDA – ME em sua sede localizada na rua Pirajá, 384, no Bairro, Vila Nova, na cidade de Araçatuba, Estado de São Paulo, Brasil, CEP: 16025-330, inscrita no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica do Ministério da Fazenda Brasileiro (CNPJ/MF) sob o nº 56.764.319/0001-48 pela disponibilização dos mesmos.

Todos os materiais contidos nos Serviços da DT Network e nos sistemas disponibilizados pela DT Network, incluindo mas sem se limitar a textos, vídeos, formatos, ilustrações, animações, gráficos, fotografias, marcas, patentes, fontes, grafismo, esquemas de cores, layout, identidade visual, experiência de navegação, designs, aplicativos, interfaces de aplicativos, softwares, códigos e pequenos softwares (doravante designados coletivamente ou em relação a qualquer parcela destes como “Conteúdo”) são protegidos pela legislação brasileira, em especial pela Lei de Direitos Autorais (Lei Federal 9.610/98) e Lei de Propriedade Industrial (Lei Federal 9.279/96).

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Estes Termos Gerais, bem como a relação decorrente das ações aqui compreendidas, assim como qualquer disputa que surja em virtude disto será regulada exclusivamente pela legislação brasileira.

Fica eleito o Foro de Araçatuba-SP para dirimir quaisquer questões oriundas da utilização dos Conteúdos e/ou violação destes Termos Gerais, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

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