
Planilha de controle para contato com clientes: vale a pena?
Você é do tipo que usa a planilha de controle para contato com clientes? Que bom, pois esse é o caminho para diversas estratégias de marketing. No mundo dos negócios, […]
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Quer saber qual é o segredo para uma maior taxa de fidelização dos clientes? O pós-atendimento – também conhecido como follow-up. Veja só: uma simples mensagem de agradecimento ou um […]
A captação de clientes (os famosos leads) é um pilar inestimável para estratégias de marketing tradicionais, sendo o suco do sucesso a longo prazo e a razão principal para as […]
Primeiras impressões, muitas vezes, acabam sendo a última chance de uma marca. É algo triste de dizer, mas é a verdade: e o caminho do sucesso nunca é bem pavimentado […]
Apesar de já ser algo que aceitamos de bom grado, o fácil acesso a internet é uma poderosa ferramenta social que pode transformar completamente a nossa experiência fora de casa. […]
No mundo comercial, saber como manter a satisfação do cliente é a mesma coisa que saber criar um filho. Empresários sabem bem que suprir – e até superar – as […]
Todo mundo precisa de Internet quando está na rua – e é aí que o sinal de Wi-Fi grátis se torna um bem mais que valioso. Mas e quando o […]
Você sabia que para encantar um cliente com seus produtos e serviços é preciso ir muito além de oferecer um atendimento de qualidade? A verdade é que o pós-atendimento é […]
Na rotina empresarial moderna, poucas coisas recebem mais atenção do que as estratégias de marketing que entornam a sua comunicação externa – aquela usada diretamente com o cliente para construir […]
Praticamente todas as empresas sérias de diversos ramos de atividade possuem um sistema de cadastro de clientes online ou físico. Essa é uma forma inteligente de unir o útil ao […]
No mundo corporativo de hoje, a comunicação é essencial para o sucesso. É aqui que um sistema de comunicação interna para empresas eficiente não apenas conecta equipes, mas também melhora […]
Em um ambiente corporativo, a comunicação interna da empresa é um dos pilares que sustentam a eficiência e a produtividade. Uma troca de informações clara, ágil e organizada pode fazer […]