WHATSAPP API OFICIAL

Um número de WhatsApp. Vários atendentes. Nenhuma mensagem perdida.

O Chat Corp é a plataforma de atendimento que reúne WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger e Webchat em um único número, com vários atendentes ao mesmo tempo, chatbot e histórico completo. A sua equipe atende mais rápido, e nenhum cliente fica sem resposta.

CLIENTE
CLIENTE
CLIENTE
app.chatcorp.com.br
Chat CorpAnálise completa de clientes e vendas
Multicanal ativo
28
Pendentes
14
Em atendimento
148
Atendidos hoje
3m18s
Tempo médio
+80
NPS
Atendimentos realizados hoje
Canais - últimos 7 dias
Total: 1.776
WhatsApp
70%
Facebook
18%
Instagram
12%
Atendente em destaque
NA
Natália Barbosa
46 atendimentos hoje
Avaliação NPS
80
NPS
-100+100
NB
Natália Barbosa
Vendas
Atendendo
Nova venda realizada
Kit Completo - R$ 3.200,00
TG
Tatiana Gomes
Pós-venda
Atendendo
Avaliação 5 estrelas
Sentimento positivo
AL
André Lima
Suporte
Aguardando
Em fila de espera
Aguardando próximo atendente
4.9 no Google · 724+ avaliações · API Oficial Meta
4.850+
Empresas ativas
API
WhatsApp Oficial
4
Canais integrados
Atendentes simultâneos
FUNCIONALIDADES

Tudo o que a sua empresa precisa para centralizar o atendimento e vender mais

Distribuição de conversas

Distribua conversas entre setores

Direcione cada conversa para o setor ou vendedor certo automaticamente. Toda a equipe atende no mesmo número, com permissões por perfil e nenhuma mensagem caindo no vazio.

Chatbot e Automação

Chatbot e Automação

Automatize respostas e tarefas repetitivas com chatbot, e dispare mensagens em massa para vários clientes pela API Oficial, sem risco de bloqueio do número.

Histórico completo

Histórico Completo

Veja todo o histórico de cada cliente desde o primeiro contato. Se um atendente sai ou troca de setor, o próximo continua a conversa sem perder o contexto.

NPS Integrado

Meça a satisfação dos clientes logo após cada atendimento com pesquisa de NPS (Net Promoter Score). Acompanhe a nota da sua equipe em tempo real e melhore a retenção.

Dashboard Personalizado

Relatórios customizados com tempo médio de resposta, atendimentos por período, satisfação e produtividade da equipe.

100% White Label

Deixe a plataforma com a cara da sua empresa: logo, cores, domínio e e-mails (White Label). Funciona em computador, tablet e celular, sem instalar nada.

10 BENEFÍCIOS

O que o Chat Corp faz pelo seu atendimento

Cada recurso foi pensado para profissionalizar e escalar o atendimento. Veja o que muda na prática.

PROTEÇÃO

Número nunca bloqueado

“Você cresce no WhatsApp sem medo de acordar com a conta suspensa”

O Chat Corp usa a API Oficial do WhatsApp Business, fornecida diretamente pela Meta. Conta verificada e autorizada pela própria plataforma, diferente de ferramentas não-oficiais que bloqueiam seu número sem aviso, destruindo anos de relacionamento com clientes.

O que muda: Sua operação de atendimento nunca para. Nenhum cliente fica sem resposta por culpa da ferramenta.

0
risco de banimento do número
Empresa Exemplo
Conta Comercial Verificada
OFICIAL
API Meta Business verificada
Número protegido contra banimento
Soluções não-oficiais
Alto risco de bloqueio permanente
ESCALA

Toda a equipe num número só

“Você para de passar celular e começa a atender de verdade”

Vários atendentes operam simultaneamente no mesmo número de WhatsApp, cada um no seu setor. Cada mensagem chega na pessoa certa de forma automática, sem confusão, sem mensagem perdida, sem depender do celular pessoal de ninguém.

O que muda: Atendimento profissional com visibilidade total do gestor. A equipe cresce sem criar caos.

atendentes simultâneos
FILA DE ATENDIMENTO 8 aguardando
C
Carlos M.
Vendas
Ana
J
Juliana F.
Suporte
Pedro
R
Roberto S.
Financeiro
Maria
Roteamento automático por setor
AUTOMAÇÃO

Atendimento que não dorme

“Seu cliente recebe resposta às 23h sem ninguém de plantão”

Chatbots inteligentes qualificam, direcionam e respondem clientes fora do horário comercial. Triagem automática por assunto, coleta de dados e encaminhamento para o atendente humano já com o contexto completo.

O que muda: Nenhum cliente fica sem retorno. A equipe chega no dia seguinte com tudo organizado, não com uma fila de urgências.

60%
redução de volume para atendentes
Assistente Automático
online 24h
Olá! Estamos fora do horário. Como posso te ajudar?
Quero saber sobre minha fatura
Entendido. Pode me informar seu CPF? Nosso time responde assim que abrir!
Atendimento automático · 23:47
PRESENÇA

Todos os canais, uma tela só

“Você não perde venda porque o cliente estava no Instagram”

WhatsApp API, Facebook Messenger, Instagram DMs e Webchat gerenciados em um único painel. Atendente responde qualquer canal sem trocar de sistema, sem perder o fio da conversa, sem duplicar esforço de equipe.

O que muda: Presença total onde o cliente está. Nenhuma mensagem cai no vazio por estar no canal errado.

4
canais integrados em 1 painel
CONVERSAS ATIVAS
Maria L. WhatsApp
Quero fazer um pedido
João P. Instagram
Vi o produto no feed...
Ana S. Messenger
Qual o prazo de entrega?
Rafa M. Webchat
Preciso de suporte
CONTEXTO

Ninguém explica o problema duas vezes

“Qualquer atendente sabe exatamente o que aconteceu com aquele cliente”

Todo o histórico de conversas desde o primeiro contato fica registrado e acessível à equipe inteira. Transferência de atendimento sem o cliente precisar repetir nada, o novo atendente já chega com o contexto completo.

O que muda: Clientes menos frustrados, atendimentos mais rápidos. O onboarding de novos atendentes também fica muito mais fácil.

100%
dos atendimentos registrados
C
Carlos Mendonça
Cliente desde jan/2024 · 14 conversas
Problema na nota fiscal Hoje
Ana · Aberto
Dúvida sobre contrato 15/03
Pedro · Resolvido
Upgrade de plano 02/03
Maria · Resolvido
ORGANIZAÇÃO

Cada conversa no lugar certo

“Você enxerga o que está pendente, em andamento e resolvido de relance”

Organize conversas por setor, prioridade e status. Configure etapas de atendimento, marque conversas por tipo de assunto e saiba exatamente onde cada cliente está no processo, tudo visível num painel limpo.

O que muda: Nada fica esquecido na fila. O gestor vê a operação inteira em segundos, sem precisar perguntar para ninguém.

-40%
tempo médio de espera
VISÃO GERAL · HOJE
Aguardando 8
Em atendimento 14
Resolvidos 31
Vendas
Suporte
Financeiro
QUALIDADE

Você sabe se o atendimento foi bom

“O cliente avalia cada atendimento pelo próprio WhatsApp, sem nenhum esforço da equipe”

Ao encerrar o atendimento, o sistema dispara automaticamente uma pesquisa de satisfação. O resultado aparece no dashboard em tempo real, com classificação de promotores, neutros e detratores por atendente e por setor.

O que muda: Gestão de qualidade real. Você sabe onde melhorar antes do problema virar review negativo no Google.

4.8
satisfação média dos atendimentos
Avaliação de Atendimento
Carlos, seu atendimento foi encerrado. De 0 a 10, como você avalia o suporte recebido?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
71%
Promotores
19%
Neutros
10%
Detratores
GESTÃO

Você vê onde sua equipe trava

“Dados de produtividade que mostram exatamente quem produz e quem precisa de ajuda”

Painel com tempo médio de resposta, volume de atendimentos por atendente e por setor, taxa de resolução, satisfação e horários de pico. Relatórios exportáveis para reuniões de gestão sem precisar montar planilha.

O que muda: Decisões de equipe baseadas em dados, não em percepção. Gargalos identificados antes de virarem reclamação.

2min
tempo médio de primeira resposta
156
Atendimentos hoje
2min
Tempo resposta
94%
Resolvidos
4.8
Satisfação
ATENDENTES · HOJE
Ana
38
Pedro
31
Maria
27
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

IA que resolve junto com a equipe

“O atendente responde mais rápido porque a IA já preparou a resposta”

Sugestões de resposta em tempo real baseadas no histórico do cliente e no assunto da conversa. Resumo automático de conversas longas, detecção de intenção e rascunhos prontos para o atendente revisar e enviar com um clique.

O que muda: Atendentes mais rápidos e mais precisos, sem precisar de treinamento extenso. Erros de comunicação caem, satisfação sobe.

3x
mais rápido com sugestão de IA
Chat Corp · IA Ativa
Meu boleto venceu e não consigo gerar outro pelo app
SUGESTÃO DA IA
Olá! Segue o link para gerar a 2ª via: [link]. Qualquer dúvida estou à disposição.
Usar resposta
Editar
Resumo: cliente com boleto vencido, 1ª ocorrência, plano Silver
MARCA

Sua marca, não a da ferramenta

“Seu cliente vê o nome da sua empresa, não o da plataforma”

Domínio próprio, logo, cores, e-mails e relatórios totalmente personalizados com a identidade visual do negócio. Para provedores e agências, o sistema funciona como produto próprio, com margem de até 200%.

O que muda: Percepção de profissionalismo total. Para revendedores, uma nova linha de receita recorrente com marca própria.

670+
revendas ativas no Brasil
CONECTA FIBRA
Plataforma de Atendimento
Domínio próprio chat.conectafibra.com.br
Logo personalizada Aplicada
Cores da marca #0d2b6e / #25b86b
E-mails da empresa no-reply@conectafibra
Margem de até 200%
para revendedores autorizados

Veja o Chat Corp em ação

PLANO GOLD, MULTICANAL

Quer ir além? Integre o Chat Corp às redes sociais da sua empresa

Com o Plano Gold, a sua empresa reúne WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger e Webchat em um só painel e responde os clientes onde eles estiverem.

WhatsApp API

API Oficial do WhatsApp Business. Sem risco de banimento. Múltiplos atendentes, templates de mensagens e broadcast seguro.

Facebook Messenger

Gerenciamento unificado com mensagens do Messenger. Respostas automáticas e chatbots inteligentes. Anúncios Click-to-WhatsApp. Sincronização com Meta Business Suite.

Instagram DMs

Responda DMs automaticamente ou com equipe dedicada. Chatbots para Stories e DMs. Gerenciamento de múltiplas contas com métricas centralizadas.

Webchat

Atenda o chat do seu site (Webchat) na mesma plataforma. Atendimento simultâneo WhatsApp + Webchat. Chatbots, automações e histórico completo.

NOVO RECURSO: WEBCHAT NO SEU SITE

Transforme o seu site em um novo canal de vendas com IA

Com o WebChat do Chat Corp, o seu próprio site vira um canal de vendas. A Inteligência Artificial atende 24 horas por dia, qualifica o lead e, quando precisar, transfere a conversa para o WhatsApp ou para um atendente humano com 1 clique. Assim a sua empresa captura clientes que entrariam no site e iriam embora sem falar com ninguém.

Conversas dentro do seu site

Adicione o widget de chat ao seu site em minutos. Visitantes iniciam a conversa sem precisar sair da página ou ter o seu WhatsApp salvo.

IA atende 24 horas por dia

Inteligência Artificial responde dúvidas frequentes, qualifica leads e captura informações essenciais, mesmo fora do horário comercial. Sem perder nenhum cliente.

Continue no WhatsApp

Quando o cliente preferir, transfira a conversa do site para o WhatsApp com 1 clique. Todo o histórico segue junto, sem perder contexto da conversa.

Áudios, fotos e arquivos

O cliente envia áudios, fotos, documentos e PDFs direto pelo navegador. Funciona em qualquer dispositivo, sem precisar instalar aplicativo.

IA ou atendente humano

Você decide quando a IA responde sozinha e quando transfere para um atendente humano. Equilíbrio total entre automação e cuidado personalizado.

Novo canal de aquisição de leads

Capture leads que talvez não fechariam se tivessem que mudar de canal. Quem tem site e recebe visitantes ganha um novo motor de vendas.

COMECE AGORA

Cada mensagem sem resposta é uma venda que vai para o concorrente

Enquanto a sua equipe se perde entre celulares pessoais e mensagens espalhadas, o cliente já foi atendido pelo concorrente. Com o Chat Corp, todo mundo atende no mesmo número e cada conversa vira oportunidade de venda, a partir de R$297/mês.

Ver planos e agendar demonstração →
DEMONSTRAÇÃO GRATUITA

Pronto para atender mais rápido e vender mais no WhatsApp?

Descubra como o Chat Corp centraliza atendimentos, automatiza respostas e aumenta a produtividade da sua equipe. Veja funcionando ao vivo.

30 minutos ao vivo com um especialista
Demonstração real do sistema sem compromisso
Proposta personalizada para o seu segmento
Nossos sistemas são exclusivos para empresas.

Próxima tela: 5 perguntas rápidas, leva 1 minuto.

Ao continuar você aceita receber contato e a Política de Privacidade.

Fique tranquilo, seus dados estão seguros.

DESDE 2011 ENTREGANDO EXPERIÊNCIAS INOVADORAS

Palavras de nossos clientes e parceiros

4.9 estrelas no Google com mais de 724 avaliações verificadas. Confira o que dizem sobre nós.

Avaliações no Google
4.9 nota média
724+ avaliações
4.850+ empresas atendidas
Ver todas as avaliações no Google

"Excelente empresa! A DT Network se destaca pelo profissionalismo, agilidade no atendimento e alto nível técnico. A equipe demonstra domínio total das soluções oferecidas."

Marcus Freire
Marcus Freire
Cliente verificado no Google

"Realizamos a integração em nossa rede e o resultado foi acima das expectativas. O suporte técnico é excepcional e sempre disponível para auxiliar em qualquer situação."

IContech Fiber
IContech Fiber
Provedor de Internet

"Pessoal receptivo e de um bom atendimento. Fora do normal! Simplesmente sensacional! Suporte e comunicação diferenciada."

Agenor Neto
Agenor Neto
CEO Drafnix Smart Wi-Fi

"Excelente empresa, além de ser um orgulho é uma honra poder fazer parte dessa empresa como revendedor. Recomendo!"

Klayson Coutinho
Klayson Coutinho
Connect Sync, Revendedor Autorizado

"Ótimo serviço, profissionais competentes e excelente suporte! Recomendo muito a DT Network para qualquer empresa."

Willian Ottoni
Willian Ottoni
W Soluções Assessoria em Informática

"A solução que faltava para centralizar nosso atendimento, sem contar com o ótimo atendimento da equipe! Parabéns DT Network!"

João Emerson
João Emerson
Myconnect Serviços de Telecomunicação
PRINCIPAIS CLIENTES

Empresas que confiam na DT Network

De redes nacionais a hospitais, prefeituras e provedores: mais de 4.850 empresas de todos os segmentos já escolheram a DT Network.

DEPOIMENTOS EM VÍDEO

Clientes que comprovam com a própria história

Assista ao que empresas reais têm a dizer sobre a experiência com o Chat Corp.

Wesley, Depoimento Chat Corp DT Network

Wesley

Gerente de Operações, Leve na Memória Turismo

Turismo

Chat Corp
Super indico a plataforma Chat Corp para empresas que querem ter um atendimento padrão e de qualidade. São de fato profissionais e parceiros do meu negócio.
Neimar, Depoimento Chat Corp DT Network

Neimar

Fundador e CEO, DouraSoft

Software / Tecnologia

Chat Corp
O maior ganho foi a organização no atendimento. Você sabe que seus contatos não se perdem e que está atendendo de forma automatizada e muito mais simples.
TRANSPARÊNCIA EM PRIMEIRO LUGAR

Compromisso real com cada cliente

Acreditamos que confiança se constrói com transparência. Qualquer cliente insatisfeito tem voz, e nós ouvimos. Nosso histórico no ReclameAQUI é público porque não temos nada a esconder: respondemos, resolvemos e aprendemos.

  • 100% das reclamações respondidas publicamente
  • Suporte dedicado para resolução de qualquer questão
  • Histórico aberto: você decide com informação
Ver nosso perfil no ReclameAQUI

Escaneie e confira você mesmo

QR Code ReclameAQUI DT Network

Avalie nossa empresa em reclameaqui.com.br

DT Network na mídia

Terra, O Globo, Valor Econômico e iG já mostraram como a tecnologia da DT Network ajuda empresas a captar clientes e profissionalizar o atendimento.

Portais onde a DT Network foi destaque: Terra, O Globo, Valor Econômico, IG e outros
terra.com.br
Empresa de tecnologia cria Hotspot Social para captar dados de clientes Tecnologia

Empresa de tecnologia cria Hotspot Social para captar dados de clientes

Acessar matéria completa
oglobo.globo.com
Empresa cria sistema para monitorar e gerenciar redes Wi-Fi em tempo real Conectividade

Empresa cria sistema para monitorar e gerenciar redes Wi-Fi em tempo real

Acessar matéria completa
valor.globo.com
Marketing digital sustentável ganha novo canal com plataforma de Wi-Fi da DT Network Marketing Digital

Marketing digital sustentável ganha novo canal com plataforma de Wi-Fi da DT Network

Acessar matéria completa
economia.ig.com.br
Empresas automatizam suporte ao consumidor com nova ferramenta de WhatsApp Atendimento

Empresas automatizam suporte ao consumidor com nova ferramenta de WhatsApp

Acessar matéria completa
valor.globo.com
DT Network lança solução que transforma hotspot Wi-Fi em ferramenta de marketing Tecnologia

DT Network lança solução que transforma hotspot Wi-Fi em ferramenta de marketing

Acessar matéria completa
terra.com.br
DT Network lança plataforma de gestão de Wi-Fi para empresas Conectividade

DT Network lança plataforma de gestão de Wi-Fi para empresas

Acessar matéria completa
economia.ig.com.br
DT Network estrutura atendimento empresarial com gestão inteligente do WhatsApp Gestão

DT Network estrutura atendimento empresarial com gestão inteligente do WhatsApp

Acessar matéria completa
oglobo.globo.com
Startup cria solução para centralizar e profissionalizar suporte pelo WhatsApp Atendimento

Startup cria solução para centralizar e profissionalizar suporte pelo WhatsApp

Acessar matéria completa
terra.com.br
Wi-Fi pode ser usado como estratégia de marketing ambiental, aponta empresa Marketing Digital

Wi-Fi pode ser usado como estratégia de marketing ambiental, aponta empresa

Acessar matéria completa
economia.ig.com.br
DT Network facilita controle de redes sem fio para negócios de todos os portes Conectividade

DT Network facilita controle de redes sem fio para negócios de todos os portes

Acessar matéria completa
oglobo.globo.com
Startup brasileira inova com Wi-Fi que identifica e engaja consumidores Tecnologia

Startup brasileira inova com Wi-Fi que identifica e engaja consumidores

Acessar matéria completa
valor.globo.com
Ferramenta da DT Network transforma WhatsApp em canal de atendimento profissional Gestão

Ferramenta da DT Network transforma WhatsApp em canal de atendimento profissional

Acessar matéria completa
economia.ig.com.br
DT Network une conectividade e responsabilidade ambiental em solução inovadora Marketing Digital

DT Network une conectividade e responsabilidade ambiental em solução inovadora

Acessar matéria completa
terra.com.br
DT Network desenvolve plataforma de atendimento ao cliente via WhatsApp Atendimento

DT Network desenvolve plataforma de atendimento ao cliente via WhatsApp

Acessar matéria completa
valor.globo.com
Plataforma de Wi-Fi management da DT Network chega ao mercado corporativo Conectividade

Plataforma de Wi-Fi management da DT Network chega ao mercado corporativo

Acessar matéria completa
oglobo.globo.com
Empresas adotam Wi-Fi como canal para engajar clientes em pautas sustentáveis Marketing Digital

Empresas adotam Wi-Fi como canal para engajar clientes em pautas sustentáveis

Acessar matéria completa
economia.ig.com.br
Hotspot Social usa conexão Wi-Fi para coletar dados e fortalecer marcas Tecnologia

Hotspot Social usa conexão Wi-Fi para coletar dados e fortalecer marcas

Acessar matéria completa
terra.com.br
WhatsApp auxilia na organização do atendimento ao cliente, revela pesquisa Gestão

WhatsApp auxilia na organização do atendimento ao cliente, revela pesquisa

Acessar matéria completa
oglobo.globo.com
Como o WhatsApp pode transformar o atendimento e fidelizar consumidores Gestão

Como o WhatsApp pode transformar o atendimento e fidelizar consumidores

Acessar matéria completa
valor.globo.com
Plataforma integra equipes de atendimento ao WhatsApp Business com automação Atendimento

Plataforma integra equipes de atendimento ao WhatsApp Business com automação

Acessar matéria completa
DÚVIDAS FREQUENTES

Dúvidas sobre o Chat Corp

Confira abaixo as principais perguntas que gestores e empresários fazem antes de contratar.

O Chat Corp é uma plataforma de atendimento (software) que reúne WhatsApp API Oficial, Facebook Messenger, Instagram DMs e Webchat em um único painel. Permite que vários atendentes respondam no mesmo número de WhatsApp ao mesmo tempo, com chatbot, automação e histórico completo. É indicado para empresas que recebem muitas mensagens por dia e precisam profissionalizar o atendimento sem perder vendas. Possui aplicativo oficial disponível na Apple App Store e Google Play Store .
Não. O Chat Corp utiliza a API Oficial do WhatsApp Business, fornecida diretamente pela Meta. A sua conta fica verificada e autorizada, sem risco de bloqueio ou banimento. Diferente de soluções não-oficiais que clonam o WhatsApp, o Chat Corp opera dentro das regras da Meta, com total segurança para o número da sua empresa.
Sim! O Chat Corp possui aplicativo oficial disponível na Apple App Store e na Google Play Store . Seus atendentes podem responder clientes de qualquer lugar, com a mesma organização e controle do painel web. O app suporta notificações em tempo real, transferência entre setores e histórico completo de conversas.
O WebChat é um widget de chat que você adiciona ao seu site copiando um pequeno trecho de código no HTML (ou via plugin no WordPress). Funciona em qualquer site, sem mexer no design. Os visitantes podem iniciar uma conversa, enviar áudios, fotos e arquivos, e a Inteligência Artificial atende automaticamente 24/7. Quando preferir, a conversa pode ser transferida para o WhatsApp ou para um atendente humano com 1 clique. Nossa equipe ajuda na instalação se você não tiver conhecimento técnico.
Todos os planos incluem 1 atendente, e você adiciona quantos precisar, sem limite, por um valor adicional por atendente. Todos atendem no mesmo número de WhatsApp ao mesmo tempo, com as conversas direcionadas automaticamente para o setor certo. O Chat Corp é ideal para empresas com 4 ou mais pessoas atendendo pelo WhatsApp.
Sim. O Chat Corp utiliza criptografia ponta-a-ponta da API Oficial, infraestrutura 100% em nuvem Microsoft Azure, monitoramento proativo 24/7, backup contínuo e controle de acesso por perfil de usuário. Totalmente adequado à LGPD com logs de auditoria e políticas de retenção de dados configuráveis.
White Label significa revender o Chat Corp com a sua própria marca: domínio, logo, cores, e-mails e relatórios personalizados, como se o sistema fosse desenvolvido pela sua empresa. É ideal para provedores de Internet, empresas de TI e agências de marketing que querem ter um produto recorrente. São mais de 670 revendas autorizadas ativas no Brasil, com margem de até 200%.
Basta preencher o formulário nesta página ou ligar para (18) 3301-4450. Um especialista entrará em contato para agendar uma demonstração personalizada do Chat Corp. O atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h.

Pronto para nunca mais perder um cliente no WhatsApp?

Com o Chat Corp, sua empresa atende com fila inteligente, chatbot 24h, múltiplos atendentes em um único número e NPS automático. 4.850+ empresas já usando. Demo gratuita, sem compromisso.

Agendar demonstração gratuita → (18) 3301-4450