Como manter a satisfação do cliente: 10 dicas infalíveis
No mundo comercial, saber como manter a satisfação do cliente é a mesma coisa que saber criar um filho. Empresários sabem bem que suprir – e até superar – as […]
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Você sabia que para encantar um cliente com seus produtos e serviços é preciso ir muito além de oferecer um atendimento de qualidade? A verdade é que o pós-atendimento é […]