Estratégias de produtividade com WhatsApp para empresas médias

Aumente a produtividade da sua empresa média com o WhatsApp

Ajude um amigo, compartilhe:

O WhatsApp é uma plataforma de mensagens instantâneas amplamente utilizada por empresas de diversos portes. Sua versatilidade oferece oportunidades significativas para aumentar a eficiência operacional. Este artigo analisa como estratégias de produtividade com WhatsApp para empresas médias podem otimizar o uso do App para melhorar a produtividade.

Serão abordados tópicos como:

1. Aprimoramento da comunicação interna e externa
2. Organização e gerenciamento de tarefas
3.Utilização eficaz dos recursos do WhatsApp Business
4. Realização de reuniões e conferências virtuais
5. Implementação de medidas de segurança para proteção de informações
6.Avaliação do impacto do WhatsApp na produtividade empresarial

Cada aspecto será examinado detalhadamente, fornecendo insights práticos e estratégias baseadas em evidências para maximizar o potencial desta ferramenta de comunicação no ambiente corporativo.

Resumo

  • O WhatsApp pode ser uma ferramenta poderosa para aumentar a produtividade da sua empresa média.
  • Utilize o WhatsApp para agilizar a comunicação interna e externa, facilitando a troca de informações e agilizando processos.
  • Organize e gerencie tarefas de forma eficiente utilizando estratégias específicas no WhatsApp.
  • Aproveite os recursos do WhatsApp Business de forma eficiente para melhorar a comunicação com clientes e fornecedores.
  • Realize reuniões e conferências virtuais utilizando o WhatsApp, economizando tempo e recursos.
  • Adote melhores práticas para garantir a segurança das informações compartilhadas pelo WhatsApp.
  • Mensure os resultados e o impacto do uso do WhatsApp na produtividade da sua empresa, avaliando o retorno sobre o investimento.

YouTube video

Como utilizar o WhatsApp para agilizar a comunicação interna e externa

Comunicação Interna

Internamente, os grupos de WhatsApp podem ser criados para diferentes departamentos ou equipes, facilitando a comunicação e a colaboração entre os funcionários. Além disso, o WhatsApp permite o envio de mensagens de voz, o que pode ser útil para transmitir informações de forma mais rápida e eficiente.

Comunicação Externa

Externamente, o WhatsApp pode ser utilizado para se comunicar com clientes, fornecedores e parceiros de negócios. Através do WhatsApp Business, é possível criar um perfil comercial, facilitando a comunicação com os clientes e fornecendo informações importantes sobre a empresa, como horário de funcionamento, endereço e site. Além disso, o WhatsApp também oferece a possibilidade de realizar chamadas de voz e vídeo, o que pode ser útil para resolver questões urgentes ou realizar reuniões rápidas com clientes ou parceiros de negócios.

Melhoria da Eficiência

Utilizando o WhatsApp de forma eficiente, as empresas podem reduzir o tempo gasto em comunicações desnecessárias e aumentar a eficiência na troca de informações.

1490 2 1 - DT Network

Estratégias para organizar e gerenciar tarefas utilizando o WhatsApp

Organizar e gerenciar tarefas é essencial para aumentar a produtividade da empresa. O WhatsApp pode ser uma ferramenta útil para isso, através da criação de grupos específicos para projetos ou tarefas específicas. Dentro desses grupos, os funcionários podem compartilhar informações relevantes, definir prazos e acompanhar o progresso das tarefas.

Além disso, o WhatsApp oferece a possibilidade de criar listas de tarefas, que podem ser compartilhadas com os membros do grupo, facilitando a organização e o acompanhamento das atividades. Outra estratégia interessante é utilizar o WhatsApp para enviar lembretes e notificações sobre prazos ou reuniões importantes. Através do recurso de agendamento de mensagens do WhatsApp Business, é possível programar o envio de lembretes para os funcionários ou clientes, garantindo que nenhuma tarefa importante seja esquecida.

Dessa forma, as empresas podem garantir que as tarefas sejam concluídas dentro do prazo estabelecido, aumentando a eficiência e a produtividade.

👋 Hey Visitante!

uso do whatsapp business

Garanta o seu e-Book Gratuito ✅

Guia definitivo para o seu NEGÓCIO realizar mais VENDAS com o WhatsApp!✅

✅ Ao continuar você aceita receber contato e a Política de Privacidade.

🔒Fique tranquilo, seus dados estão seguros.

Dicas para utilizar os recursos do WhatsApp Business de forma eficiente

Recursos do WhatsApp Business Forma Eficiente
Perfil Comercial Preencher com informações detalhadas e horário de atendimento
Mensagens Automáticas Utilizar para saudações, respostas rápidas e ausência temporária
Listas de Transmissão Segmentar os contatos para envio de mensagens personalizadas
Etiquetas Organizar e categorizar as conversas para facilitar o acompanhamento
Estatísticas de Mensagens Analisar o desempenho das mensagens enviadas e recebidas

O WhatsApp Business é uma versão do aplicativo voltada especificamente para empresas. Ele oferece recursos adicionais que podem ser muito úteis para aumentar a produtividade da empresa. Uma dica importante é configurar um perfil comercial completo, incluindo informações como horário de funcionamento, endereço, site e descrição da empresa.

Isso facilita a comunicação com os clientes e transmite uma imagem mais profissional da empresa. Além disso, o WhatsApp Business oferece a possibilidade de criar respostas automáticas, que podem ser utilizadas para responder rapidamente às perguntas mais frequentes dos clientes. Isso economiza tempo e agiliza o atendimento ao cliente.

Outro recurso interessante é a criação de etiquetas para organizar os contatos dos clientes, facilitando o gerenciamento das conversas e o acompanhamento das interações. Por fim, é importante utilizar as estatísticas fornecidas pelo WhatsApp Business para analisar o desempenho das mensagens enviadas, o número de mensagens recebidas e outras métricas relevantes. Isso permite avaliar a eficácia das estratégias de comunicação e fazer ajustes necessários para melhorar o atendimento ao cliente e aumentar a produtividade da empresa.

10772 1 - DT Network

Como utilizar o WhatsApp para realizar reuniões e conferências virtuais

Com a popularização do trabalho remoto, as reuniões e conferências virtuais se tornaram cada vez mais comuns. O WhatsApp pode ser uma ferramenta útil para realizar esse tipo de encontro de forma rápida e eficiente. Através das chamadas de voz e vídeo do WhatsApp, é possível realizar reuniões virtuais com funcionários, clientes ou parceiros de negócios, sem a necessidade de deslocamento físico.

Além disso, o WhatsApp oferece a possibilidade de compartilhar arquivos durante as chamadas, facilitando a apresentação de documentos ou informações relevantes durante as reuniões virtuais. Isso pode ser útil para discutir projetos, apresentar resultados ou compartilhar ideias entre os participantes. Para garantir que as reuniões virtuais sejam produtivas, é importante estabelecer uma agenda clara e definir objetivos específicos para cada encontro.

Além disso, é fundamental garantir uma boa conexão à internet e um ambiente tranquilo para evitar interrupções durante as chamadas. Utilizando o WhatsApp de forma eficiente para realizar reuniões virtuais, as empresas podem economizar tempo e recursos, aumentando a produtividade e a eficiência das operações.

Melhores práticas para garantir a segurança das informações compartilhadas pelo WhatsApp

Autenticação em Duas Etapas

Uma delas é habilitar a autenticação em duas etapas no WhatsApp Business, adicionando uma camada extra de segurança ao aplicativo.

Orientação e Precauções

Além disso, é importante orientar os funcionários sobre a importância de não compartilhar informações sensíveis através do WhatsApp e evitar clicar em links suspeitos enviados por desconhecidos. Utilizar senhas fortes e atualizar regularmente o aplicativo também são medidas importantes para garantir a segurança das informações compartilhadas.

Criptografia de Ponta a Ponta

Outra prática recomendada é utilizar a criptografia de ponta a ponta oferecida pelo WhatsApp para proteger as conversas e os arquivos compartilhados. Isso garante que apenas os participantes autorizados tenham acesso às informações trocadas durante as conversas no aplicativo.

4886 1 - DT Network

Como mensurar os resultados e o impacto do uso do WhatsApp na produtividade da sua empresa

Mensurar os resultados e o impacto do uso do WhatsApp na produtividade da empresa é essencial para avaliar a eficácia das estratégias adotadas. Uma maneira de fazer isso é analisar as métricas fornecidas pelo WhatsApp Business, como o número de mensagens enviadas e recebidas, o tempo médio de resposta às mensagens dos clientes e outras estatísticas relevantes. Além disso, é importante coletar feedback dos funcionários sobre como o uso do WhatsApp tem impactado sua produtividade no dia a dia.

Isso pode ser feito através de pesquisas internas ou entrevistas individuais para identificar pontos positivos e áreas que precisam ser melhoradas. Outra forma de mensurar o impacto do uso do WhatsApp na produtividade da empresa é comparar indicadores antes e depois da implementação da ferramenta. Por exemplo, é possível analisar se houve redução no tempo gasto em reuniões presenciais, aumento na eficiência na comunicação interna ou melhoria no atendimento ao cliente após a adoção do WhatsApp como ferramenta de trabalho.

Em resumo, o WhatsApp pode ser uma ferramenta poderosa para aumentar a produtividade da empresa média, desde que seja utilizado de forma eficiente e segura. Ao agilizar a comunicação interna e externa, organizar e gerenciar tarefas, utilizar os recursos do WhatsApp Business de forma eficiente, realizar reuniões virtuais, garantir a segurança das informações compartilhadas e mensurar os resultados obtidos, as empresas podem colher os benefícios dessa ferramenta em termos de eficiência operacional e satisfação dos clientes.

Se você está interessado em melhorar a comunicação e a produtividade da sua empresa, um artigo relacionado que pode te interessar é “Como o WhatsApp pode impulsionar a comunicação”. Neste artigo, você encontrará dicas e estratégias para utilizar o WhatsApp de forma eficiente no ambiente corporativo, melhorando a comunicação interna e externa da sua empresa. Acesse o artigo completo aqui e descubra como aproveitar ao máximo essa ferramenta.

FAQs

O que são estratégias de produtividade com WhatsApp para empresas médias?

Estratégias de produtividade com WhatsApp para empresas médias são métodos e práticas que visam utilizar a plataforma do WhatsApp de forma eficiente para melhorar a comunicação interna, a colaboração entre equipes, o atendimento ao cliente e a gestão de tarefas, resultando em um aumento da produtividade e eficiência operacional.

Quais são algumas das estratégias de produtividade com WhatsApp para empresas médias?

Algumas estratégias de produtividade com WhatsApp para empresas médias incluem a criação de grupos específicos para diferentes equipes ou projetos, o uso de mensagens de voz para agilizar a comunicação, o compartilhamento de documentos e arquivos, a utilização de ferramentas de automação para agendamento de mensagens e o uso de chatbots para atendimento ao cliente.

Como o WhatsApp pode melhorar a comunicação interna e a colaboração entre equipes em empresas médias?

O WhatsApp pode melhorar a comunicação interna e a colaboração entre equipes em empresas médias ao facilitar a troca de informações, o compartilhamento de arquivos e documentos, a realização de reuniões virtuais, a coordenação de tarefas e projetos, e a integração de ferramentas de gestão de tarefas e projetos.

Quais são os benefícios de utilizar o WhatsApp para a gestão de tarefas e projetos em empresas médias?

Os benefícios de utilizar o WhatsApp para a gestão de tarefas e projetos em empresas médias incluem a agilidade na comunicação, a facilidade de compartilhamento de informações e documentos, a possibilidade de acompanhar o andamento de tarefas em tempo real, a integração com outras ferramentas de gestão e a redução de erros e retrabalho.

Quais são as melhores práticas para garantir a segurança e privacidade ao utilizar o WhatsApp para empresas médias?

Algumas das melhores práticas para garantir a segurança e privacidade ao utilizar o WhatsApp para empresas médias incluem a definição de políticas de uso da plataforma, a utilização de ferramentas de criptografia de ponta a ponta, a restrição do acesso a informações sensíveis, a atualização regular da plataforma e a conscientização dos colaboradores sobre boas práticas de segurança digital.

RECEBA CONTEÚDOS EXCLUSIVOS TODA SEMANA!

Conteúdos Grátis

Recomendações para você:

Atendimento exclusivo para Empresas!

Respeitamos A Sua Privacidade

A DT Network sabe o quanto é importante para você conhecer e estar seguro sobre a utilização dos seus dados pessoais (Dados). Aqui falamos um pouco sobre sua privacidade.

Esta Política de Privacidade (Política) explica quais Dados podemos obter e como podemos usá-los. Ela se aplica a todos os serviços disponibilizados pela DT Network) por meio do site, blog, sistemas, plataformas online entre outros, usos de Dados específicos de cada Serviço não previstos aqui serão regulados nos respectivos termos de uso.

A DT Network centraliza e compartilha através de automações em nossa infraestrutura, sistemas e tecnologia para que você tenha uma experiência integrada, inovadora, eficiente e segura em todos os Serviços.

Sempre atualizamos nossa Política e as mudanças são refletidas nesta página. Então, antes de usar um de nossos serviços verifique aqui. E fique tranquilo: você será avisado sobre qualquer alteração que ocorrer.

Você deve saber:

Dados coletados em formulários: Coletamos alguns Dados sobre você quando você solicita um contato com um especialista. Durante o processo de cadastro nós solicitamos, para que você receba um contato de um consultor ou quando realiza um cadastro em alguns de nossos sistemas, Dados como seu nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, gênero, localização, CPF, endereço, telefone fixo e/ou celular e, no caso de contratação de Serviços, dados de cobrança (conforme aplicável ao Serviço).

Dados de Navegação: Também coletamos seus Dados quando você utiliza os nossos Serviços, preenche formulários, faz comentários, participa de promoções, votações, eventos online, sorteios, realiza buscas e demais interações nos nossos Serviços, quando acessa nossos Serviços pelo seu computador, telefone celular, smart TV e/ou outro dispositivo de acesso. Os dados coletados a partir do seu acesso aos Serviços incluem:

  • sua geolocalização;
  • seu endereço de IP;
  • informações do dispositivo de acesso (como identificador da unidade, identificador de publicidade, nome e tipo de sistema operacional)
  • informação de conexão;
  • tipo do seu navegador e as páginas e conteúdos que você acessa em nossos Serviços.

Dados obtidos através de parceiros e terceiros
Coletamos Dados sobre você de fontes disponíveis ao público, prestadores de serviços e parceiros que nos forneçam os seus Dados de acordo com a legislação.

Dados de navegação
Utilizamos os Dados dos cadastros realizados em nossos sistemas ou formulários de contato e os Dados de navegação, desde seu primeiro acesso aos Serviços, para:

  • compreender como você usa os Serviços; 
  • selecionar e personalizar anúncios para você, dentro ou fora dos Serviços;
  • fornecer, customizar e recomendar conteúdos e serviços;
  • ofertar novos Serviços a você, inclusive aqueles cuja contratação você iniciou mas não finalizou;
  • avaliar o desempenho e aprimorar os Serviços,  ajudar anunciantes e parceiros a avaliar a efetividade e alcance de anúncios e também para entender os perfis de pessoas que acessam tais anúncios;
  • prover suporte técnico e garantir a segurança e a funcionalidade dos Serviços; 
  • desenvolver, testar e aprimorar novos produtos e serviços;
  • realizar atividades de pesquisa e inovação relacionadas à performance e aprimoramento dos Serviços; 
  • monitorar atividades e tendências de uso; 
  • mensurar interações e audiência dos Serviços; 
  • processar informações de cobrança, enviar confirmações e atender a seus pedidos, no caso dos Serviços contratados;
  • enviar ofertas, informações sobre promoções, eventos, anúncios em sua conta de e-mail, por mensagem de texto (SMS), aplicativo de mensagens, ligação telefônica e notificação instantânea (push);
  • nos comunicar com você e responder quando você entra em contato com a DT Network e cumprir com os termos de uso dos Serviços e cumprir as finalidades de cada um deles.

Dados obtidos de parceiros e demais terceiros
Esses Dados obtidos de  parceiros e terceiros são utilizados para:

  • fazer inferências sobre conteúdos e temas que possam ser do seu interesse; aprimorar os nossos Serviços;
  • personalizar o conteúdo e a publicidade que mostramos;
  • obter histórico de crédito para ajudar a detectar e evitar casos de fraude. Nós podemos, ainda, utilizar os Dados obtidos de terceiros para as mesmas finalidades permitidas ao terceiro, se você assim o tiver autorizado, assim como nos termos desta Política, quando você a aceitar.

Dados anônimos
Além de tratarmos os Dados de acordo com esta Política, utilizamos também seus dados de forma anonimizada, ou seja, dados que não o identifiquem pessoalmente.

Os seus dados poderão ser usados por qualquer serviço da DT Network após sua autorização. Os serviços bem como nossos produtos são atualizados periodicamente.

A DT Network utiliza serviços e tecnologias de terceiros confiáveis que seguem padrões de segurança aceitáveis e que estão sujeitos à obrigação de confidencialidade. Seus Dados serão compartilhados com tais terceiros (abaixo) sempre de acordo com essa Política, o termo de uso do respectivo Serviço (quando houver) e a legislação aplicável.

Patrocinadores e Parceiros Comerciais.
Para fins de cumprimento de exigências de promoções ou concursos, no caso de promoções ou concursos patrocinados por outras empresas ou por meio de parcerias com a DT Network, desde que você tenha concordado em participar de tais promoções.

Empresas de pesquisa.
Para oferecer um serviço mais adequado ao seu perfil, entraremos em contato com você para realizar enquetes e pesquisas com o intuito de testar, resolver problemas ou avaliar nossos Serviços.

Empresas Relacionadas

  • Para identificar produtos e serviços das Empresas Relacionadas que possam ser do seu interesse;
  • criar um perfil mais personalizado sobre você com o propósito de ajudar a personalizar a sua experiência em nossos Serviços ou nas plataformas das Empresas Relacionadas; 
  • ofertar publicidade baseada em seus interesses;
  • realizar pesquisas e análises para auxiliar na melhoria dos nossos Serviços ou os das Empresas Relacionadas (por exemplo, recomendando a você programas que possam ser do seu interesse); 
  • comunicar promoções conduzidas pela DT Network e pelas Empresas Relacionadas. Por Empresas Relacionadas entendem-se todas empresas que são ou venham a ser controladas, controladoras, coligadas ou estar sob controle comum da DT Network Informática LTDA – ME.

Prestadores de Serviços de Tecnologia da Informação

  • Para prestar serviços de nuvem para a nossa plataforma; 
  • hospedar os Serviços e participar da criação de nosso conteúdo;
  • fornecer suporte técnico e operacional para os Serviços. Nestas circunstâncias, seus Dados serão armazenados e processados em plataformas de terceiros.

Prestador de Serviços de Suporte Técnico
Para que terceiros que nos prestem serviços de suporte técnico forneçam assistência aos usuários ou assinantes. Nestas circunstâncias, seus Dados serão processados por tais terceiros.

Prestadores de Serviços de Marketing
Para oferecer anúncio relevante ao seu perfil, e-mail marketing, SMS, notificação instantânea (push) e serviços de mensagens específicos.

Instituições Financeiras, Provedores de Meios de Pagamento, Integradores de Meios de Pagamento, Empresas de Cartões de Crédito e E-commerce
Para processar o pagamento no caso de você contratar um Serviço pago, seja com pagamento único ou uma assinatura, vamos compartilhar o seu número de cartão de crédito, dados bancários, dados de cobrança e informações de contato com instituições financeiras, provedores de meios de pagamento, integradores de meios de pagamento e empresas de cartões de crédito.

Parceiros de Análise de Dados
Para confirmar e completar seus Dados, cruzaremos os Dados que você nos fornece com aqueles que você compartilhou com empresas de análise de Dados, inclusive de crédito.

Autoridades Governamentais
Para cumprir determinações legais, judiciais e administrativas e também cumprir ofícios de autoridades competentes e tomar ou provocar medidas legais, judiciais e administrativas para defender nossos direitos previstos nesta Política, inclusive em qualquer processo judicial ou administrativo. Por Autoridades Governamentais entendem-se autoridades policiais, entidades públicas e/ou outras organizações governamentais.

Entidades de segurança e prevenção a fraudes

  • Para cumprir obrigação contratual;
  • fazer valer os termos e condições desta Política e/ou de termos de uso de Serviços específicos contratados por você;
  • prevenir atividades ilegais, fraudulentas ou suspeitas;
  • prevenir problemas técnicos ou de segurança;
  • denunciar violações e/ou proteger nossos direitos e propriedades.

Parceiros de Mensuração
Para realizar análises de audiência, alcance e relevância e relatório de mensuração dos Serviços.

Afiliados DT Network
Para que possam gerenciar os seus serviços que se utilizem de nossas ferramentas tecnológicas.

Parceiros e sócios
Para venda de negócios, ativos ou participações societárias da DT Network, ou constituição de novas companhias e realização de investimentos.

Parceiros de Negócios

  • Para aprimorar nossos Serviços;
  • ampliar nossos negócios;
  • desenvolver novos negócios.

O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados e armazenados no seu navegador web. Esses arquivos servem para reconhecer, acompanhar e armazenar sua navegação.

Qual a utilidade dos cookies?
Os cookies são utilizados para observar padrões de navegação, mapeando quais áreas dos Serviços você visitou e seus hábitos de visita como um todo, lembrando quem é você. Usamos essa informação para:

  • verificar a sua rotina de navegação;
  • oferecer conteúdo, publicidade e/ou serviços cada vez mais personalizados;
  • permitir o cruzamento com os Dados da sua Conta nos Serviços da DT Network;
  • facilitar e agilizar o preenchimento de formulários;
  • mensurar interações e audiência dos Serviços;
  • acompanhar o andamento de promoções.

 

Como usamos os cookies?

Ao se cadastrar em nossas páginas, armazenamos e para oferecer uma experiência melhor para cada usuário, podemos preencher automaticamente, ocultar campos já preenchidos e também personalizar conteúdos de formulários baseados no cookie salvo do seu contato após o primeiro envio de formulário, se você não concorda com isso, pedimos que utilize outro meio de contato, como telefone, WhatsApp ou e-mail.

Utilização de cookies de terceiros
Prestadores de serviços de tecnologia poderão utilizar seus próprios cookies nos Serviços, com a nossa autorização, para prestação de serviços à DT Network. Tais cookies coletarão os seus Dados nas nossas propriedades para as finalidades previstas nesta política.

Como alterar ou bloquear cookies
A maioria dos navegadores é configurada para aceitar automaticamente os cookies. Você pode, contudo, alterar as configurações para bloquear cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado ao seu dispositivo. Existem várias formas de gerenciar cookies, sendo possível criar um bloqueio geral para cookies, bloquear cookies de um site específico e até mesmo bloquear cookies de terceiros em relação a um site. Bloquear todos os cookies vai afetar o funcionamento da sua experiência, pois não será possível identificar suas preferências e recomendar conteúdo e publicidade relevantes.

Consulte as instruções do seu navegador para saber mais sobre como ajustar ou alterar suas configurações, lembrando que a configuração desejada deve ser replicada em todos os dispositivos utilizados para acessar os Serviços (como computadores, smartphones, tablets). Se desejar, consulte aqui os links para alterar a configuração de cookies nos principais navegadores:

Terceiros podem coletar Dados a partir dos Serviços, conforme abaixo:

Dados coletados por terceiros em nossas propriedades.
Nós possuímos parceiros que incluem tags, pixels e cookies em nossas propriedades. Estas tecnologias permitem acompanhar suas atividades em nossas propriedades para lhe oferecer publicidade direcionada com frequência de exposição adequada, sempre buscando proporcionar a você uma experiência personalizada.

Dados coletados por terceiros em suas próprias propriedades.
Nós possuímos diversos parceiros que criam e oferecem a você bens e serviços, além de sorteios e promoções através das suas próprias propriedades que são acessadas a partir dos Serviços. Os Dados que você fornece quando visita e/ou completa transações nesses sites de terceiros são solicitados e obtidos por esses parceiros e/ou patrocinadores, estando assim sujeitos às suas próprias práticas de obtenção e uso de Dados.

Para obter informações sobre as normas de uso de Dados desses parceiros, anunciantes e/ou patrocinadores, você pode consultar suas respectivas políticas de privacidade no próprio site do parceiro, anunciante e/ou patrocinador.

Os seus Dados poderão ser transferidos, armazenados e processados dentro e/ou fora do Brasil pela DT Network ou por nossos parceiros, de acordo com essa Política, além de seguir padrões aceitáveis de segurança e confidencialidade, para fins de prestação dos Serviços a você.

Caso você solicite a exclusão de seus Dados, a DT Network poderá mantê-los somente pelo prazo necessário para defesa em processos judiciais, administrativos e arbitrais para cumprimento de obrigação legal, para o exercício regular de direitos e para fazer valer os direitos da DT Network com base no contrato de assinatura e/ou termo de uso aplicável.

Ao aceitar esta Política, você está igualmente sujeito à Política de Navegação e Segurança. Abaixo você tem a nossa política de segurança, recomendamos que a conheça antes de navegar nas nossas propriedades.

Conte com a DT Network e consulte nossa Política sempre que precisar. Ela existe para ajudar você a navegar com tranquilidade. E aproveitar cada segundo.

Política De Segurança DT Network​

Este instrumento, bem como outros termos, contratos, políticas, regras, exigências, limitações, sinalizações, notas, notificações e demais condições disponíveis na DT Network, inclusive termos de uso de produtos específicos e a Política de Segurança e Privacidade da DT Network (“Política de Privacidade”), documentos estes passíveis de alteração e tal como vigentes à época de utilização dos sites, aplicativos, interfaces, portais e aplicações de internet da DT Network (“Serviços”) (doravante, todos, em conjunto, denominados “Termos Gerais”), regulamentam a disponibilização e a utilização e acesso pelo usuário (doravante simplesmente denominado “Você”) aos Conteúdos (conforme definição do termo abaixo), bem como limitam a responsabilidade da DT NETWORK INFORMÁTICA LTDA – ME em sua sede localizada na rua Pirajá, 384, no Bairro, Vila Nova, na cidade de Araçatuba, Estado de São Paulo, Brasil, CEP: 16025-330, inscrita no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica do Ministério da Fazenda Brasileiro (CNPJ/MF) sob o nº 56.764.319/0001-48 pela disponibilização dos mesmos.

Todos os materiais contidos nos Serviços da DT Network e nos sistemas disponibilizados pela DT Network, incluindo mas sem se limitar a textos, vídeos, formatos, ilustrações, animações, gráficos, fotografias, marcas, patentes, fontes, grafismo, esquemas de cores, layout, identidade visual, experiência de navegação, designs, aplicativos, interfaces de aplicativos, softwares, códigos e pequenos softwares (doravante designados coletivamente ou em relação a qualquer parcela destes como “Conteúdo”) são protegidos pela legislação brasileira, em especial pela Lei de Direitos Autorais (Lei Federal 9.610/98) e Lei de Propriedade Industrial (Lei Federal 9.279/96).

Em relação ao uso autorizado dos Conteúdos, este consiste unicamente em uma licença a Você, não exclusiva, intransferível, revogável e limitada, estritamente para visualização do Conteúdo nos meios disponibilizados e autorizados pela DT Network, sempre em âmbito pessoal e privado, sem fins comerciais. Nenhum outro direito adicional é concedido a Você salvo se feito de forma expressa e por escrito pela DT Network ou legítimo titular de direitos sobre o Conteúdo.

Lembramos que qualquer acesso e/ou utilização que não os expressamente autorizados ficam vedados. São vedadas, exemplificativamente, as seguintes práticas, seja por meio de ação, dispositivo, mecanismo, software ou de qualquer forma e para qualquer fim:

  1. Remover, alterar, interferir, degradar, desativar, evitar ou de qualquer forma modificar marca d’água, copyright, símbolo, marca ou qualquer outro sinal indicativo de titularidade ou para outro fim inserido no Conteúdo, ou quaisquer direitos e/ou mecanismos de proteção associados ao Conteúdo, bem como filtros e controle de acesso, inclusive se baseados em território ou faixa etária;
  2. Copiar todo ou em parte, fazer download, executar engenharia reversa, “descompilar”, “recompilar”, “compilar”, criptografar, “descriptografar”, desmembrar, capturar, reproduzir, arquivar, distribuir, fazer upload, publicar, modificar, traduzir, exibir, transmitir, distribuir, disponibilizar, utilizar métodos de data mining, coleta ou extração de dados, ou embarcar o Conteúdo;
  3. Comercializar, distribuir gratuita ou onerosamente, anunciar ou desenvolver um negócio, direta ou indiretamente, a partir do Conteúdo;
  4. Utilizar o Conteúdo de qualquer forma para a criação de obras derivadas ou nele baseadas, tais como aplicativos, websites, montagens, mash-ups, vídeos e materiais de marketing ou merchandising, entre outros;
  5. Associar ou gerar qualquer impressão, de fato ou em potência, de associação de nomes, produtos, pessoas, empresas, terceiros ou de qualquer elemento com os Conteúdos e/ou com a DT Network, seus sócios, talentos, afiliadas ou dirigentes;
  6. Utilizar de qualquer interface (API) da própria DT Network ou de terceiros para qualquer fim, inclusive para extração, distribuição, execução e/ou disponibilização dos Conteúdos.

A DT Network autoriza a indexação automatizada de textos presentes no Conteúdo, desde que estejam disponíveis em áreas de acesso irrestrito da DT Network e não contenham qualquer ressalva à indexação, por crawlers de ferramentas de buscas de utilização pública e gratuita exclusivamente para apresentação de hyperlinks em resultados gerais de busca que apontem para os Conteúdos, desde que isto não importe em violação dos itens acima.

Hyperlinks externos não constituem endosso pela DT Network dos sites, sistemas e ambientes vinculados ou as informações, produtos ou serviços ali contidos.

A DT Network não concede qualquer garantia relacionada à disponibilidade, continuidade de funcionamento ou infalibilidade dos Serviços e/ou Conteúdos, nem que os mesmos serão úteis para a realização de qualquer atividade em particular. Ainda, consideradas as características do meio internet, a DT Network não garante a segurança e privacidade do Conteúdo fora do domínio da DT Network, salvo se nos termos da Política de Privacidade, nem que o mesmo será ininterrupto, livre de vírus ou outros problemas, erros e ataques e, em particular, não garante que terceiros não autorizados não possam acessar e, eventualmente, interceptar, eliminar, alterar, modificar ou manipular de qualquer modo os dados presentes e/ou transmitidos a seus servidores.

Fica expressamente vedada qualquer prática que possa prejudicar a imagem da DT Network ou violar direitos desta sobre o Conteúdo, danificar seu patrimônio, danificar ou de qualquer forma interferir no fluxo normal de comunicações com seus servidores, na segurança, inviolabilidade e privacidade dos dados lá armazenados e transmitidos, incluindo, mas não se limitando àquelas que importem, possam importar em ou favoreçam:

  1. Interceptação ou monitoramento do tráfego de dados a partir ou para os servidores da DT Network;
  2. Fraudar, mascarar ou alterar a origem de comunicações (incluindo, mas sem se limitar a alteração de cabeçalhos de e-mails, origem de arquivos, origem da requisição de dados, etc.);
  3. Degradar, fazer qualquer uso que não expressamente autorizado ou sobrecarregar com qualquer finalidade os servidores da DT Network;
  4. Acessar qualquer dado disponibilizado nos servidores da DT Network de forma ilegítima (falsificando credenciais, utilizando-se de credenciais de terceiros, etc.);
  5. Quebrar, burlar, danificar, adulterar ou degradar qualquer parte ou mecanismo de segurança da DT Network e seus servidores.

Ao utilizar o Conteúdo de qualquer forma, Você expressa sua aceitação plena e sem reservas aos Termos Gerais, para todos os fins de direito. Assim, a leitura atenta por Você dos Termos Gerais em cada uma das ocasiões em que se propuser a assistir e/ou utilizar o Conteúdo é recomendável. Se Você não concordar com algum dos termos e regras aqui previstos, Você não deverá utilizar o Conteúdo.

A fim de otimizar a disponibilização do Conteúdo, a DT Network poderá, inclusive para garantir a segurança, restringir, limitar e realizar a suspensão ou bloqueios, totais ou parciais, de disponibilização e acesso ao Conteúdo.

A DT Network poderá descontinuar a disponibilidade ou distribuição de qualquer Conteúdo, a qualquer tempo e sem necessidade de prévio aviso.

No caso de conflitos existentes entre regras e instrumentos listados na definição dos Termos Gerais constantes no caput deste instrumento, deverão prevalecer regras e condições sobre produtos e/ou serviços específicos tal como disponibilizados por escrito pela DT Network.

O não exercício pela DT Network de quaisquer direitos ou faculdades que lhe sejam conferidos por estes Termos Gerais ou pela legislação brasileira, bem como a eventual tolerância contra infrações a estes Termos Gerais ou a seus direitos, não importará na renúncia aos seus direitos, novação ou alteração de itens e cláusulas deste instrumento, podendo ainda a DT Network exercer seus direitos a qualquer momento.

Estes Termos Gerais, bem como a relação decorrente das ações aqui compreendidas, assim como qualquer disputa que surja em virtude disto será regulada exclusivamente pela legislação brasileira.

Fica eleito o Foro de Araçatuba-SP para dirimir quaisquer questões oriundas da utilização dos Conteúdos e/ou violação destes Termos Gerais, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

Caso você considere que existem fatos, circunstâncias ou suspeita de qualquer uso inadequado dos Conteúdos ou qualquer questão de segurança relacionada à DT Network e, em particular, que representem violação de direito autoral ou de propriedade intelectual ou outros direitos, pedimos que envie uma comunicação à DT Network por meio do e-mail privacidade@dtnetwork.com.br contendo, se possível, seus dados pessoais (nome, endereço e número de telefone), bem como especificação do evento verificado por Você (em particular, quando se tratar de suposta violação de direitos autorais, indicação precisa e completa dos conteúdos protegidos e supostamente infringidos com as respectivas URLs).

Em caso de dúvidas ou solicitações legais utilize o e-mail privacidade@dtnetwork.com.br, sobre dúvidas quanto a Lei Geral de Proteção de Dados, você pode utilizar o endereço: https://clientes.sentinela.digital/dtnetwork/