Fila de atendimento no WhatsApp: como evitar a superlotação
Todo empresário sabe o sufoco que o horário de pico traz para a dinâmica de vendas. Caso não haja um sistema robusto de comunicação empresarial em atuação, o seu atendimento […]
Como evitar spam e manter a reputação no WhatsApp
O WhatsApp é um aplicativo de mensagens instantâneas amplamente utilizado globalmente, contando com mais de 2 bilhões de usuários ativos mensais. Devido à sua extensa base de usuários, o WhatsApp […]
Melhores horários para enviar mensagens no WhatsApp Business
O WhatsApp Business é uma aplicação desenvolvida para empresas gerenciarem sua comunicação com clientes de maneira eficaz. Ele oferece funcionalidades específicas, como a criação de um perfil empresarial, configuração de […]
Como enviar mensagens éticas no WhatsApp Business
O WhatsApp Business é uma plataforma de comunicação empresarial que oferece recursos específicos para facilitar a interação entre empresas e clientes. Desenvolvido pela Meta (anteriormente Facebook), o aplicativo inclui funcionalidades […]
Clientes do Telegram: como usar a plataforma no seu negócio
Lançado em 2013 pelos irmãos Pavel e Nicolai Durov, o Telegram rapidamente se tornou o aplicativo rival do WhatsApp – alcançando hoje a marca de quase 900 milhões de usuários […]
Como conversar com clientes no WhatsApp
Uma boa primeira impressão e um pós-atendimento de qualidade andam de mãos dadas quando o assunto é fidelização do cliente. Seja qual for o ramo de atividade da sua marca, […]
Aumente a Confiança dos Clientes com o WhatsApp Business
O WhatsApp Business é uma versão especializada do aplicativo de mensagens WhatsApp, projetada para atender às necessidades específicas de empresas. Lançado em janeiro de 2018, o aplicativo oferece uma série […]
Melhorando a Comunicação Interna com o WhatsApp Business
O WhatsApp Business é uma aplicação de mensagens instantâneas desenvolvida especificamente para atender às necessidades de comunicação das empresas. Lançado em 2018, o aplicativo oferece recursos adicionais em comparação com […]
Verificação de conta no WhatsApp Business: Passo a passo
O WhatsApp Business é uma versão especializada do aplicativo de mensagens WhatsApp, projetada para atender às necessidades específicas de empresas. Lançado em janeiro de 2018, o aplicativo oferece uma série […]
6 dicas para iniciar uma conversa com o cliente no WhatsApp
Se você tem uma marca, provavelmente usa a sua conta comercial do WhatsApp para se comunicar com a clientela. Mas você sabe iniciar uma conversa com o cliente no WhatsApp? […]
Aumente a eficiência do atendimento com templates no WhatsApp
O WhatsApp é uma plataforma de mensagens instantâneas amplamente utilizada, contando com mais de 2 bilhões de usuários ativos mensais em todo o mundo. Com o aumento da demanda por […]
Como compartilhar localização e arquivos no WhatsApp Business
O compartilhamento de localização em tempo real é uma funcionalidade moderna dos smartphones que permite aos usuários transmitir sua posição geográfica precisa para contatos selecionados. Esta tecnologia utiliza o GPS […]