PorVocê sabia que é possível oferecer um serviço de hotspot Wi-Fi para os seus clientes e, ao mesmo tempo, reduzir os impostos e aumentar o ticket médio do seu provedor de internet? Neste artigo, vamos explicar como isso é possível e quais são as vantagens dessa estratégia.
O que é um hotspot Wi-Fi?
Um hotspot Wi-Fi é um ponto de acesso à internet sem fio que permite que os usuários se conectem à rede do provedor de forma rápida e fácil, sem a necessidade de digitar senhas ou configurar dispositivos. Geralmente, os hotspots Wi-Fi são instalados em locais públicos, como praças, shoppings, aeroportos, hotéis, restaurantes, etc.
Os hotspots Wi-Fi podem ser uma ótima forma de atrair e fidelizar clientes, pois oferecem uma experiência de navegação conveniente, segura e de qualidade. Além disso, os hotspots Wi-Fi podem ser usados como uma ferramenta de marketing, pois permitem que o provedor divulgue sua marca, seus planos, suas promoções e seus parceiros para os usuários conectados.
Como reduzir impostos com hotspot Wi-Fi?
Uma das maiores dificuldades dos provedores de internet no Brasil é a alta carga tributária sobre os serviços de telecomunicações, especialmente o ICMS, que pode variar entre 27% e 37%, dependendo do estado. Por isso, muitos provedores optam pelo Simples Nacional, que tem alíquotas menores, entre 1,36% e 3,98% sobre o faturamento do SCM (Serviço de Comunicação Multimídia).
No entanto, existe uma forma de reduzir ainda mais os impostos do seu provedor, sem desrespeitar a lei. Trata-se de separar o SVA (Serviço de Valor Agregado) do SCM. O SVA é qualquer serviço adicional ao SCM, como streaming, e-mail, armazenamento em nuvem, etc. E o hotspot Wi-Fi se enquadra nessa categoria.
De acordo com a súmula 334 do STJ, o SVA não é considerado um serviço de telecomunicações, e por isso, não incide no ICMS. Ou seja, se você oferecer o hotspot WiFi como um SVA, você pode pagar apenas o ISS (Imposto Sobre Serviços) sobre esse serviço, que tem alíquotas bem menores, entre 2% e 5%, dependendo do município.
Para fazer essa separação, você precisa ter uma empresa diferente para cada serviço, com CNPJs e contratos distintos. Assim, você pode emitir notas fiscais separadas para o SCM e para o SVA, e pagar os impostos de acordo com cada regime tributário.
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Como aumentar o ticket médio com hotspot Wi-Fi?
Além de reduzir os impostos, o hotspot Wi-Fi também pode ajudar a aumentar o ticket médio do seu provedor, ou seja, o valor médio que cada cliente gasta com os seus serviços. Isso pode acontecer de duas formas:
- Você pode cobrar uma taxa extra pelo serviço de hotspot Wi-Fi, oferecendo planos diferenciados para os clientes que quiserem ter acesso à rede sem fio em diversos locais. Assim, você pode aumentar o seu faturamento e o seu lucro.
- Você pode oferecer o serviço de hotspot Wi-Fi como um benefício gratuito para os clientes que contratarem planos mais caros ou mais completos. Assim, você pode incentivar os clientes a migrarem para planos superiores, aumentando o seu ticket médio.
Conclusão
O hotspot Wi-Fi é uma excelente oportunidade para os provedores de internet que querem se destacar no mercado, oferecendo um serviço de valor agregado para os seus clientes, e ao mesmo tempo, reduzindo os impostos e aumentando o ticket médio do seu negócio.
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