Provedores de WiFi para hotéis: Conectividade de qualidade

Ajude um amigo, compartilhe:

A conectividade de alta qualidade em estabelecimentos hoteleiros é um fator crucial para a satisfação dos hóspedes e para a reputação do hotel. Atualmente, os viajantes necessitam de conexão constante durante sua estadia, seja para atividades profissionais, entretenimento ou comunicação com familiares e amigos. Oferecer um serviço de WiFi eficiente tornou-se um requisito essencial para atender às demandas dos hóspedes e assegurar uma experiência satisfatória durante a hospedagem.

A conectividade adequada também desempenha um papel significativo nas operações comerciais do hotel. Um serviço de WiFi rápido e estável pode impactar positivamente a satisfação dos hóspedes, resultando em avaliações favoráveis, recomendações pessoais e, consequentemente, aumento na taxa de ocupação. Em contrapartida, uma conexão deficiente pode gerar reclamações, avaliações negativas e potencial perda de clientes.

Portanto, o investimento em uma infraestrutura de rede robusta e na contratação de provedores de WiFi confiáveis é fundamental para o êxito do empreendimento hoteleiro. Estudos recentes indicam que a qualidade da conexão WiFi é um dos principais fatores considerados pelos hóspedes ao escolher um hotel, ficando atrás apenas da localização e do preço. Além disso, pesquisas mostram que mais de 80% dos viajantes consideram o WiFi gratuito e de alta velocidade como um serviço essencial em hotéis.

Esses dados ressaltam a importância da conectividade na indústria hoteleira contemporânea.

Resumo

  • A conectividade de qualidade é essencial para a satisfação dos hóspedes e para a competitividade do hotel no mercado atual.
  • Provedores de WiFi podem melhorar a experiência do hóspede oferecendo conexões rápidas, estáveis e seguras, além de soluções de gerenciamento de rede eficientes.
  • Oferecer WiFi de qualidade em hotéis enfrenta desafios como a infraestrutura, a demanda por largura de banda e a segurança da rede.
  • Ao escolher um provedor de WiFi para o hotel, é importante considerar a confiabilidade, a segurança, o suporte técnico e a capacidade de personalização da solução.
  • Tecnologias como redes mesh, 5G e IoT estão revolucionando a conectividade em hotéis, proporcionando novas oportunidades para melhorar a experiência do hóspede.

YouTube video

Como os provedores de WiFi podem melhorar a experiência do hóspede

Conectividade de Qualidade para uma Experiência sem Interrupções

Um WiFi de qualidade permite que os hóspedes realizem suas atividades online sem interrupções, seja para trabalhar, assistir a filmes, acessar redes sociais ou realizar videochamadas. Isso cria uma experiência positiva e contribui para a imagem do hotel.

Soluções Personalizadas para cada Hotel

Além disso, os provedores de WiFi podem oferecer soluções personalizadas para atender às necessidades específicas de cada hotel. Isso inclui desde a instalação de equipamentos de última geração até a prestação de suporte técnico especializado.

Experiência Excepcional para os Hóspedes

Ao adaptar seus serviços às demandas individuais de cada estabelecimento, os provedores de WiFi podem garantir que a conectividade atenda aos mais altos padrões de qualidade, proporcionando uma experiência excepcional aos hóspedes.

provedores de wifi

Os desafios de oferecer WiFi de qualidade em hotéis

Oferecer WiFi de qualidade em hotéis pode ser um desafio devido a diversos fatores. Um dos principais obstáculos é a infraestrutura física do prédio, que pode interferir na distribuição do sinal WiFi. Alguns hotéis possuem estruturas antigas ou com muitos obstáculos físicos, como paredes grossas e pisos múltiplos, o que dificulta a propagação do sinal.

Além disso, a demanda por conectividade em hotéis tem aumentado significativamente nos últimos anos, o que coloca pressão sobre a capacidade da rede e pode resultar em congestionamento e lentidão. Outro desafio é garantir a segurança da rede WiFi, especialmente em ambientes onde múltiplos usuários compartilham a mesma conexão. Proteger os dados dos hóspedes e prevenir ataques cibernéticos é uma preocupação constante para os hotéis, que precisam adotar medidas eficazes para garantir a integridade da rede.

Além disso, a manutenção e o suporte técnico também representam desafios, pois é essencial garantir que a rede esteja sempre operacional e que eventuais problemas sejam resolvidos rapidamente.

👋 Hey Visitante!

capa-e-book-vender-mais-com-wifi-cta

Garanta o seu e-Book Gratuito ✅

Transforme o Wi-Fi da sua Empresa em uma MÁQUINA DE VENDAS! 🚀

✅ Ao continuar você aceita receber contato e a Política de Privacidade.

🔒Fique tranquilo, seus dados estão seguros.

Critérios para escolher o provedor de WiFi ideal para o seu hotel

Ao escolher um provedor de WiFi para o seu hotel, é importante considerar diversos critérios para garantir que a conectividade atenda às necessidades do estabelecimento e dos hóspedes. Primeiramente, é fundamental avaliar a reputação e a experiência do provedor no mercado hoteleiro. Provedores com um histórico comprovado de sucesso na implementação de soluções de conectividade em hotéis são mais propensos a oferecer serviços de alta qualidade e confiabilidade.

Além disso, é importante considerar a capacidade do provedor em oferecer soluções personalizadas que atendam às necessidades específicas do hotel. Isso inclui desde a análise da infraestrutura física do prédio até a oferta de suporte técnico especializado. A flexibilidade e a capacidade de adaptação do provedor são aspectos essenciais para garantir que a conectividade atenda aos mais altos padrões de qualidade.

Outro critério importante é a segurança da rede oferecida pelo provedor. É fundamental garantir que a rede WiFi seja protegida contra ameaças cibernéticas e que os dados dos hóspedes estejam seguros durante sua utilização. Por fim, é crucial avaliar o custo-benefício dos serviços oferecidos pelo provedor, levando em consideração não apenas o preço, mas também a qualidade e os benefícios agregados à conectividade do hotel.

39797 2 1 - DT Network

Tecnologias e soluções inovadoras para melhorar a conectividade em hotéis

Diversas tecnologias e soluções inovadoras estão disponíveis para melhorar a conectividade em hotéis e proporcionar uma experiência excepcional aos hóspedes. Uma das tendências mais relevantes é a implementação de redes WiFi baseadas em nuvem, que oferecem maior flexibilidade, escalabilidade e facilidade de gerenciamento. Essas redes permitem que os hotéis ajustem dinamicamente a capacidade da rede de acordo com a demanda, garantindo uma conectividade estável mesmo em períodos de alta utilização.

Além disso, a adoção de tecnologias como o WiFi 6 tem se mostrado promissora para melhorar o desempenho da rede em ambientes com múltiplos dispositivos conectados simultaneamente. O WiFi 6 oferece maior eficiência espectral, velocidades mais rápidas e menor latência, proporcionando uma experiência superior aos hóspedes. Outra solução inovadora é a implementação de sistemas de gerenciamento de rede inteligente, que permitem monitorar e otimizar o desempenho da rede em tempo real, identificando e corrigindo problemas automaticamente.

Além disso, tecnologias como o uso de beacons Bluetooth e a integração com assistentes virtuais também estão se tornando cada vez mais populares para melhorar a experiência do hóspede por meio da conectividade. Essas soluções permitem oferecer serviços personalizados, como orientações indoor, promoções direcionadas e controle inteligente dos dispositivos no quarto, contribuindo para uma estadia mais conveniente e satisfatória.

qualidade do wi-fi

O impacto da conectividade de qualidade na reputação e avaliações do hotel

A Satisfação dos Hóspedes

Hóspedes satisfeitos com uma conexão rápida e estável tendem a deixar avaliações positivas sobre sua experiência, destacando o WiFi como um dos pontos fortes do estabelecimento. Por outro lado, uma conexão lenta ou instável pode resultar em avaliações negativas, afetando diretamente a imagem do hotel e sua capacidade de atrair novos clientes.

A Influência Indireta na Reputação

Além disso, a conectividade também influencia indiretamente na reputação do hotel por meio da satisfação dos hóspedes. Uma conexão de qualidade contribui para uma estadia mais confortável e conveniente, o que pode influenciar positivamente na percepção geral do cliente sobre o estabelecimento. Hóspedes satisfeitos tendem a recomendar o hotel para amigos e familiares, contribuindo para um boca a boca positivo e aumentando as chances de fidelização.

A Importância das Avaliações Online

Por fim, as avaliações online têm um papel crucial na decisão dos viajantes na escolha de um hotel. Portanto, manter uma boa reputação online é essencial para atrair novos clientes e se destacar em um mercado altamente competitivo. Nesse sentido, investir em uma conectividade de qualidade é fundamental para garantir avaliações positivas e manter uma imagem positiva perante os consumidores.

587 1 - DT Network

Tendências e previsões para o futuro da conectividade em hotéis

O futuro da conectividade em hotéis promete trazer ainda mais inovações e avanços tecnológicos para proporcionar uma experiência excepcional aos hóspedes. Uma das tendências mais relevantes é o aumento da demanda por velocidades ainda mais rápidas e maior capacidade da rede para suportar o crescente número de dispositivos conectados simultaneamente. Tecnologias como o 5G prometem revolucionar a conectividade em hotéis, oferecendo velocidades ultrarrápidas e baixa latência para atender às demandas dos viajantes modernos.

Além disso, espera-se que a integração com dispositivos inteligentes e assistentes virtuais se torne ainda mais comum nos hotéis do futuro. A possibilidade de controlar as luzes, temperatura e entretenimento no quarto por meio de comandos de voz ou aplicativos móveis promete proporcionar uma experiência mais personalizada e conveniente aos hóspedes. A implementação de tecnologias como IoT (Internet das Coisas) também promete trazer novas oportunidades para melhorar a eficiência operacional e oferecer serviços inovadores aos clientes.

Por fim, espera-se que os hotéis continuem investindo em soluções baseadas em nuvem e em sistemas de gerenciamento inteligente para garantir uma conectividade estável e confiável. A capacidade de adaptar dinamicamente a rede às demandas dos hóspedes e identificar problemas em tempo real será essencial para proporcionar uma experiência excepcional no futuro. Em resumo, as tendências apontam para um futuro onde a conectividade desempenhará um papel ainda mais crucial na satisfação dos hóspedes e na reputação dos hotéis.

Para obter insights avançados sobre a análise de Wi-Fi em hotéis, confira o artigo “Análise de Wi-Fi Avançada: obtenha insights” da DT Network. Este artigo aborda os desafios de segurança em hotspots Wi-Fi, fornecendo informações valiosas para provedores de Wi-Fi para rede hoteleira. Além disso, o artigo “4 maneiras de usar a tecnologia em sua empresa” também oferece dicas úteis para implementar tecnologia de forma eficaz em hotéis. A DT Network é uma fonte confiável de informações sobre Wi-Fi e tecnologia para empresas. Fonte

FAQs

O que são provedores de WiFi para rede hoteleira?

Provedores de WiFi para rede hoteleira são empresas especializadas em fornecer soluções de conectividade sem fio para hotéis, pousadas e estabelecimentos do ramo hoteleiro.

Quais são os benefícios de contratar um provedor de WiFi para rede hoteleira?

Ao contratar um provedor de WiFi para rede hoteleira, os estabelecimentos podem oferecer aos seus hóspedes uma conexão de internet de qualidade, aumentando a satisfação dos clientes e melhorando a experiência de hospedagem.

Quais são os principais serviços oferecidos por um provedor de WiFi para rede hoteleira?

Os provedores de WiFi para rede hoteleira oferecem serviços como instalação de infraestrutura de rede, configuração de equipamentos, suporte técnico, monitoramento da rede e personalização da experiência de conexão para os hóspedes.

Como escolher o melhor provedor de WiFi para rede hoteleira?

Para escolher o melhor provedor de WiFi para rede hoteleira, é importante considerar a experiência da empresa no setor, a qualidade dos equipamentos e serviços oferecidos, a capacidade de suporte técnico e a adequação às necessidades específicas do estabelecimento hoteleiro.

Quais são as tendências e inovações no mercado de provedores de WiFi para rede hoteleira?

No mercado de provedores de WiFi para rede hoteleira, as tendências incluem a implementação de tecnologias como redes mesh, soluções de gerenciamento de acesso, análise de dados de uso da rede e personalização da experiência do usuário.

RECEBA CONTEÚDOS EXCLUSIVOS TODA SEMANA!

Conteúdos Grátis
Atendimento exclusivo para Empresas!

Respeitamos A Sua Privacidade

A DT Network sabe o quanto é importante para você conhecer e estar seguro sobre a utilização dos seus dados pessoais (Dados). Aqui falamos um pouco sobre sua privacidade.

Esta Política de Privacidade (Política) explica quais Dados podemos obter e como podemos usá-los. Ela se aplica a todos os serviços disponibilizados pela DT Network) por meio do site, blog, sistemas, plataformas online entre outros, usos de Dados específicos de cada Serviço não previstos aqui serão regulados nos respectivos termos de uso.

A DT Network centraliza e compartilha através de automações em nossa infraestrutura, sistemas e tecnologia para que você tenha uma experiência integrada, inovadora, eficiente e segura em todos os Serviços.

Sempre atualizamos nossa Política e as mudanças são refletidas nesta página. Então, antes de usar um de nossos serviços verifique aqui. E fique tranquilo: você será avisado sobre qualquer alteração que ocorrer.

Você deve saber:

Dados coletados em formulários: Coletamos alguns Dados sobre você quando você solicita um contato com um especialista. Durante o processo de cadastro nós solicitamos, para que você receba um contato de um consultor ou quando realiza um cadastro em alguns de nossos sistemas, Dados como seu nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, gênero, localização, CPF, endereço, telefone fixo e/ou celular e, no caso de contratação de Serviços, dados de cobrança (conforme aplicável ao Serviço).

Dados de Navegação: Também coletamos seus Dados quando você utiliza os nossos Serviços, preenche formulários, faz comentários, participa de promoções, votações, eventos online, sorteios, realiza buscas e demais interações nos nossos Serviços, quando acessa nossos Serviços pelo seu computador, telefone celular, smart TV e/ou outro dispositivo de acesso. Os dados coletados a partir do seu acesso aos Serviços incluem:

  • sua geolocalização;
  • seu endereço de IP;
  • informações do dispositivo de acesso (como identificador da unidade, identificador de publicidade, nome e tipo de sistema operacional)
  • informação de conexão;
  • tipo do seu navegador e as páginas e conteúdos que você acessa em nossos Serviços.

Dados obtidos através de parceiros e terceiros
Coletamos Dados sobre você de fontes disponíveis ao público, prestadores de serviços e parceiros que nos forneçam os seus Dados de acordo com a legislação.

Dados de navegação
Utilizamos os Dados dos cadastros realizados em nossos sistemas ou formulários de contato e os Dados de navegação, desde seu primeiro acesso aos Serviços, para:

  • compreender como você usa os Serviços; 
  • selecionar e personalizar anúncios para você, dentro ou fora dos Serviços;
  • fornecer, customizar e recomendar conteúdos e serviços;
  • ofertar novos Serviços a você, inclusive aqueles cuja contratação você iniciou mas não finalizou;
  • avaliar o desempenho e aprimorar os Serviços,  ajudar anunciantes e parceiros a avaliar a efetividade e alcance de anúncios e também para entender os perfis de pessoas que acessam tais anúncios;
  • prover suporte técnico e garantir a segurança e a funcionalidade dos Serviços; 
  • desenvolver, testar e aprimorar novos produtos e serviços;
  • realizar atividades de pesquisa e inovação relacionadas à performance e aprimoramento dos Serviços; 
  • monitorar atividades e tendências de uso; 
  • mensurar interações e audiência dos Serviços; 
  • processar informações de cobrança, enviar confirmações e atender a seus pedidos, no caso dos Serviços contratados;
  • enviar ofertas, informações sobre promoções, eventos, anúncios em sua conta de e-mail, por mensagem de texto (SMS), aplicativo de mensagens, ligação telefônica e notificação instantânea (push);
  • nos comunicar com você e responder quando você entra em contato com a DT Network e cumprir com os termos de uso dos Serviços e cumprir as finalidades de cada um deles.

Dados obtidos de parceiros e demais terceiros
Esses Dados obtidos de  parceiros e terceiros são utilizados para:

  • fazer inferências sobre conteúdos e temas que possam ser do seu interesse; aprimorar os nossos Serviços;
  • personalizar o conteúdo e a publicidade que mostramos;
  • obter histórico de crédito para ajudar a detectar e evitar casos de fraude. Nós podemos, ainda, utilizar os Dados obtidos de terceiros para as mesmas finalidades permitidas ao terceiro, se você assim o tiver autorizado, assim como nos termos desta Política, quando você a aceitar.

Dados anônimos
Além de tratarmos os Dados de acordo com esta Política, utilizamos também seus dados de forma anonimizada, ou seja, dados que não o identifiquem pessoalmente.

Os seus dados poderão ser usados por qualquer serviço da DT Network após sua autorização. Os serviços bem como nossos produtos são atualizados periodicamente.

A DT Network utiliza serviços e tecnologias de terceiros confiáveis que seguem padrões de segurança aceitáveis e que estão sujeitos à obrigação de confidencialidade. Seus Dados serão compartilhados com tais terceiros (abaixo) sempre de acordo com essa Política, o termo de uso do respectivo Serviço (quando houver) e a legislação aplicável.

Patrocinadores e Parceiros Comerciais.
Para fins de cumprimento de exigências de promoções ou concursos, no caso de promoções ou concursos patrocinados por outras empresas ou por meio de parcerias com a DT Network, desde que você tenha concordado em participar de tais promoções.

Empresas de pesquisa.
Para oferecer um serviço mais adequado ao seu perfil, entraremos em contato com você para realizar enquetes e pesquisas com o intuito de testar, resolver problemas ou avaliar nossos Serviços.

Empresas Relacionadas

  • Para identificar produtos e serviços das Empresas Relacionadas que possam ser do seu interesse;
  • criar um perfil mais personalizado sobre você com o propósito de ajudar a personalizar a sua experiência em nossos Serviços ou nas plataformas das Empresas Relacionadas; 
  • ofertar publicidade baseada em seus interesses;
  • realizar pesquisas e análises para auxiliar na melhoria dos nossos Serviços ou os das Empresas Relacionadas (por exemplo, recomendando a você programas que possam ser do seu interesse); 
  • comunicar promoções conduzidas pela DT Network e pelas Empresas Relacionadas. Por Empresas Relacionadas entendem-se todas empresas que são ou venham a ser controladas, controladoras, coligadas ou estar sob controle comum da DT Network Informática LTDA – ME.

Prestadores de Serviços de Tecnologia da Informação

  • Para prestar serviços de nuvem para a nossa plataforma; 
  • hospedar os Serviços e participar da criação de nosso conteúdo;
  • fornecer suporte técnico e operacional para os Serviços. Nestas circunstâncias, seus Dados serão armazenados e processados em plataformas de terceiros.

Prestador de Serviços de Suporte Técnico
Para que terceiros que nos prestem serviços de suporte técnico forneçam assistência aos usuários ou assinantes. Nestas circunstâncias, seus Dados serão processados por tais terceiros.

Prestadores de Serviços de Marketing
Para oferecer anúncio relevante ao seu perfil, e-mail marketing, SMS, notificação instantânea (push) e serviços de mensagens específicos.

Instituições Financeiras, Provedores de Meios de Pagamento, Integradores de Meios de Pagamento, Empresas de Cartões de Crédito e E-commerce
Para processar o pagamento no caso de você contratar um Serviço pago, seja com pagamento único ou uma assinatura, vamos compartilhar o seu número de cartão de crédito, dados bancários, dados de cobrança e informações de contato com instituições financeiras, provedores de meios de pagamento, integradores de meios de pagamento e empresas de cartões de crédito.

Parceiros de Análise de Dados
Para confirmar e completar seus Dados, cruzaremos os Dados que você nos fornece com aqueles que você compartilhou com empresas de análise de Dados, inclusive de crédito.

Autoridades Governamentais
Para cumprir determinações legais, judiciais e administrativas e também cumprir ofícios de autoridades competentes e tomar ou provocar medidas legais, judiciais e administrativas para defender nossos direitos previstos nesta Política, inclusive em qualquer processo judicial ou administrativo. Por Autoridades Governamentais entendem-se autoridades policiais, entidades públicas e/ou outras organizações governamentais.

Entidades de segurança e prevenção a fraudes

  • Para cumprir obrigação contratual;
  • fazer valer os termos e condições desta Política e/ou de termos de uso de Serviços específicos contratados por você;
  • prevenir atividades ilegais, fraudulentas ou suspeitas;
  • prevenir problemas técnicos ou de segurança;
  • denunciar violações e/ou proteger nossos direitos e propriedades.

Parceiros de Mensuração
Para realizar análises de audiência, alcance e relevância e relatório de mensuração dos Serviços.

Afiliados DT Network
Para que possam gerenciar os seus serviços que se utilizem de nossas ferramentas tecnológicas.

Parceiros e sócios
Para venda de negócios, ativos ou participações societárias da DT Network, ou constituição de novas companhias e realização de investimentos.

Parceiros de Negócios

  • Para aprimorar nossos Serviços;
  • ampliar nossos negócios;
  • desenvolver novos negócios.

O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados e armazenados no seu navegador web. Esses arquivos servem para reconhecer, acompanhar e armazenar sua navegação.

Qual a utilidade dos cookies?
Os cookies são utilizados para observar padrões de navegação, mapeando quais áreas dos Serviços você visitou e seus hábitos de visita como um todo, lembrando quem é você. Usamos essa informação para:

  • verificar a sua rotina de navegação;
  • oferecer conteúdo, publicidade e/ou serviços cada vez mais personalizados;
  • permitir o cruzamento com os Dados da sua Conta nos Serviços da DT Network;
  • facilitar e agilizar o preenchimento de formulários;
  • mensurar interações e audiência dos Serviços;
  • acompanhar o andamento de promoções.

 

Como usamos os cookies?

Ao se cadastrar em nossas páginas, armazenamos e para oferecer uma experiência melhor para cada usuário, podemos preencher automaticamente, ocultar campos já preenchidos e também personalizar conteúdos de formulários baseados no cookie salvo do seu contato após o primeiro envio de formulário, se você não concorda com isso, pedimos que utilize outro meio de contato, como telefone, WhatsApp ou e-mail.

Utilização de cookies de terceiros
Prestadores de serviços de tecnologia poderão utilizar seus próprios cookies nos Serviços, com a nossa autorização, para prestação de serviços à DT Network. Tais cookies coletarão os seus Dados nas nossas propriedades para as finalidades previstas nesta política.

Como alterar ou bloquear cookies
A maioria dos navegadores é configurada para aceitar automaticamente os cookies. Você pode, contudo, alterar as configurações para bloquear cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado ao seu dispositivo. Existem várias formas de gerenciar cookies, sendo possível criar um bloqueio geral para cookies, bloquear cookies de um site específico e até mesmo bloquear cookies de terceiros em relação a um site. Bloquear todos os cookies vai afetar o funcionamento da sua experiência, pois não será possível identificar suas preferências e recomendar conteúdo e publicidade relevantes.

Consulte as instruções do seu navegador para saber mais sobre como ajustar ou alterar suas configurações, lembrando que a configuração desejada deve ser replicada em todos os dispositivos utilizados para acessar os Serviços (como computadores, smartphones, tablets). Se desejar, consulte aqui os links para alterar a configuração de cookies nos principais navegadores:

Terceiros podem coletar Dados a partir dos Serviços, conforme abaixo:

Dados coletados por terceiros em nossas propriedades.
Nós possuímos parceiros que incluem tags, pixels e cookies em nossas propriedades. Estas tecnologias permitem acompanhar suas atividades em nossas propriedades para lhe oferecer publicidade direcionada com frequência de exposição adequada, sempre buscando proporcionar a você uma experiência personalizada.

Dados coletados por terceiros em suas próprias propriedades.
Nós possuímos diversos parceiros que criam e oferecem a você bens e serviços, além de sorteios e promoções através das suas próprias propriedades que são acessadas a partir dos Serviços. Os Dados que você fornece quando visita e/ou completa transações nesses sites de terceiros são solicitados e obtidos por esses parceiros e/ou patrocinadores, estando assim sujeitos às suas próprias práticas de obtenção e uso de Dados.

Para obter informações sobre as normas de uso de Dados desses parceiros, anunciantes e/ou patrocinadores, você pode consultar suas respectivas políticas de privacidade no próprio site do parceiro, anunciante e/ou patrocinador.

Os seus Dados poderão ser transferidos, armazenados e processados dentro e/ou fora do Brasil pela DT Network ou por nossos parceiros, de acordo com essa Política, além de seguir padrões aceitáveis de segurança e confidencialidade, para fins de prestação dos Serviços a você.

Caso você solicite a exclusão de seus Dados, a DT Network poderá mantê-los somente pelo prazo necessário para defesa em processos judiciais, administrativos e arbitrais para cumprimento de obrigação legal, para o exercício regular de direitos e para fazer valer os direitos da DT Network com base no contrato de assinatura e/ou termo de uso aplicável.

Ao aceitar esta Política, você está igualmente sujeito à Política de Navegação e Segurança. Abaixo você tem a nossa política de segurança, recomendamos que a conheça antes de navegar nas nossas propriedades.

Conte com a DT Network e consulte nossa Política sempre que precisar. Ela existe para ajudar você a navegar com tranquilidade. E aproveitar cada segundo.

Política De Segurança DT Network​

Este instrumento, bem como outros termos, contratos, políticas, regras, exigências, limitações, sinalizações, notas, notificações e demais condições disponíveis na DT Network, inclusive termos de uso de produtos específicos e a Política de Segurança e Privacidade da DT Network (“Política de Privacidade”), documentos estes passíveis de alteração e tal como vigentes à época de utilização dos sites, aplicativos, interfaces, portais e aplicações de internet da DT Network (“Serviços”) (doravante, todos, em conjunto, denominados “Termos Gerais”), regulamentam a disponibilização e a utilização e acesso pelo usuário (doravante simplesmente denominado “Você”) aos Conteúdos (conforme definição do termo abaixo), bem como limitam a responsabilidade da DT NETWORK INFORMÁTICA LTDA – ME em sua sede localizada na rua Pirajá, 384, no Bairro, Vila Nova, na cidade de Araçatuba, Estado de São Paulo, Brasil, CEP: 16025-330, inscrita no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica do Ministério da Fazenda Brasileiro (CNPJ/MF) sob o nº 56.764.319/0001-48 pela disponibilização dos mesmos.

Todos os materiais contidos nos Serviços da DT Network e nos sistemas disponibilizados pela DT Network, incluindo mas sem se limitar a textos, vídeos, formatos, ilustrações, animações, gráficos, fotografias, marcas, patentes, fontes, grafismo, esquemas de cores, layout, identidade visual, experiência de navegação, designs, aplicativos, interfaces de aplicativos, softwares, códigos e pequenos softwares (doravante designados coletivamente ou em relação a qualquer parcela destes como “Conteúdo”) são protegidos pela legislação brasileira, em especial pela Lei de Direitos Autorais (Lei Federal 9.610/98) e Lei de Propriedade Industrial (Lei Federal 9.279/96).

Em relação ao uso autorizado dos Conteúdos, este consiste unicamente em uma licença a Você, não exclusiva, intransferível, revogável e limitada, estritamente para visualização do Conteúdo nos meios disponibilizados e autorizados pela DT Network, sempre em âmbito pessoal e privado, sem fins comerciais. Nenhum outro direito adicional é concedido a Você salvo se feito de forma expressa e por escrito pela DT Network ou legítimo titular de direitos sobre o Conteúdo.

Lembramos que qualquer acesso e/ou utilização que não os expressamente autorizados ficam vedados. São vedadas, exemplificativamente, as seguintes práticas, seja por meio de ação, dispositivo, mecanismo, software ou de qualquer forma e para qualquer fim:

  1. Remover, alterar, interferir, degradar, desativar, evitar ou de qualquer forma modificar marca d’água, copyright, símbolo, marca ou qualquer outro sinal indicativo de titularidade ou para outro fim inserido no Conteúdo, ou quaisquer direitos e/ou mecanismos de proteção associados ao Conteúdo, bem como filtros e controle de acesso, inclusive se baseados em território ou faixa etária;
  2. Copiar todo ou em parte, fazer download, executar engenharia reversa, “descompilar”, “recompilar”, “compilar”, criptografar, “descriptografar”, desmembrar, capturar, reproduzir, arquivar, distribuir, fazer upload, publicar, modificar, traduzir, exibir, transmitir, distribuir, disponibilizar, utilizar métodos de data mining, coleta ou extração de dados, ou embarcar o Conteúdo;
  3. Comercializar, distribuir gratuita ou onerosamente, anunciar ou desenvolver um negócio, direta ou indiretamente, a partir do Conteúdo;
  4. Utilizar o Conteúdo de qualquer forma para a criação de obras derivadas ou nele baseadas, tais como aplicativos, websites, montagens, mash-ups, vídeos e materiais de marketing ou merchandising, entre outros;
  5. Associar ou gerar qualquer impressão, de fato ou em potência, de associação de nomes, produtos, pessoas, empresas, terceiros ou de qualquer elemento com os Conteúdos e/ou com a DT Network, seus sócios, talentos, afiliadas ou dirigentes;
  6. Utilizar de qualquer interface (API) da própria DT Network ou de terceiros para qualquer fim, inclusive para extração, distribuição, execução e/ou disponibilização dos Conteúdos.

A DT Network autoriza a indexação automatizada de textos presentes no Conteúdo, desde que estejam disponíveis em áreas de acesso irrestrito da DT Network e não contenham qualquer ressalva à indexação, por crawlers de ferramentas de buscas de utilização pública e gratuita exclusivamente para apresentação de hyperlinks em resultados gerais de busca que apontem para os Conteúdos, desde que isto não importe em violação dos itens acima.

Hyperlinks externos não constituem endosso pela DT Network dos sites, sistemas e ambientes vinculados ou as informações, produtos ou serviços ali contidos.

A DT Network não concede qualquer garantia relacionada à disponibilidade, continuidade de funcionamento ou infalibilidade dos Serviços e/ou Conteúdos, nem que os mesmos serão úteis para a realização de qualquer atividade em particular. Ainda, consideradas as características do meio internet, a DT Network não garante a segurança e privacidade do Conteúdo fora do domínio da DT Network, salvo se nos termos da Política de Privacidade, nem que o mesmo será ininterrupto, livre de vírus ou outros problemas, erros e ataques e, em particular, não garante que terceiros não autorizados não possam acessar e, eventualmente, interceptar, eliminar, alterar, modificar ou manipular de qualquer modo os dados presentes e/ou transmitidos a seus servidores.

Fica expressamente vedada qualquer prática que possa prejudicar a imagem da DT Network ou violar direitos desta sobre o Conteúdo, danificar seu patrimônio, danificar ou de qualquer forma interferir no fluxo normal de comunicações com seus servidores, na segurança, inviolabilidade e privacidade dos dados lá armazenados e transmitidos, incluindo, mas não se limitando àquelas que importem, possam importar em ou favoreçam:

  1. Interceptação ou monitoramento do tráfego de dados a partir ou para os servidores da DT Network;
  2. Fraudar, mascarar ou alterar a origem de comunicações (incluindo, mas sem se limitar a alteração de cabeçalhos de e-mails, origem de arquivos, origem da requisição de dados, etc.);
  3. Degradar, fazer qualquer uso que não expressamente autorizado ou sobrecarregar com qualquer finalidade os servidores da DT Network;
  4. Acessar qualquer dado disponibilizado nos servidores da DT Network de forma ilegítima (falsificando credenciais, utilizando-se de credenciais de terceiros, etc.);
  5. Quebrar, burlar, danificar, adulterar ou degradar qualquer parte ou mecanismo de segurança da DT Network e seus servidores.

Ao utilizar o Conteúdo de qualquer forma, Você expressa sua aceitação plena e sem reservas aos Termos Gerais, para todos os fins de direito. Assim, a leitura atenta por Você dos Termos Gerais em cada uma das ocasiões em que se propuser a assistir e/ou utilizar o Conteúdo é recomendável. Se Você não concordar com algum dos termos e regras aqui previstos, Você não deverá utilizar o Conteúdo.

A fim de otimizar a disponibilização do Conteúdo, a DT Network poderá, inclusive para garantir a segurança, restringir, limitar e realizar a suspensão ou bloqueios, totais ou parciais, de disponibilização e acesso ao Conteúdo.

A DT Network poderá descontinuar a disponibilidade ou distribuição de qualquer Conteúdo, a qualquer tempo e sem necessidade de prévio aviso.

No caso de conflitos existentes entre regras e instrumentos listados na definição dos Termos Gerais constantes no caput deste instrumento, deverão prevalecer regras e condições sobre produtos e/ou serviços específicos tal como disponibilizados por escrito pela DT Network.

O não exercício pela DT Network de quaisquer direitos ou faculdades que lhe sejam conferidos por estes Termos Gerais ou pela legislação brasileira, bem como a eventual tolerância contra infrações a estes Termos Gerais ou a seus direitos, não importará na renúncia aos seus direitos, novação ou alteração de itens e cláusulas deste instrumento, podendo ainda a DT Network exercer seus direitos a qualquer momento.

Estes Termos Gerais, bem como a relação decorrente das ações aqui compreendidas, assim como qualquer disputa que surja em virtude disto será regulada exclusivamente pela legislação brasileira.

Fica eleito o Foro de Araçatuba-SP para dirimir quaisquer questões oriundas da utilização dos Conteúdos e/ou violação destes Termos Gerais, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

Caso você considere que existem fatos, circunstâncias ou suspeita de qualquer uso inadequado dos Conteúdos ou qualquer questão de segurança relacionada à DT Network e, em particular, que representem violação de direito autoral ou de propriedade intelectual ou outros direitos, pedimos que envie uma comunicação à DT Network por meio do e-mail privacidade@dtnetwork.com.br contendo, se possível, seus dados pessoais (nome, endereço e número de telefone), bem como especificação do evento verificado por Você (em particular, quando se tratar de suposta violação de direitos autorais, indicação precisa e completa dos conteúdos protegidos e supostamente infringidos com as respectivas URLs).

Em caso de dúvidas ou solicitações legais utilize o e-mail privacidade@dtnetwork.com.br, sobre dúvidas quanto a Lei Geral de Proteção de Dados, você pode utilizar o endereço: https://clientes.sentinela.digital/dtnetwork/