Aumentar cobertura de WiFi no hotel

Aumentando a Cobertura de WiFi no Hotel

Ajude um amigo, compartilhe:

A cobertura de WiFi em estabelecimentos hoteleiros é um fator essencial para a experiência dos hóspedes. Muitos hotéis enfrentam desafios relacionados à qualidade e alcance do sinal WiFi, o que pode gerar insatisfação entre os clientes e afetar a reputação do hotel. Problemas comuns incluem áreas com sinal fraco ou inexistente, baixa velocidade de conexão e instabilidade na rede.

Esses problemas são particularmente evidentes em hotéis de grande porte, onde é necessário fornecer cobertura para uma área extensa e suportar um número elevado de dispositivos conectados simultaneamente. A demanda crescente por serviços que requerem alta largura de banda, como streaming de vídeo e videoconferências, aumenta a complexidade de oferecer uma conexão WiFi estável e de alta qualidade. Os hóspedes atualmente esperam uma experiência de internet similar à que têm em suas residências, com conexão fácil e desempenho satisfatório.

Consequentemente, é fundamental que os hotéis implementem soluções eficazes para melhorar a cobertura de WiFi, visando garantir a satisfação dos hóspedes e manter-se competitivos no mercado hoteleiro. Para atender às expectativas dos clientes e superar os desafios de conectividade, os hotéis podem adotar diversas estratégias, como a instalação de pontos de acesso adicionais, a utilização de tecnologias mais avançadas de roteamento e a implementação de sistemas de gerenciamento de rede. Além disso, é importante realizar avaliações periódicas da infraestrutura de rede e investir em atualizações quando necessário, para acompanhar a evolução das demandas tecnológicas dos hóspedes.

Resumo

  • Problemas com a cobertura de WiFi no hotel:
  • Muitos hóspedes estão insatisfeitos com a qualidade da cobertura de WiFi no hotel.
  • A equipe do hotel tem recebido várias reclamações sobre a conexão instável e lenta.
  • Avaliação das necessidades de cobertura de WiFi:
  • É importante realizar uma análise detalhada das áreas do hotel com problemas de cobertura de WiFi.
  • Entender as necessidades dos hóspedes e da equipe do hotel é essencial para encontrar a solução adequada.
  • Escolhendo a tecnologia certa para aumentar a cobertura:
  • A escolha da tecnologia adequada, como repetidores, access points ou mesh networks, é crucial para melhorar a cobertura de WiFi no hotel.
  • Considerar a capacidade de cada tecnologia em lidar com o número de dispositivos conectados simultaneamente é fundamental.
  • Instalação de equipamentos para melhorar a cobertura de WiFi:
  • A instalação dos equipamentos deve ser feita por profissionais qualificados para garantir a eficiência e segurança da rede.
  • É importante realizar testes de cobertura após a instalação para verificar a eficácia dos equipamentos.
  • Testando e otimizando a nova cobertura de WiFi:
  • Após a instalação, é essencial realizar testes de velocidade e estabilidade da conexão em diferentes áreas do hotel.
  • A otimização da cobertura de WiFi deve ser feita com base nos resultados dos testes, garantindo uma experiência satisfatória para os hóspedes.
  • Educação dos funcionários e hóspedes sobre a nova cobertura de WiFi:
  • Os funcionários do hotel devem ser treinados para orientar os hóspedes sobre a nova cobertura de WiFi e como utilizá-la da melhor forma.
  • Disponibilizar materiais informativos nos quartos e áreas comuns pode ajudar a educar os hóspedes sobre as melhorias na cobertura de WiFi.
  • Monitoramento e manutenção contínua da cobertura de WiFi no hotel:
  • É fundamental realizar monitoramento constante da rede para identificar e corrigir eventuais problemas de cobertura.
  • A manutenção regular dos equipamentos e da infraestrutura de rede é essencial para garantir a qualidade da cobertura de WiFi no hotel.

YouTube video

Avaliação das necessidades de cobertura de WiFi

Avaliação das Necessidades de Cobertura

Isso envolve a identificação de áreas problemáticas, a análise da demanda por largura de banda e a compreensão das expectativas dos hóspedes em relação à conectividade. A avaliação também deve levar em consideração fatores como o tamanho do hotel, a estrutura do edifício e quaisquer interferências potenciais que possam afetar a qualidade do sinal.

Considerações Futuras

Além disso, é importante considerar as tendências atuais e futuras em tecnologia e uso da internet para garantir que a solução escolhida seja capaz de atender às necessidades do hotel a longo prazo. Isso pode incluir a implementação de tecnologias como 5G, Internet das Coisas (IoT) e redes sem fio de próxima geração.

Tomada de Decisões Informadas

Ao avaliar as necessidades de cobertura de WiFi, os hotéis podem tomar decisões informadas sobre a tecnologia e os equipamentos necessários para melhorar a conectividade e proporcionar uma experiência excepcional aos hóspedes.

cobertura de wifi

Escolhendo a tecnologia certa para aumentar a cobertura

Com base na avaliação das necessidades de cobertura de WiFi, os hotéis podem então escolher a tecnologia certa para aumentar a cobertura e melhorar a qualidade do sinal. Existem várias opções disponíveis, incluindo repetidores WiFi, pontos de acesso adicionais, redes mesh e tecnologias de antena avançadas. Cada opção tem suas próprias vantagens e desvantagens, e a escolha dependerá das necessidades específicas do hotel, do orçamento disponível e das considerações técnicas.

Por exemplo, os repetidores WiFi podem ser uma solução econômica para estender o alcance do sinal em áreas com sinal fraco, mas podem resultar em degradação da velocidade da conexão. Por outro lado, as redes mesh oferecem uma solução escalável e robusta, que pode se adaptar facilmente às necessidades do hotel à medida que crescem ou mudam. Ao escolher a tecnologia certa para aumentar a cobertura de WiFi, os hotéis devem considerar não apenas o desempenho técnico, mas também a facilidade de gerenciamento, a segurança da rede e a capacidade de suportar um grande número de dispositivos conectados simultaneamente.

👋 Hey Visitante!

capa-e-book-vender-mais-com-wifi-cta

Garanta o seu e-Book Gratuito ✅

Transforme o Wi-Fi da sua Empresa em uma MÁQUINA DE VENDAS! 🚀

✅ Ao continuar você aceita receber contato e a Política de Privacidade.

🔒Fique tranquilo, seus dados estão seguros.

Instalação de equipamentos para melhorar a cobertura de WiFi

Após escolher a tecnologia adequada, o próximo passo é a instalação dos equipamentos para melhorar a cobertura de WiFi no hotel. Isso pode envolver a instalação de novos pontos de acesso, antenas ou repetidores em locais estratégicos para garantir uma cobertura uniforme em toda a propriedade. A instalação deve ser realizada por profissionais qualificados que possuam conhecimento técnico e experiência em redes sem fio.

Além disso, é importante considerar fatores como o layout do edifício, materiais de construção que podem afetar o sinal WiFi e interferências potenciais de outras fontes eletrônicas. A instalação adequada dos equipamentos é crucial para garantir que a cobertura de WiFi seja otimizada e que os hóspedes tenham acesso confiável à internet em todas as áreas do hotel. Durante o processo de instalação, os hotéis também devem considerar medidas para garantir a segurança da rede, como criptografia e autenticação adequadas.

cobertura de wifi

Testando e otimizando a nova cobertura de WiFi

Após a instalação dos equipamentos, é essencial realizar testes abrangentes para garantir que a nova cobertura de WiFi atenda às expectativas e requisitos do hotel. Isso pode incluir testes de velocidade da conexão, verificação da força do sinal em diferentes áreas do hotel e avaliação da capacidade da rede para suportar um grande número de dispositivos conectados simultaneamente. Os testes também devem levar em consideração fatores como interferências externas, latência da rede e qualidade da transmissão.

Com base nos resultados dos testes, os hotéis podem então otimizar a nova cobertura de WiFi fazendo ajustes nos equipamentos, reconfigurando as redes sem fio ou implementando soluções adicionais, se necessário. A otimização da cobertura de WiFi é um processo contínuo que requer monitoramento regular e ajustes conforme as necessidades do hotel e as condições da rede mudam ao longo do tempo. Ao testar e otimizar a nova cobertura de WiFi, os hotéis podem garantir que estão fornecendo uma experiência excepcional aos hóspedes e maximizando o retorno sobre o investimento em infraestrutura de rede.

1273 1 - DT Network

Educação dos funcionários e hóspedes sobre a nova cobertura de WiFi

Educação dos Funcionários

Os funcionários devem ser treinados para entender como a nova infraestrutura funciona, como lidar com problemas comuns relacionados à conectividade e como ajudar os hóspedes a aproveitar ao máximo a rede sem fio. Isso pode incluir orientações sobre como se conectar à rede, dicas para melhorar a velocidade da conexão e procedimentos para lidar com problemas técnicos.

Comunicação com os Hóspedes

Além disso, os hotéis devem fornecer informações claras aos hóspedes sobre as melhorias na cobertura de WiFi, como as áreas agora cobertas, as velocidades esperadas da conexão e quaisquer limitações ou restrições que possam existir. Isso pode ser feito por meio de comunicações diretas durante o processo de check-in, materiais informativos nos quartos ou áreas comuns e suporte técnico disponível para responder a quaisquer dúvidas ou problemas relacionados à conectividade.

Importância da Educação

A educação dos funcionários e hóspedes sobre a nova cobertura de WiFi é essencial para garantir uma transição suave e maximizar os benefícios das melhorias feitas.

expriência de compra do cliente

Monitoramento e manutenção contínua da cobertura de WiFi no hotel

Após implementar as melhorias na cobertura de WiFi, é crucial estabelecer um processo contínuo de monitoramento e manutenção para garantir que a rede sem fio continue funcionando com eficiência ao longo do tempo. Isso envolve o uso de ferramentas de monitoramento para acompanhar o desempenho da rede, identificar possíveis problemas ou gargalos e tomar medidas corretivas conforme necessário. O monitoramento contínuo permite aos hotéis detectar problemas antes que afetem significativamente os hóspedes e tomar medidas proativas para garantir uma conectividade confiável.

Além disso, a manutenção regular dos equipamentos é essencial para garantir que eles continuem operando com eficiência. Isso pode incluir atualizações de firmware, substituição de hardware obsoleto ou danificado e ajustes na configuração da rede conforme as necessidades do hotel mudam. A manutenção contínua da cobertura de WiFi é fundamental para garantir que os hóspedes tenham uma experiência positiva com a conectividade durante sua estadia no hotel e para minimizar interrupções ou problemas relacionados à rede sem fio.

Ao priorizar o monitoramento e manutenção contínua da cobertura de WiFi, os hotéis podem garantir que estão atendendo às expectativas dos hóspedes em relação à conectividade e mantendo uma vantagem competitiva no mercado.

Para aumentar a cobertura de WiFi no hotel, é importante considerar a segurança cibernética. Um artigo interessante da DT Network aborda o tema do ransomware nas administrações públicas, destacando a importância de proteger a rede contra ataques cibernéticos. Além disso, a empresa também discute sobre a nova política de cobrança para empresas no WhatsApp Business, bem como os erros mais comuns ao utilizar essa ferramenta. Esses artigos podem fornecer insights valiosos para garantir a segurança e eficiência da rede de WiFi do hotel.

FAQs

O que é cobertura de WiFi em um hotel?

A cobertura de WiFi em um hotel se refere à extensão da área em que os hóspedes podem acessar a rede sem fio. Quanto maior a cobertura, mais espaços do hotel estarão cobertos pelo sinal de WiFi.

Por que é importante aumentar a cobertura de WiFi em um hotel?

Aumentar a cobertura de WiFi em um hotel é importante para garantir que os hóspedes tenham acesso à internet em todos os ambientes, proporcionando uma experiência mais satisfatória durante a estadia.

Quais são as formas de aumentar a cobertura de WiFi em um hotel?

Algumas formas de aumentar a cobertura de WiFi em um hotel incluem a instalação de mais pontos de acesso, o uso de repetidores de sinal, a implementação de antenas de longo alcance e a utilização de tecnologias de mesh WiFi.

Quais são os benefícios de uma cobertura de WiFi ampliada em um hotel?

Uma cobertura de WiFi ampliada em um hotel pode proporcionar uma melhor experiência para os hóspedes, aumentar a satisfação e fidelização, possibilitar o uso de dispositivos móveis em todas as áreas do hotel e facilitar o trabalho remoto para viajantes a negócios.

Quais são os desafios de aumentar a cobertura de WiFi em um hotel?

Alguns desafios de aumentar a cobertura de WiFi em um hotel incluem a necessidade de investimento em equipamentos e infraestrutura, a interferência de outros dispositivos eletrônicos, a necessidade de gerenciamento e manutenção da rede e a garantia de segurança e privacidade dos usuários.

Conteúdos Grátis

RECEBA CONTEÚDOS EXCLUSIVOS TODA SEMANA!

Recomendações para você:

Atendimento exclusivo para Empresas!

Respeitamos A Sua Privacidade

A DT Network sabe o quanto é importante para você conhecer e estar seguro sobre a utilização dos seus dados pessoais (Dados). Aqui falamos um pouco sobre sua privacidade.

Esta Política de Privacidade (Política) explica quais Dados podemos obter e como podemos usá-los. Ela se aplica a todos os serviços disponibilizados pela DT Network) por meio do site, blog, sistemas, plataformas online entre outros, usos de Dados específicos de cada Serviço não previstos aqui serão regulados nos respectivos termos de uso.

A DT Network centraliza e compartilha através de automações em nossa infraestrutura, sistemas e tecnologia para que você tenha uma experiência integrada, inovadora, eficiente e segura em todos os Serviços.

Sempre atualizamos nossa Política e as mudanças são refletidas nesta página. Então, antes de usar um de nossos serviços verifique aqui. E fique tranquilo: você será avisado sobre qualquer alteração que ocorrer.

Você deve saber:

Dados coletados em formulários: Coletamos alguns Dados sobre você quando você solicita um contato com um especialista. Durante o processo de cadastro nós solicitamos, para que você receba um contato de um consultor ou quando realiza um cadastro em alguns de nossos sistemas, Dados como seu nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, gênero, localização, CPF, endereço, telefone fixo e/ou celular e, no caso de contratação de Serviços, dados de cobrança (conforme aplicável ao Serviço).

Dados de Navegação: Também coletamos seus Dados quando você utiliza os nossos Serviços, preenche formulários, faz comentários, participa de promoções, votações, eventos online, sorteios, realiza buscas e demais interações nos nossos Serviços, quando acessa nossos Serviços pelo seu computador, telefone celular, smart TV e/ou outro dispositivo de acesso. Os dados coletados a partir do seu acesso aos Serviços incluem:

  • sua geolocalização;
  • seu endereço de IP;
  • informações do dispositivo de acesso (como identificador da unidade, identificador de publicidade, nome e tipo de sistema operacional)
  • informação de conexão;
  • tipo do seu navegador e as páginas e conteúdos que você acessa em nossos Serviços.

Dados obtidos através de parceiros e terceiros
Coletamos Dados sobre você de fontes disponíveis ao público, prestadores de serviços e parceiros que nos forneçam os seus Dados de acordo com a legislação.

Dados de navegação
Utilizamos os Dados dos cadastros realizados em nossos sistemas ou formulários de contato e os Dados de navegação, desde seu primeiro acesso aos Serviços, para:

  • compreender como você usa os Serviços; 
  • selecionar e personalizar anúncios para você, dentro ou fora dos Serviços;
  • fornecer, customizar e recomendar conteúdos e serviços;
  • ofertar novos Serviços a você, inclusive aqueles cuja contratação você iniciou mas não finalizou;
  • avaliar o desempenho e aprimorar os Serviços,  ajudar anunciantes e parceiros a avaliar a efetividade e alcance de anúncios e também para entender os perfis de pessoas que acessam tais anúncios;
  • prover suporte técnico e garantir a segurança e a funcionalidade dos Serviços; 
  • desenvolver, testar e aprimorar novos produtos e serviços;
  • realizar atividades de pesquisa e inovação relacionadas à performance e aprimoramento dos Serviços; 
  • monitorar atividades e tendências de uso; 
  • mensurar interações e audiência dos Serviços; 
  • processar informações de cobrança, enviar confirmações e atender a seus pedidos, no caso dos Serviços contratados;
  • enviar ofertas, informações sobre promoções, eventos, anúncios em sua conta de e-mail, por mensagem de texto (SMS), aplicativo de mensagens, ligação telefônica e notificação instantânea (push);
  • nos comunicar com você e responder quando você entra em contato com a DT Network e cumprir com os termos de uso dos Serviços e cumprir as finalidades de cada um deles.

Dados obtidos de parceiros e demais terceiros
Esses Dados obtidos de  parceiros e terceiros são utilizados para:

  • fazer inferências sobre conteúdos e temas que possam ser do seu interesse; aprimorar os nossos Serviços;
  • personalizar o conteúdo e a publicidade que mostramos;
  • obter histórico de crédito para ajudar a detectar e evitar casos de fraude. Nós podemos, ainda, utilizar os Dados obtidos de terceiros para as mesmas finalidades permitidas ao terceiro, se você assim o tiver autorizado, assim como nos termos desta Política, quando você a aceitar.

Dados anônimos
Além de tratarmos os Dados de acordo com esta Política, utilizamos também seus dados de forma anonimizada, ou seja, dados que não o identifiquem pessoalmente.

Os seus dados poderão ser usados por qualquer serviço da DT Network após sua autorização. Os serviços bem como nossos produtos são atualizados periodicamente.

A DT Network utiliza serviços e tecnologias de terceiros confiáveis que seguem padrões de segurança aceitáveis e que estão sujeitos à obrigação de confidencialidade. Seus Dados serão compartilhados com tais terceiros (abaixo) sempre de acordo com essa Política, o termo de uso do respectivo Serviço (quando houver) e a legislação aplicável.

Patrocinadores e Parceiros Comerciais.
Para fins de cumprimento de exigências de promoções ou concursos, no caso de promoções ou concursos patrocinados por outras empresas ou por meio de parcerias com a DT Network, desde que você tenha concordado em participar de tais promoções.

Empresas de pesquisa.
Para oferecer um serviço mais adequado ao seu perfil, entraremos em contato com você para realizar enquetes e pesquisas com o intuito de testar, resolver problemas ou avaliar nossos Serviços.

Empresas Relacionadas

  • Para identificar produtos e serviços das Empresas Relacionadas que possam ser do seu interesse;
  • criar um perfil mais personalizado sobre você com o propósito de ajudar a personalizar a sua experiência em nossos Serviços ou nas plataformas das Empresas Relacionadas; 
  • ofertar publicidade baseada em seus interesses;
  • realizar pesquisas e análises para auxiliar na melhoria dos nossos Serviços ou os das Empresas Relacionadas (por exemplo, recomendando a você programas que possam ser do seu interesse); 
  • comunicar promoções conduzidas pela DT Network e pelas Empresas Relacionadas. Por Empresas Relacionadas entendem-se todas empresas que são ou venham a ser controladas, controladoras, coligadas ou estar sob controle comum da DT Network Informática LTDA – ME.

Prestadores de Serviços de Tecnologia da Informação

  • Para prestar serviços de nuvem para a nossa plataforma; 
  • hospedar os Serviços e participar da criação de nosso conteúdo;
  • fornecer suporte técnico e operacional para os Serviços. Nestas circunstâncias, seus Dados serão armazenados e processados em plataformas de terceiros.

Prestador de Serviços de Suporte Técnico
Para que terceiros que nos prestem serviços de suporte técnico forneçam assistência aos usuários ou assinantes. Nestas circunstâncias, seus Dados serão processados por tais terceiros.

Prestadores de Serviços de Marketing
Para oferecer anúncio relevante ao seu perfil, e-mail marketing, SMS, notificação instantânea (push) e serviços de mensagens específicos.

Instituições Financeiras, Provedores de Meios de Pagamento, Integradores de Meios de Pagamento, Empresas de Cartões de Crédito e E-commerce
Para processar o pagamento no caso de você contratar um Serviço pago, seja com pagamento único ou uma assinatura, vamos compartilhar o seu número de cartão de crédito, dados bancários, dados de cobrança e informações de contato com instituições financeiras, provedores de meios de pagamento, integradores de meios de pagamento e empresas de cartões de crédito.

Parceiros de Análise de Dados
Para confirmar e completar seus Dados, cruzaremos os Dados que você nos fornece com aqueles que você compartilhou com empresas de análise de Dados, inclusive de crédito.

Autoridades Governamentais
Para cumprir determinações legais, judiciais e administrativas e também cumprir ofícios de autoridades competentes e tomar ou provocar medidas legais, judiciais e administrativas para defender nossos direitos previstos nesta Política, inclusive em qualquer processo judicial ou administrativo. Por Autoridades Governamentais entendem-se autoridades policiais, entidades públicas e/ou outras organizações governamentais.

Entidades de segurança e prevenção a fraudes

  • Para cumprir obrigação contratual;
  • fazer valer os termos e condições desta Política e/ou de termos de uso de Serviços específicos contratados por você;
  • prevenir atividades ilegais, fraudulentas ou suspeitas;
  • prevenir problemas técnicos ou de segurança;
  • denunciar violações e/ou proteger nossos direitos e propriedades.

Parceiros de Mensuração
Para realizar análises de audiência, alcance e relevância e relatório de mensuração dos Serviços.

Afiliados DT Network
Para que possam gerenciar os seus serviços que se utilizem de nossas ferramentas tecnológicas.

Parceiros e sócios
Para venda de negócios, ativos ou participações societárias da DT Network, ou constituição de novas companhias e realização de investimentos.

Parceiros de Negócios

  • Para aprimorar nossos Serviços;
  • ampliar nossos negócios;
  • desenvolver novos negócios.

O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados e armazenados no seu navegador web. Esses arquivos servem para reconhecer, acompanhar e armazenar sua navegação.

Qual a utilidade dos cookies?
Os cookies são utilizados para observar padrões de navegação, mapeando quais áreas dos Serviços você visitou e seus hábitos de visita como um todo, lembrando quem é você. Usamos essa informação para:

  • verificar a sua rotina de navegação;
  • oferecer conteúdo, publicidade e/ou serviços cada vez mais personalizados;
  • permitir o cruzamento com os Dados da sua Conta nos Serviços da DT Network;
  • facilitar e agilizar o preenchimento de formulários;
  • mensurar interações e audiência dos Serviços;
  • acompanhar o andamento de promoções.

 

Como usamos os cookies?

Ao se cadastrar em nossas páginas, armazenamos e para oferecer uma experiência melhor para cada usuário, podemos preencher automaticamente, ocultar campos já preenchidos e também personalizar conteúdos de formulários baseados no cookie salvo do seu contato após o primeiro envio de formulário, se você não concorda com isso, pedimos que utilize outro meio de contato, como telefone, WhatsApp ou e-mail.

Utilização de cookies de terceiros
Prestadores de serviços de tecnologia poderão utilizar seus próprios cookies nos Serviços, com a nossa autorização, para prestação de serviços à DT Network. Tais cookies coletarão os seus Dados nas nossas propriedades para as finalidades previstas nesta política.

Como alterar ou bloquear cookies
A maioria dos navegadores é configurada para aceitar automaticamente os cookies. Você pode, contudo, alterar as configurações para bloquear cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado ao seu dispositivo. Existem várias formas de gerenciar cookies, sendo possível criar um bloqueio geral para cookies, bloquear cookies de um site específico e até mesmo bloquear cookies de terceiros em relação a um site. Bloquear todos os cookies vai afetar o funcionamento da sua experiência, pois não será possível identificar suas preferências e recomendar conteúdo e publicidade relevantes.

Consulte as instruções do seu navegador para saber mais sobre como ajustar ou alterar suas configurações, lembrando que a configuração desejada deve ser replicada em todos os dispositivos utilizados para acessar os Serviços (como computadores, smartphones, tablets). Se desejar, consulte aqui os links para alterar a configuração de cookies nos principais navegadores:

Terceiros podem coletar Dados a partir dos Serviços, conforme abaixo:

Dados coletados por terceiros em nossas propriedades.
Nós possuímos parceiros que incluem tags, pixels e cookies em nossas propriedades. Estas tecnologias permitem acompanhar suas atividades em nossas propriedades para lhe oferecer publicidade direcionada com frequência de exposição adequada, sempre buscando proporcionar a você uma experiência personalizada.

Dados coletados por terceiros em suas próprias propriedades.
Nós possuímos diversos parceiros que criam e oferecem a você bens e serviços, além de sorteios e promoções através das suas próprias propriedades que são acessadas a partir dos Serviços. Os Dados que você fornece quando visita e/ou completa transações nesses sites de terceiros são solicitados e obtidos por esses parceiros e/ou patrocinadores, estando assim sujeitos às suas próprias práticas de obtenção e uso de Dados.

Para obter informações sobre as normas de uso de Dados desses parceiros, anunciantes e/ou patrocinadores, você pode consultar suas respectivas políticas de privacidade no próprio site do parceiro, anunciante e/ou patrocinador.

Os seus Dados poderão ser transferidos, armazenados e processados dentro e/ou fora do Brasil pela DT Network ou por nossos parceiros, de acordo com essa Política, além de seguir padrões aceitáveis de segurança e confidencialidade, para fins de prestação dos Serviços a você.

Caso você solicite a exclusão de seus Dados, a DT Network poderá mantê-los somente pelo prazo necessário para defesa em processos judiciais, administrativos e arbitrais para cumprimento de obrigação legal, para o exercício regular de direitos e para fazer valer os direitos da DT Network com base no contrato de assinatura e/ou termo de uso aplicável.

Ao aceitar esta Política, você está igualmente sujeito à Política de Navegação e Segurança. Abaixo você tem a nossa política de segurança, recomendamos que a conheça antes de navegar nas nossas propriedades.

Conte com a DT Network e consulte nossa Política sempre que precisar. Ela existe para ajudar você a navegar com tranquilidade. E aproveitar cada segundo.

Política De Segurança DT Network​

Este instrumento, bem como outros termos, contratos, políticas, regras, exigências, limitações, sinalizações, notas, notificações e demais condições disponíveis na DT Network, inclusive termos de uso de produtos específicos e a Política de Segurança e Privacidade da DT Network (“Política de Privacidade”), documentos estes passíveis de alteração e tal como vigentes à época de utilização dos sites, aplicativos, interfaces, portais e aplicações de internet da DT Network (“Serviços”) (doravante, todos, em conjunto, denominados “Termos Gerais”), regulamentam a disponibilização e a utilização e acesso pelo usuário (doravante simplesmente denominado “Você”) aos Conteúdos (conforme definição do termo abaixo), bem como limitam a responsabilidade da DT NETWORK INFORMÁTICA LTDA – ME em sua sede localizada na rua Pirajá, 384, no Bairro, Vila Nova, na cidade de Araçatuba, Estado de São Paulo, Brasil, CEP: 16025-330, inscrita no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica do Ministério da Fazenda Brasileiro (CNPJ/MF) sob o nº 56.764.319/0001-48 pela disponibilização dos mesmos.

Todos os materiais contidos nos Serviços da DT Network e nos sistemas disponibilizados pela DT Network, incluindo mas sem se limitar a textos, vídeos, formatos, ilustrações, animações, gráficos, fotografias, marcas, patentes, fontes, grafismo, esquemas de cores, layout, identidade visual, experiência de navegação, designs, aplicativos, interfaces de aplicativos, softwares, códigos e pequenos softwares (doravante designados coletivamente ou em relação a qualquer parcela destes como “Conteúdo”) são protegidos pela legislação brasileira, em especial pela Lei de Direitos Autorais (Lei Federal 9.610/98) e Lei de Propriedade Industrial (Lei Federal 9.279/96).

Em relação ao uso autorizado dos Conteúdos, este consiste unicamente em uma licença a Você, não exclusiva, intransferível, revogável e limitada, estritamente para visualização do Conteúdo nos meios disponibilizados e autorizados pela DT Network, sempre em âmbito pessoal e privado, sem fins comerciais. Nenhum outro direito adicional é concedido a Você salvo se feito de forma expressa e por escrito pela DT Network ou legítimo titular de direitos sobre o Conteúdo.

Lembramos que qualquer acesso e/ou utilização que não os expressamente autorizados ficam vedados. São vedadas, exemplificativamente, as seguintes práticas, seja por meio de ação, dispositivo, mecanismo, software ou de qualquer forma e para qualquer fim:

  1. Remover, alterar, interferir, degradar, desativar, evitar ou de qualquer forma modificar marca d’água, copyright, símbolo, marca ou qualquer outro sinal indicativo de titularidade ou para outro fim inserido no Conteúdo, ou quaisquer direitos e/ou mecanismos de proteção associados ao Conteúdo, bem como filtros e controle de acesso, inclusive se baseados em território ou faixa etária;
  2. Copiar todo ou em parte, fazer download, executar engenharia reversa, “descompilar”, “recompilar”, “compilar”, criptografar, “descriptografar”, desmembrar, capturar, reproduzir, arquivar, distribuir, fazer upload, publicar, modificar, traduzir, exibir, transmitir, distribuir, disponibilizar, utilizar métodos de data mining, coleta ou extração de dados, ou embarcar o Conteúdo;
  3. Comercializar, distribuir gratuita ou onerosamente, anunciar ou desenvolver um negócio, direta ou indiretamente, a partir do Conteúdo;
  4. Utilizar o Conteúdo de qualquer forma para a criação de obras derivadas ou nele baseadas, tais como aplicativos, websites, montagens, mash-ups, vídeos e materiais de marketing ou merchandising, entre outros;
  5. Associar ou gerar qualquer impressão, de fato ou em potência, de associação de nomes, produtos, pessoas, empresas, terceiros ou de qualquer elemento com os Conteúdos e/ou com a DT Network, seus sócios, talentos, afiliadas ou dirigentes;
  6. Utilizar de qualquer interface (API) da própria DT Network ou de terceiros para qualquer fim, inclusive para extração, distribuição, execução e/ou disponibilização dos Conteúdos.

A DT Network autoriza a indexação automatizada de textos presentes no Conteúdo, desde que estejam disponíveis em áreas de acesso irrestrito da DT Network e não contenham qualquer ressalva à indexação, por crawlers de ferramentas de buscas de utilização pública e gratuita exclusivamente para apresentação de hyperlinks em resultados gerais de busca que apontem para os Conteúdos, desde que isto não importe em violação dos itens acima.

Hyperlinks externos não constituem endosso pela DT Network dos sites, sistemas e ambientes vinculados ou as informações, produtos ou serviços ali contidos.

A DT Network não concede qualquer garantia relacionada à disponibilidade, continuidade de funcionamento ou infalibilidade dos Serviços e/ou Conteúdos, nem que os mesmos serão úteis para a realização de qualquer atividade em particular. Ainda, consideradas as características do meio internet, a DT Network não garante a segurança e privacidade do Conteúdo fora do domínio da DT Network, salvo se nos termos da Política de Privacidade, nem que o mesmo será ininterrupto, livre de vírus ou outros problemas, erros e ataques e, em particular, não garante que terceiros não autorizados não possam acessar e, eventualmente, interceptar, eliminar, alterar, modificar ou manipular de qualquer modo os dados presentes e/ou transmitidos a seus servidores.

Fica expressamente vedada qualquer prática que possa prejudicar a imagem da DT Network ou violar direitos desta sobre o Conteúdo, danificar seu patrimônio, danificar ou de qualquer forma interferir no fluxo normal de comunicações com seus servidores, na segurança, inviolabilidade e privacidade dos dados lá armazenados e transmitidos, incluindo, mas não se limitando àquelas que importem, possam importar em ou favoreçam:

  1. Interceptação ou monitoramento do tráfego de dados a partir ou para os servidores da DT Network;
  2. Fraudar, mascarar ou alterar a origem de comunicações (incluindo, mas sem se limitar a alteração de cabeçalhos de e-mails, origem de arquivos, origem da requisição de dados, etc.);
  3. Degradar, fazer qualquer uso que não expressamente autorizado ou sobrecarregar com qualquer finalidade os servidores da DT Network;
  4. Acessar qualquer dado disponibilizado nos servidores da DT Network de forma ilegítima (falsificando credenciais, utilizando-se de credenciais de terceiros, etc.);
  5. Quebrar, burlar, danificar, adulterar ou degradar qualquer parte ou mecanismo de segurança da DT Network e seus servidores.

Ao utilizar o Conteúdo de qualquer forma, Você expressa sua aceitação plena e sem reservas aos Termos Gerais, para todos os fins de direito. Assim, a leitura atenta por Você dos Termos Gerais em cada uma das ocasiões em que se propuser a assistir e/ou utilizar o Conteúdo é recomendável. Se Você não concordar com algum dos termos e regras aqui previstos, Você não deverá utilizar o Conteúdo.

A fim de otimizar a disponibilização do Conteúdo, a DT Network poderá, inclusive para garantir a segurança, restringir, limitar e realizar a suspensão ou bloqueios, totais ou parciais, de disponibilização e acesso ao Conteúdo.

A DT Network poderá descontinuar a disponibilidade ou distribuição de qualquer Conteúdo, a qualquer tempo e sem necessidade de prévio aviso.

No caso de conflitos existentes entre regras e instrumentos listados na definição dos Termos Gerais constantes no caput deste instrumento, deverão prevalecer regras e condições sobre produtos e/ou serviços específicos tal como disponibilizados por escrito pela DT Network.

O não exercício pela DT Network de quaisquer direitos ou faculdades que lhe sejam conferidos por estes Termos Gerais ou pela legislação brasileira, bem como a eventual tolerância contra infrações a estes Termos Gerais ou a seus direitos, não importará na renúncia aos seus direitos, novação ou alteração de itens e cláusulas deste instrumento, podendo ainda a DT Network exercer seus direitos a qualquer momento.

Estes Termos Gerais, bem como a relação decorrente das ações aqui compreendidas, assim como qualquer disputa que surja em virtude disto será regulada exclusivamente pela legislação brasileira.

Fica eleito o Foro de Araçatuba-SP para dirimir quaisquer questões oriundas da utilização dos Conteúdos e/ou violação destes Termos Gerais, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

Caso você considere que existem fatos, circunstâncias ou suspeita de qualquer uso inadequado dos Conteúdos ou qualquer questão de segurança relacionada à DT Network e, em particular, que representem violação de direito autoral ou de propriedade intelectual ou outros direitos, pedimos que envie uma comunicação à DT Network por meio do e-mail privacidade@dtnetwork.com.br contendo, se possível, seus dados pessoais (nome, endereço e número de telefone), bem como especificação do evento verificado por Você (em particular, quando se tratar de suposta violação de direitos autorais, indicação precisa e completa dos conteúdos protegidos e supostamente infringidos com as respectivas URLs).

Em caso de dúvidas ou solicitações legais utilize o e-mail privacidade@dtnetwork.com.br, sobre dúvidas quanto a Lei Geral de Proteção de Dados, você pode utilizar o endereço: https://clientes.sentinela.digital/dtnetwork/